طراحی الگوی تبیین رابطه تبلیغات و قصد استفاده از خدمات الکترونیک بانک
هدف اصلی این پژوهش طراحی الگوی تبیین رابطه تبلیغات و قصد استفاده از خدمات الکترونیک بانک می باشد. پژوهش حاضر از نظر جهت گیری توسعه ای-کاربردی است و در دسته ی تحقیقات آمیخته اکتشافی قرار دارد و شامل دو بخش کیفی و کمی می باشد؛ در بخش کیفی به وسیله تحلیل محتوای کیفی الگوی موردنظر ارایه شده و برای سنجش پایایی، از شاخص کاپا و جهت بررسی روایی آن از نظر خبرگان استفاده شده است و برای تکمیل بخش کمی مشتریان بانک شهر در شهر شیراز مورد سنجش قرار گرفته اند. نمونه گیری در دو مرحله انجام شده است؛ در مرحله اول روش نمونه گیری طبقه ای و در مرحله دوم، روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد استفاده قرار گرفته است. نمونه آماری شامل 384 نفر از مشتریان شعب بانک شهر با درجه های مختلف بوده اند. نتایج پژوهش حاضر در بخش کیفی ارایه الگویی با 100 زیر مقوله، 34 مقوله و 3 تم اصلی می باشد که 3 تم اصلی شامل تبلیغات، شاخص های ارزیابی تبلیغات و قصد استفاده می باشند. نتایج حاصل از آزمون الگو در میان مشتریان بانک شهر که با تحلیل رگرسیون چندمتغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، نشان داد که در بانک شهر متغیر تبلیغات بر قصد استفاده تاتیرگذار است و شاخص های ارزیابی تبلیغات تاثیری بر قصد استفاده ندارد.
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.