چارچوب مفهومی قابلیت های بازاریابی صادرات مبتنی بر مزیت رقابتی

نامناسب بودن عملکرد صادراتی شرکت های ایرانی همواره یکی از دغدغه های مدیران حوزه کسب و کار بوده است. در این راستا مطالعه حاضر با هدف چارچوب مفهومی قابلیت های بازاریابی صادرات مبتنی بر مزیت رقابتی انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد، معاونان و سرپرستان 10 شرکت صادراتی برتر به تعداد 191 نفر می باشد که از این میان، نمونه ای متشکل از 130 نفر انتخاب شد. برای جمع آوری اطلاعات جهت آزمون فرضیات از پرسشنامه ای شامل 7 بعد و 36 سوال استفاده شده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روش روایی محتوا و روایی همگرا و پایایی پرسشنامه با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شد. برای آزمون فرضیات از تکنیک حداقل مربعات جزیی و نرم افزار اسمارت پی.ال.اس استفاده شده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق نشان داد که قابلیت های بازاریابی تاثیر مثبت و معناداری بر نوآوری محصول، کانال های توزیع و هوش بازاری دارد. همچنین مشخص شد که ارتباطات بین المللی رابطه بین قابلیت های بازاریابی با کانال های توزیع، نوآوری محصول و هوش بازاری را تعدیل می کند. همچنین مشخص شد که هوش بازاری، نوآوری محصول و کانال های توزیع هر سه تاثیر مثبت و معناداری بر مزیت رقابتی دارند. در نهایت مشخص شد که مزیت رقابتی تاثیر معناداری بر عملکرد صادراتی دارد.