نقش آموزش نظم پذیری هیجانی بر قلدری سازمانی و عملکرد خدمتی سربازان فرماندهی انتظامی تهران بزرگ

امروزه توسعه مهارت ها، دانش و توانمندی های رفتاری سربازان، یکی از کلیدهای موفقیت سازمان های نظامی است. این پژوهش با هدف بررسی نقش نظم پذیری هیجانی بر قلدری سازمانی و عملکرد خدمتی سربازان فرماندهی انتظامی تهران بزرگ انجام شد.

پژوهش حاضر از نظر هدف، از نوع کاربردی و از نظر شیوه اجرا، نیمه تجربی با پیش آزمون و پس آزمون در گروه آزمایش و کنترل بود. جامعه آماری پژوهش شامل همه سربازان وظیفه ای بود که در کلانتری های فاتب مشغول گذراندن خدمت سربازی بودند. در این پژوهش تعداد 30 نفر با روش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند انتخاب شدند و با انتساب تصادفی در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین گردیدند. گروه آزمایش برنامه آموزشی نظم پذیری هیجانی را در 8 جلسه دریافت کردند ولی گروه کنترل هیچ گونه آموزشی دریافت نکردند. هر دو گروه پرسشنامه های قلدری سازمانی (محقق ساخته) و عملکرد شغلی (هرسی و گلداسمیت، 1990) را به عنوان پیش آزمون و پس آزمون تکمیل کردند. داده های پژوهش با به کارگیری از روش های آمار توصیفی (مانند فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (تحلیل کوواریانس و آزمون های چند متغیری) و با بهره گیری از نرم افزار آماری 26 SPSS تحلیل شدند.

نتایج پژوهش نشان داد که در مراحل پس آزمون، بین گروه های آزمایش و کنترل در متغیرهای قلدری سازمانی و عملکرد خدمتی سربازان فرماندهی انتظامی تهران بزرگ تفاوت معناداری وجود داشت. میانگین نمرات گروه آزمایش در این مولفه ها در مرحله پس آزمون از گروه کنترل بیشتر بود (001 /0 P≤). اندازه اثر آماری آموزش نظم پذیری هیجانی بر قلدری سازمانی و عملکرد خدمتی سربازان فرماندهی انتظامی تهران بزرگ به ترتیب 357/70 و 967/60 بود.

آموزش نظم پذیری هیجانی می تواند به عنوان یک روش کارآمد در کاهش قلدری سازمانی و افزایش بهبود عملکرد خدمتی سربازان مورد استفاده قرار گیرد