فهم پدیده شایستگی شغلی و تاثیر آن بر بهره وری در سازمان تامین اجتماعی

هدف پژوهش حاضر، فهم ماهیت شایستگی شغلی و تاثیر آن در افزایش بهره وری سازمانی است.

روش به کار رفته در پژوهش،روش آمیخته بوده است.روش های آمیخته دارای دو بخش کیفی و کمی هستند. بخش کیفی با استفاده از روش نظریه پردازی داده بنیاد و بخش کمی با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری انجام گرفته است.ابزار جمع آوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه های نیمه ساختاریافته بوده که متن آنها در سه مرحله کدگذاری باز،محوری و انتخابی انجام شد. در بخش کمی، پرسشنامه محقق ساخته بوده که روایی و پایایی آن بررسی شد.

با توجه به کدهای احصاشده از مصاحبه ها و استخراج کدها، تعداد 122 کد باز، 23 مفهوم،10 طبقه فرعی و در نهایت 6 مقوله اصلی استخراج شدند. از این میان بعد مدل های شایستگی به عنوان پدیده محوری و ابعاد تدوین قوانین و مقررات موثر و مدیریت نوین به عنوان پدیده علی شناسایی شدند.

با توجه به یافته های بخش کیفی ، که تایید ارتباط ابعاد با متغیرها و مدل مفهومی پژوهش به کمک نرم افزار PLS انجام شد، مشخص گردید کلیه ابعاد به دست آمده با ضریب اثر و ضریب معناداری قابل قبول، بر بهره وری سازمانی اثر گذار هستند و مقادیر محاسبه شده برای GOF مدل پژوهش، نیز محاسبه شد که مقادیر مجاز و قابل قبولی داشتند.