طراحی مدل تعالی پایدار سازمانی در شرکت مخابرات ایران

در این پژوهش با توجه به مطالعات و روندهای جدید در حوزه تعالی و با تاکید بر پایداری به عنوان رکن موردنیاز سازمان ها به منظور بقا، به طراحی الگوی تعالی پایدار در شرکت مخابرات ایران پرداخته شده است.

روش شناسی: 

پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی، توسعه ای و ازنظر روش توصیفی و پیمایشی می باشد. با استفاده از رویکرد فرا ترکیب مطالعات پیشین و نظر خبرگان، ابعاد و مولفه های موثر در تعالی پایدار سازمان ها شناسایی گردید. در بخش کمی، جامعه تحقیق شامل مدیران حوزه ستادی شرکت مخابرات ایران می باشد. نمونه گیری از جامعه به روش قضاوتی و بر اساس خبرگی و دانش و تجربه افراد انجام و با بهره گیری از نظرات ایشان، به ارایه یک الگوی منسجم برای تعالی پایدار شرکت مخابرات ایران اقدام گردید. به منظور تایید مدل از تحلیل عاملی تاییدی و نرم افزار Smart Pls استفاده گردید.

درنهایت مدل مورد تایید متخصصان متشکل از 3 بعد اصلی پایداری شامل ابعاد تجاری و سازمانی، فعالیت های انسانی و همچنین فعالیت های زیست محیطی به همراه 11 مولفه و 35 زیر مولفه، طراحی و تایید گردید.

نتایج نشان می دهد که برخی از مولفه های شناسایی شده، از جمله مدیریت سرمایه انسانی سازمان، مدیریت فناوری و هوشمند سازی و همچنین مدیریت مصرف نقش به سزایی در تحقق ابعاد اصلی تعالی پایدار ایفا می نمایند؛ بنابراین لازم است مدیران شرکت توجه و تمرکز بیشتری در پیاده سازی موفقیت آمیز این عوامل داشته باشند.