پژوهشی درباره تدوین برنامه راهبردی برای توسعه و تحول در خدمات کتابخانه های دانشگاه فردوسی مشهد

برنامه ریزی راهبردی، در دنیای پر از تغییری که سازمانها را احاطه نموده، راه حلی مناسب برای همسویی فعالیتها با هدفهای و رسالتهای سازمان و پرهیز از خطاهایی است که بقای سازمان را تهدید می کند. کتابخانه های دانشگاهی نیز به عنوان یکی از مراکز اصلی پیش برنده و تامین کننده هدفهای آموزشی و پژوهشی دانشگاه، موظفند در عین همسویی با تغییرات محیطی، پاسخی مناسب به نیازهای کاربرانشان ارائه دهند و در چارچوب رسالت دانشگاه فعالیت نمایند. برای همخوانی فعالیتهای کتابخانه های دانشگاه فردوسی مشهد با تغییرات محیطی موثر بر چشم انداز و رسالت دانشگاه، طراحی برنامه راهبردی برای توسعه خدمات در این کتابخانه ها به عنوان هدف این مطالعه، مورد توجه قرار گرفت. با استفاده از مدل برایسون و بر پایه تحلیل SWOT، به طراحی برنامه راهبردی برای توسعه خدمات پرداخته شد. اطلاعات مورد نیاز از طریق سیاهه وارسی، پرسشنامه و مصاحبه گردآوری شد. آزمودنی های پژوهش شامل 26 کتابدار مسئول و متخصص و مصاحبه شوندگان شامل 4 تن از مسئولان دانشگاه بودند. هشت فعالیت زمینه ساز برای توسعه خدمات، زیر بنای لازم را برای گردآوری اطلاعات فراهم کرد. بر پایه تحلیل اطلاعات به دست آمده، توانمندی ها، ضعفها، تهدیدها و فرصتها شناسایی شد. سپس چشم انداز، رسالت، ارزشها، هدفهای راهبردی و برنامه راهبردی پیشنهادی، به تفکیک 8 فعالیت ارائه گردید.