ارائه الگوی انگیزه خدمت عمومی در سازمان های دولتی با تکیه برمنویات مقام معظم رهبری (مدظله العالی)

انگیزه خدمت عمومی در چند دهه اخیر به علت اثر مثبت آن بر روی عملکرد فردی و سازمانی مورد تاکید اندیشمندان مدیریت دولتی نوین بوده است . هدف پژوهش حاضر ارایه الگوی انگیزه خدمت عمومی مطابق با ارزش های ایرانی- اسلامی می باشد.

این پژوهش از نوع کیفی بوده و جامعه آماری پژوهش بیانات مقام معظم رهبری (مدظله العالی) از سال 1368 تا 1398 و 21 نفر از خبرگان دارای سابقه مدیریت هستند. برای گردآوری داده ها نمونه گیری تمام شماری و مصاحبه نیمه ساختار یافته و برای تجزیه و تحلیل داده ها نظریه پردازی داده بنیاد با استفاده از نرم افزار مکس کیودا استفاده شد

مبتنی بر عوامل علی، انگیزه خدمت عمومی با محوریت شاخص های ازخودگذشتگی، نوع دوستی ، خدمتگذاری و پایبندی به منافع عمومی شکل خواهد گرفت. همچنین عوامل مداخله گر، زمینه ای، راهبردها و پیامدهای انگیزه خدمت عمومی نیز با استفاده از روش داده بنیاد استخراج شدند .

سازمان ها با توجه به عوامل مداخله گر و زمینه ای شناسایی شده و ارتقا مسئولیت اجتماعی ، ارتقا نظام مدیریت منابع انسانی و مدیریت و کار جهادی می تواند به پیامدها و نتایج ارزشمندی در سطح فردی و سازمانی دست یافته و در سطح اجتماعی- ملی ایفاگر نقش های حیاتی باشد.