بررسی اثر ابعاد ترفیعات فروش و اثرات بین فردی بر تمایل به خرید کالاهای بازار خاکستری
نویسنده(گان):	زهره دهدشتی شاهرخ، بهرام جبارزاده کرباسی*، پریا جنگی پور افشار
چکیده:	در سال های اخیر عرضه کالاهای مختلف خارج از کانال های رسمی توزیع شکلی از بازار را به وجود آورده که به بازار خاکستری شناخته می شود. این شکل از بازار به دلیل ماهیت خود برای مصرف کنندگان و تولیدکنندگان مزایا و معایبی به همراه دارد. با توجه به اینکه تاکنون هیچ مطالعه ای به بررسی اثرات بین فردی و ترفیعات فروش در بازار خاکستری نپرداخته است، این تحقیق با توجه به ضرورت شناخت این بازار و همچنین نحوه رفتار مصرف کننده در آن سعی دارد تا به بررسی اثر ابعاد ترفیعات فروش و اثرات بین فردی بر تمایل به خرید مصرف کنندگان بپردازد. نوع تحقیق علی است و جامعه ی آماری این پژوهش، مشتریان مراکز خرید و فروشگاه های لوازم خانگی (که حق نمایندگی فروش از تولیدکننده را ندارند) در کرمان است. تعداد نمونه آماری ۳۵۰ نفر و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که ترفیعات پولی بر کیفیت ادراک شده اثرگذار است اما ترفیعات غیر پولی اثری بر کیفیت ادراک شده ندارد. از طرفی مشخص شد که اثرات هنجاری و اطلاعاتی بین فردی بر مصرف پرستیژی اثرگذارند. نتیجه دیگری که این مطالعه به آن دست یافت اثرگذاری کیفیت ادراک شده و مصرف پرستیژی بر تمایل به خرید کالاهای بازار خاکستری است.
کلیدواژگان:	بازار خاکستری، ترفیعات فروش، کیفیت ادراک شده، مصرف پرستیژی
نوع مقاله:	مقاله پژوهشی/اصیل
زبان:	فارسی
انتشار در:	نشریه کاوش های مدیریت بازرگانی، پیاپی ۱۸ (پاییز و زمستان ۱۳۹۶)
صفحات:	۱۰۷ -۱۳۵
نسخه الکترونیکی:	متن این مقاله در سایت مگیران قابل مطالعه است.

Investigating the Effect of Sales Promotions and Interpersonal Dimensions on the Gray Market Goods Purchase Intentions
Author(s):	Zohreh Dehdashti Shahrokh، Bahram Jabarzadeh Karbasi *، Parya Jangi Poor Afshar
Abstract:	In recent years, the supply of goods outside official channels of distribution has created a type of market that is known as gray market. Because of its nature, this market has advantages and disadvantages for consumers and manufacturers. Given that no study has been conducted on interpersonal and sales promotion effects, and due to the necessity of knowing the market and consumer behavior, this study aims to investigate the impact of sales promotions and interpersonal effects on consumers’ purchase intentions. The study is a causal one, and statistical population consists of the customers of home appliances stores (which are not manufacturers’ agents) in Kerman. The number of participants is 350, and questionnaires are used to collect data. The results suggest that monetary promotions impact the perceived quality, but non-monetary promotions have no impact on the perceived quality. Also, it was found that normative and informational interpersonal factors influence the status consumption. Another result of this study is the effect of the perceived quality and the status consumption on the intention to purchase gray market goods.
Keywords:	Gray market، Interpersonal effects، Perceived quality، Sales promotions، Status consumption
Article Type:	Research/Original Article
Language:	Persian
Published:	Journal of Busines Administration Researches, Volume:9 Issue: 18, 2018
Pages:	107 -135
Full text:	PDF is available on the website.