تاثیر فناوری های اطلاعات و ارتباطات (ICT) بر توانمندسازی منابع انسانی کارکنان نیروی انتظامی استان مازندران

هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر فناوریهای اطلاعات و ارتباطات (ICT) بر توانمندسازی منابع انسانی کارکنان نیروی انتظامی استان مازندران در سال 1392 می باشد. ابعاد مورد بررسی توانمندسازی در این تحقیق عبارت از احساس شایستگی، بهبود کیفیت عملکرد، توان تصمیم گیری، افزایش خودکنترلی و کاهش استرس شغلی می باشد. جامعه آماری تحقیق را کارشناسان و کارشناسان ارشد کارکنان نیروی انتظامی استان مازندران که فقط با مقوله ICT ارتباط تخصصی دارند و تعداد آن ها 186 نفر می باشد، تشکیل می دهند. براساس جدول کرجسی و مورگان، حجم نمونه متناسب با حجم جامعه 126 نفر در نظرگرفته شده است. روش تحقیق توصیفی از نوع زمینه یابی می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسش نامه محقق ساخته می باشد. برای محاسبه پایایی پرسش نامه نیز از روش آلفای کرونباخ استفاده شد و ضریب آلفا 81/0 به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های آمار توصیفی و آمار استنباطی (که در آن از آزمون T تک نمونه ای بهره برده شد) استفاده گردید و تمامی فرضیات این تحقیق تایید شدند. نتایج این تحقیق نشان داد که به کارگیری فناوری های اطلاعات و ارتباطات می تواند موجب احساس شایستگی، بهبود کیفیت عملکرد، افزایش توان تصمیم گیری، افزایش خود کنترلی و کاهش استرس شغلی و به طور کلی باعث افزایش توانمندی شغلی کارکنان شود. همچنین نتایج نشان داد که بیش ترین سهم از به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات را بعد افزایش توان تصمیم گیری و کم ترین سهم را بعد کاهش استرس شغلی داشته است.