بررسی تاثیر حمایت مدیر فروش بر سلامت عاطفی نیروی فروش، با نقش میانجی نشخوار فکری
نویسنده:
نوع مقاله:
مقاله پژوهشی/اصیل (دارای رتبه معتبر)
چکیده:
مدیران فروش به عنوان یک رابط حیاتی بین نیروی فروش و شرکت ها، نقش کلیدی در حمایت و افزایش مهارت های نیروهای فروش خود دارند. لذا پژوهش حاضر به بررسی تاثیر حمایت مدیر فروش بر سلامت عاطفی نیروی فروش با نقش میانجی نشخوار فکری می پردازد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت روش، توصیفی - همبستگی است. از لحاظ گردآوری داده ها نیز یک تحقیق پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش، کلیه نیروهای فروش شرکت های پخش مواد غذایی شهرستان شیراز می باشد. حجم نمونه، تعداد 322 نفر معین گردید. ابزار جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه محقق ساخته می باشد و پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد. برای به دست آوردن روش های آماری توصیفی از نرم افزار اس پی اس اس و در آمار استنباطی از روش مدل سازی معادلات ساختاری و در نهایت، تحلیل عاملی مرتبه دوم استفاده شده است. نتایج تحقیق، حاکی از این است که حمایت مدیر فروش بر مولفه های سلامت عاطفی نیروی فروش شامل مدیریت زمان، انگیزش، عکس العمل های عاطفی مثبت و انتظارات موفقیت آینده نیروی فروش، تاثیر مثبت و معناداری دارد و بر نشخوار فکری و تحلیل رفتگی عاطفی نیروی فروش، تاثیر منفی را نشان داد. همچنین تحلیل رفتگی عاطفی بر انگیزش نیروی فروش، تاثیر منفی و انتظارات موفقیت آینده بر انگیزش نیروی فروش، تاثیر مثبت دارد.
کلیدواژگان:
زبان:
فارسی
صفحات:
55 تا 81
لینک کوتاه:
magiran.com/p2547935
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یکساله به مبلغ 1,390,000ريال میتوانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.
In order to view content subscription is required
Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!