علل خطاهای پرستاری و عوامل موثر بر عدم گزارش دهی آن از دیدگاه پرستاران شاغل در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی مراغه

خطای پرستاری به معنای قصور و اشتباه در انجام استانداردهای مراقبتی است که درنتیجه خطای سازمانی و یا خطای نیروی انسانی رخ می دهد. این مطالعه باهدف تعیین علل خطاهای پرستاری و عوامل موثر بر عدم گزارش دهی آن از دیدگاه پرستاران انجام شد.

مواد و روش ها:

 مطالعه مقطعی-توصیفی حاضر به صورت در دسترس بر روی پرستاران شاغل در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی مراغه در سال 1399 انجام شد. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه پژوهشگر ساخته بود. داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS(Ver.25) تجزیه وتحلیل شد.

یافته ها: 

7/86 درصد از شرکت کنندگان زن و 3/13 درصد مرد بودند. مهم ترین دلیل بروز و مهم ترین دلیل عدم گزارش دهی خطاهای پرستاری ازنظر پرستاران در این مطالعه به ترتیب «شلوغی شیفت کاری و کمبود وقت و فرصت» با میانگین 7/0±5/4 و «ترس از اطلاع یافتن مسیولان بخش و سرزنش از طرف آن ها» با میانگین 7/0±4 بود.

بحث و نتیجه گیری: 

طبق نتایج پژوهش حاضر، مهم ترین دلیل بروز خطا ازنظر پرستاران، بارکاری زیاد و انجام کار خارج از توان بود که می توان با افزایش و مدیریت بهتر نیروی انسانی تا حدود زیادی این بارکاری زیاد را کاهش داد. همچنین مهم ترین دلیل عدم گزارش دهی پرستاران ترس از اطلاع یافتن مسیولان بخش و سرزنش از طرف آن ها می باشد که پیشنهاد می شود جهت بهبود این مشکل مدیران بیمارستان شرایطی را فراهم کنند که افراد بتوانند در صورت بروز خطا، به آن ها اعتماد کرده و خطای خود را گزارش کنند.