شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر استراتژی تحول دیجیتال در صنعت حمل و نقل بار جاده ای ایران با تمرکز بر اینترنت اشیا و تحلیلگری داده

این پژوهش با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر استراتژی تحول دیجیتال در صنعت حمل و نقل بار جاده ای ایران با تمرکز بر اینترنت اشیا و تحلیلگری داده صورت گرفته است. پس از بررسی پیشینه پژوهش، مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 20 نفر از خبرگان دانشگاهی و صنعت مربوطه انجام شد که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و اصل اشباع انتخاب شدند. در بخش کمی نیز نظرات 170 نفر از کارکنان این صنعت که براساس فرمول کوکران و روش نمونه گیری طبقه ای گزینش شدند با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته جمع آوری شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از تکنیک دلفی، مرور ادبیات و کدگذاری استفاده شد. در بخش کمی نیز از آمار استنباطی و نرم افزارهای SPSS و smartPLS استفاده شد. در نهایت 40 شاخص در قالب 8 عامل استخراج شد و با استفاده از تحلیل عاملی، رتبه بندی شاخصها و عوامل اثرگذار انجام شد. نتیجه این پژوهش نشان می دهد که عوامل درونی دارای بالاترین رتبه بوده و زیرساخت های نرم افزاری، زیرساخت های سخت افزاری، اقتصادی، عوامل بیرونی، قانونی، فرهنگی و ضریب نفوذ به ترتیب در رتبه های بعدی قرار دارند. لذا پیشنهاد می شود سازمان ها برنامه توانمندسازی نیروی انسانی خود را در راستای استفاده از فناوری و ابزار دیجیتال مورد نیاز لحاظ نمایند.