تاثیر توانمندسازی کارکنان، حمایت سازمانی و جو اخلاقی بر قصد ترک شغل: نقش میانجیگری رضایت شغلی

اثر بخشی و کارآیی هر سازمانی به توانمندسازی نیروی انسانی، وجود جو اخلاقی و حمایت سازمانی بستگی دارد. از این رو این مقاله با هدف تجزیه و تحلیل تاثیر مستقیم و غیرمستقیم توانمندسازی کارکنان، جو اخلاقی و حمایت سازمانی ادراک شده بر قصد ترک شغل کارکنان و با نقش میانجیگری رضایت شغلی انجام شد. نمونه 215 کارمند یکی از بزرگترین دانشگاه های مشهد، ایران، با استفاده از ابزار پرسشنامه جمع آوری و توسط Warp PLS 4 تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان می دهد رضایت شغلی تاثیر منفی بر قصد ترک شغل دارد. علاوه بر این، تاثیر مثبت توانمندسازی کارکنان، جو اخلاقی و حمایت سازمانی ادراک شده بر رضایت شغلی و تاثیر منفی جو اخلاقی و حمایت سازمانی ادراک شده بر قصد ترک شغل مورد تایید قرار گرفت. همچنین نتایج از نقش میانجیگری رضایت شغلی در تاثیر جو اخلاقی و حمایت سازمانی ادراک شده بر قصد ترک شغل پشتیبانی می کنند. مطالعه حاضر به ادبیات سازمانی حاضر در حوزه نظریه تبادل اجتماعی و نتایج حاصل از آن در حوزه مدیریت منابع انسانی کمک می کند. همچنین رهنمودهایی برای مدیران در مورد نحوه اثرگذاری بر رضایت شغلی و تمایل به قصد ترک شغل ارایه شده است.