ارزیابی عملکرد آموزشی بیمارستان هاشمی نژاد شهر تهران بر اساس الگوی تعالی مالکوم بالدریج در سال1386

هر چند آموزش پزشکی، نقش بزرگی در سلامت انسانها در قرن بیستم ایفا کرد، ولی این سیستم در طول زمان نیازمند بازنگری و بهبود در جهت برآورده سازی اهداف سازمانی است. در این راستا این مطالعه با هدف ارزیابی عملکرد آموزشی بیمارستان آموزشی هاشمی نژاد شهر تهران با استفاده از الگوی تعالی مالکوم بالدریج انجام شد.
مطالعه حاضر توصیفی-مقطعی می باشد و محیط پژوهش، بیمارستان شهید هاشمی نژاد و ابزار گردآوری داده ها، چک لیست استاندارد و جهانی مالکوم بالدریج(ویرایش 2007) بود که عملکرد موسسات آموزشی را در هفت معیار مورد ارزیابی قرار می دهد. روش گردآوری داده ها، مصاحبه با مدیران ارشد بیمارستان، مشاهده مستندات و تکمیل چک لیست های مربوطه بود. داده های بدست آمده به صورت کیفی تحلیل شدند.
این بیمارستان از 1000 امتیاز موجود در الگوی مالکوم بالدریج،222 امتیاز (2/22% از کل امتیاز موجود در الگو) را کسب نمود. از این 222 امتیاز، بیشترین امتیاز مربوط به معیار های تمرکز بر دانشجویان، گروه های ذینفع و بازارها و برنامه ریزی استراتژیک با کسب 33% امتیاز نسبت به امتیاز الگو و کمترین امتیاز مربوط به معیار نتایج عملکرد سازمانی با کسب 18% امتیاز الگو می باشد.
بیمارستان آموزشی شهید هاشمی نژاد در حیطه آموزش دارای عملکرد ضعیفی بود. باتوجه به اینکه اولین رسالت یک بیمارستان آموزشی، فعالیت در جهت آموزش هر چه بهتر دانشجویان کارورز و آموزش گیرنده اش می باشد، لزوم توجه هر چه بیشتر به عملکرد سازمان خصوصا، در حیطه آموزش ضروری به نظر می رسد.