وجوه کیفیت در خدمات مرجع دیجیتالی

مترجم:
کبری سقاء پیرمرد
چکیده:
این مقاله سرفصلهایی از خصوصیات و عوامل مهم برای راه اندازی خدمات دیجیتالی جهت کلیه مخاطبان وجامعه آموزشی K-12 ارائه می دهد. وجوه کیفیت، مجموعه استانداردهایی تلقی می شوند که سازمانها در ایجاد و نگهداری خدمات مرجع دیجیتالی به منظور مشارکت در شبکه میز مرجع مجاری (Virtual Reference Desk) به کار می گیرند. هدف این شبکه حمایت از خدمات مرجع دیجیتالی’AskA’ یا پرسش/پاسخ اینترنتی مشارکتی برای پذیرش پرسشهای بسیار زیاد و خارج از دامنه توان هر واحد مشارکت کننده است، ولی می تواند در تمام خدمات مرجع دیجیتالی و کنسرسیومها کاربرد داشته باشد.
زبان:
فارسی
در صفحه:
163
لینک کوتاه:
https://www.magiran.com/p321389