شناسایی و تبیین ارزش های فرهنگ سازمانی جانشین پرور در صنعت بیمه ایران

 پژوهش حاضر با هدف اکتشاف و تبیین ارزش های فرهنگی پشتیبان برنامه های جانشین پروری در صنعت بیمه ایران صورت گرفته است.

روش‌شناسی: ‌

این پژوهش به روش آمیخته و با رویکرد توصیفی-اکتشافی صورت گرفته است. جامعه آماری آن در مرحله کیفی شامل خبرگان دانشگاهی و صنعت بیمه و در مرحله کمی شامل کلیه کارکنان شعب مرکزی شرکت های بیمه است. نمونه آماری ‌بخش کیفی با رویکرد هدفمند قضاوتی به تعداد 13 نفر به حد اشباع رسید. حجم نمونه در بخش کمی نیز به روش طبقه ای تصادفی به تعداد 284 نفر تعیین شد. در مرحله کیفی از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با خبرگان و در مرحله کمی از پرسشنامه 43 سوالی محقق‌ساخته برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده شد ‌که روایی آن به روش صوری و محتوایی و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ (878/0) تایید گردید. در نهایت، داده‌های کیفی به روش تحلیل مضمون و داده های کمی به روش تحلیل عامل تاییدی در نرم افزار Amos 21 تجزیه و تحلیل شده است.

یافته‌ها: 

نتایج نشان داد ارزش های فرهنگی پشتیبان برنامه های جانشین پروری شامل ارزش های سازمانی، حرف ه ای و فردی هستند. در بین ارزش های فرهنگی، ارزش های حرفه ای ‌با بار عاملی 715/0 بیشترین و ارزش های سازمانی ‌با بار عاملی 505/0 کمترین حمایت را از مدل اندازه گیری داشته اند.

نتیجه‌گیری:

 در بیانیه ارزشی صنعت بیمه باید ‌ارزش های سازمانی ‌‌لحاظ گردد و بر پایبندی به آنان در شرکت های بیمه ای تاکید شود. همچنین، از انگیزاننده های مناسب برای اعمال ‌ارزش های حرف ه ای ‌در بین کارکنان و مدیران شرکت های بیمه ای ‌استفاده گردد. ‌جهت افزایش پایبندی به ‌ارزش های فردی نیز از آن ها ‌به‌عنوان معیار ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت های بیمه ای و پرداخت حقوق و مزایا، پاداش ها و مشوق ها به آن ها استفاده شود.