بررسی و شناسایی مولفه های مدیریت زنجیره تامین (مطالعه موردی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداری تهران)

هدف پژوهش حاضر بررسی و شناسایی مولفه های مدیریت زنجیره تامین در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداری تهران می باشد. روش تحقیق : روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی پیمایشی است.جامعه آماری پژوهش حاضر، افراد متخصص در سازمان فاوا بودند که تعداد آنها54 نفر می باشد.. و ازبین این 50 نفر 44نفر بطور تصادفی انتخاب شدند .جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. پایایی و روایی ابزارها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و روایی محتوایی مورد بررسی قرار گرفت که نتایج به دست آمده نشان از پایایی و روایی مورد قبول برای ابزارها داشت. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی صورت گرفت. در سطح توصیفی با استفاده از شاخصهای توصیفی میانگین و انحراف معیار به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شد و در سطح استنباطی از آزمون تی تک متغیرهبا نرم افزار اس پی اس اس استفاده گردید. نتایج آزمون تی تک متغیره نشان داد که مولفه های زیر در مدیریت زنجیره تامین در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداری تهران تاثیر بالایی دارند.1-تجهیزات سختا فزاری2-نرم . افزار و فناوری اطلاعات3-توانایی اقتصادی4-نیروی انسانی متخصص5-شایستگی فنی6- شایستگی مدیریتی7-پاسخگویی8-انعطاف پذیری9-سرعت نتیجه گیری نتیجه حاصل از این تحقیق مدلی مفهومی از مولفه های مدیریت زنجیره تامین است که بعد از تایید متخصصان و خبرگاناین حوزه دارای9مولفه می باشد که مدیران سازمانها با استفاده از این مولفه ها می توانند مدیریت زنجیره تامین را در سازمان خود توسعه داده و از نتایج آن در سازمان خود استفاده کنند. مولفه ها عبارتند از:1-تجهیزات سخت افزاری2-نرم افزار و فناوری اطلاعات3- توانایی اقتصادی4-نیروی انسانی متخصص5-شایستگی فنی6-شایستگی مدیریتی7-پاسخگویی 8-انعطاف پذیری9-سرعت