تاثیر ویژگی های تبلیغات در رسانه های اجتماعی بر تمایل به خرید مشتریان با رویکرد پژوهش توصیفی

تحقیق حاضر با هدف تاثیر ویژگی های تبلیغات در رسانه های اجتماعی بر تمایل به خرید مشتریان انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف، یک تحقیق کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها، از نوع توصیفی می باشد. گردآوری اطلاعات در این پژوهش به صورت کتابخانه ای و روش میدانی با استفاده از پرسش نامه استاندارد صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات بوده و نمونه مورد مطالعه در این پژوهش غیر از فرمول کوکران و مورگان می باشد و از مدل یابی معادلات ساختاری با رویکرد کوواریانس محور برازش استفاده شده است، که شامل 439 نفر از دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران می باشند. تجزیه و تحلیل داده ها توسط مدل یابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار ایموس و اس پی اس اس انجام شد و فرضیه های تحقیق در سطح اطمینان 95% تایید شدند. ارتباط درک شده و عادت و تعامل و آگاهی بخشی به عنوان متغیر مستقل و عملکرد مورد انتظار و انگیزه لذت جویان و قصد خرید به عنوان متغیر های میانجی و وابسته در تظر گرفته شدند، نتایج بررسی نشان دهنده انگیزه لذت جویان بر قصد خرید تاثیر مستقیم دارد، تعامل بر قصد خرید تاثیر مستقیم دارد، عملکرد مورد انتظار بر قصد خرید تاثیر مستقیم دارد، آگاهی بخشی بر قصد خرید تاثیر مستقیم دارد، عادت بر قصد خرید تاثیر مستقیم دارد، تعامل بر انگیزه لذت جویان تاثیر مستقیم دارد، تعامل بر عملکرد مورد انتظار تاثیر مستقیم دارد، ارتباط درک شده بر عملکرد مورد انتظار تاثیر مستقیم دارد، ارتباط درک شده بر قصد خرید تاثیر مستقیم دارد، آگاهی بخشی بر عملکرد مورد انتظار تاثیر مستقیم دارد. در نهایت نتایج به دست آمده، به فعالان تبلیغات در رسانه های اجتماعی توصیه می شود که جهت ارتقا سطح تمایل به خرید مشتریان، موضوعات مربوط به تبلیغات در رسانه های اجتماعی به طور فزاینده ای مورد توجه محققان و دست اندرکاران بازاریابی قرار می گیرد. بنابراین، این مطالعه به منظور گسترش درک فعلی از جنبه های اصلی تبلیغات در رسانه های اجتماعی و تاثیر آن بر اهداف خرید مشتری انجام شده است. بررسی دقیق ادبیات در مورد این موضوع منجر به شناسایی شش عامل اصلی (عملکرد مورد انتظار، انگیزه لذت جویان، عادت، تعامل، آگاهی بخشی و ارتباط درک شده) به عنوان پیش بینی کننده های اصلی اهداف خرید می شود.