ارائه مدل سازمان هدف گرا در سازمان امور مالیاتی مطالعه موردی: استان های اصفهان و چهارمحال بختیاری

مدیریت در سازمان های هدف گرا ابزاری است که کنترل سازمانی را یکپارچه می کند و کمک می کند. ارزیابی عملکرد به صورتی اصولی تر انجام شود. پژوهش حاضر باهدف شناسایی مولفه های کلیدی الگوی سازمان هدف گرا در سازمان امور مالیاتی به منظور ارایه الگوی مفهومی مناسب انجام گرفته است.

روش شناسی:

پژوهش حاضر با طراحی و ارایه مدل سازمان هدف گرا در بخش دولتی با فن دلفی (کمی - کیفی) انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان سازمان امور مالیاتی (در دو استان اصفهان و چهارمحال و بختیاری) به تعداد 1205 نفر در سال 1396 - 1397 که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، 296 نفر به عنوان حجم نمونه برآورد است. به منظور تجزیه وتحلیل اطلاعات از روش های آماری و تحلیل عاملی تابیدی و رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری کواریانس محور استفاده شده است.

یافته ها:

تحلیل داده ها نشان داد که؛ ابعاد و مولفه های سازمان هدف گرا در سازمان مالیاتی را می توان شامل تجسم یک نیروی کار عالی، اعتمادسازی، نگرش سیستمی داشتن، داشتن فرهنگ سازمانی، تحقیق و ارزیابی، نهادینه سازی فرایند هدف گذاری، اخلاق مدار بودن، مدیریت تحول گرا، مدیریت سبز داشتن و... دسته بندی کرد.

نتیجه گیری:

برای تجسم الگوی سازمان هدف گرا بیشترین میانگین با مقدار 85/0 مربوط به مولفه «سیستم پاداش در سازمان و کمترین میانگین با مقدار 89/0 گویه ابتکار فعال می باشد. با توجه به بارهای اصلی، مدیریت تحول گرا با بار عاملی (98/0) بیشترین عامل تعیین کننده در مدل سازمان هدف گرا می باشد.