ارزیابی کارایی موسسات مالی با استفاده از یک مدل تحلیل پوششی داده ها مبتنی بر FDH (مطالعه موردی: بانک سامان)

امروزه سنجش و اندازه گیری کارایی یکی از مهمترین روش ها و شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد در هر سازمانی می باشد. همچنین با توجه به همه جانبه بودن حوزه بانکداری، میتوان آنرا یکی از اصلیترین عوامل بسترساز توسعه اقتصادی کشور معرفی کرد. در این مقاله، یک مدل شبکه تحلیل پوششی داده ها مبتنی بر FDH با در نظر گرفتن خروجی نامطلوب برای رسیدگی به وضعیت سپرده های مالی در شعبات بانک سامان ارایه می شود. مدل های پایه ای با چشم پوشی از روابط درونی در سیستم جریان فرآیند بانکی و با در نظر گرفتن خروجی و ورودی کلی، نسبت به محاسبه کارایی اقدام می کنند. از این رو در این مقاله، با در نظر گرفتن روابط درونی در سیستم، به ارایه یک مدل شبکه تحلیل پوششی داده ها برای محاسبه امتیاز کارایی شعب بانکی می پردازیم. سپس با مقایسه مدل پیشنهادی با مدل پایه CCR، دقت بالای مدل پیشنهادی نشان داده می شود. در نهایت، برای رتبه بندی واحدها از روش کارایی متقاطع استفاده می شود.