-
در دو دهه اخیر، مباحث حوزه «برند» و «شهرت» در سطوح ملی و بین المللی به صورت گسترده ای مطرح بوده و همواره به عنوان عناصری اثرگذار در چالش های رقابتی در بازاریابی جهانی حضورداشته اند. شهرت، ادراک افراد بیرون سازمان از ویژگی های برجسته شرکت یا برند است. مطالعه حاضر، باهدف بررسی تاثیر عوامل موثر بر شهرت برند از قبیل رضایت مشتری از محصول، اعتماد به تخصص، مسئولیت پذیری اقتصادی شرکت و تعهد مستمر همچنین تاثیر توام شهرت برند و شهرت شرکت بر تبلیغات توصیه ای در صنعت خودروسازی (به طور خاص، برند سمند) انجام شده است. روش انجام پژوهش از نوع پیمایشی و از نوع مطالعات همبستگی می باشد. اطلاعات موردنیاز پژوهش، با ابزار پرسشنامه؛ و نمونه آماری پژوهش به حجم 194 نفر، از بین دارندگان خودروی سمند در شهر اصفهان جمع آوری شده است. بر اساس یافته های پژوهش، مسئولیت پذیری اقتصادی شرکت بیش ترین تاثیر را بر شهرت برند دارند. همچنین شهرت شرکت نسبت به شهرت برند، تاثیر بیش تری بر تبلیغات توصیه ای دارد. همچنین متغیرتعدیل گر سابقه ی محصول، بر رابطه بین اعتماد به تخصص و شهرت برند؛ و متغیرتعدیل گر سابقه ی شرکت، بر رابطه بین مسئولیت پذیری اقتصادی شرکت و شهرت شرکت، تاثیر گذار می باشند.کلید واژگان: شهرت شرکت, شهرت برند, تبلیغات توصیه ای, مسئولیت پذیری اقتصادی شرکت, اعتماد به تخصصOver the last two decades, discussions about brand and reputation have broadly appeared in national as well as international level and have always been presented in global marketing as factors that affect competitive challenges. Reputation can be defined as a perception of outsider people of the prominent features of a company or brand. This study aimed to investigate the influence of several factors such as customer satisfaction, reliability, corporate responsibility and commitment on brand reputation as well as the effects of corporate and brand reputation on word of mouth marketing in the automotive industry (notably, Samand brand). The required data is collected by using a questionnaire and the sample size was 194 people who were selected from Samand owners in the Isfahan city. According to the findings, companys economic responsibility has the greatest impact on brand reputation. Moreover, corporate reputation has greater impact on WOM than brand reputation. Furthermore, the impact of product track record, the moderate variable, on the relationship between trust in brand reputation and expertise, the moderate impact, on the relationship between corporate economic responsibility and corporate reputation are supported.Keywords: brand reputation, corporate reputation, word of mouth advertising, corporate economic responsibility, expertise trust
-
«شهرت روایی» از جمله مباحث مطرح در علم اصول است. اصولیان گاه «شهرت روایی» را به معنای کثرت راوی، و گاه به معنای کثرت نقل تعریف کرده اند. بنا بر تعریفی، «شهرت روایی» یعنی حدیثی که راویان بسیاری آن را نقل کنند، به طوری که تعدادشان به حد تواتر نرسد و این سبب شهرت روایت می شود. در منابع اهل سنت عنوان «شهرت روایی» یافت نشد، اما اصطلاح «خبر مشهور» با همین کاربرد می شود که مترادف با «شهرت روایی» است. برای آگاهی از جایگاه شهرت روایی و کاربردش میان مذاهب اسلامی تحقیقی با روش کتاب خانه ای مبتنی بر توصیف و تحلیل انجام گرفت که مشخص شد به اتفاق فقهای مذاهب، شهرت روایی از مرجحات تعارض اخبار است. از منظر اکثر فقهای اهل سنت، خبر مشهور مفید علم طمانینه است و کاربردش علاوه بر ترجیح در تعارض اخبار، در تعارض اخبار با قیاس، نسخ و تخصیص با اختلافاتی ذکر شده است.کلید واژگان: شهرت روایی, خبر مشهور, امامیه, اهل سنت, کاربرد"Narrative reputation" is one of the topics in the science of the principles of jurisprudence. Scholars in this field have sometimes defined "narrative reputation" as the multiplicity of narrators, and sometimes as the multiplicity of narrations. According to one definition, "narrative reputation" is a hadith that is narrated by many narrators, of course, in such a way that their number does not reach tawator (mass transmission), and thus it causes the reputation of the narration. The title "narrative reputation" was not found in Sunni sources, but the term "famous narration" is used instead, which has the same meaning as "narrative reputation". In order to know the status of "narrative reputation" and its application among Islamic denominations, we conducted a descriptive-analytical research using library sources, which reached the conclusion that according to the consensus of the jurists of different denominations, "narrative reputation" is one of the preferences in accounts conflict. From the point of view of most Sunni jurists, famous narrations provide reassurance and their applications in the preference between conflicting accounts, in the conflict between accounts and deductive analogy, as well as in abrogation and specification are mentioned with differences.Keywords: Narrative reputation, Famous Narration, Imami Shiites, Sunnis, Application
-
حسن شهرت و رونق کسب، یک حق مالی به شمار می رود. در حقوق ایران، مستاجری که دارای حق کسب یا سرقفلی باشد، می تواند عوض رونق کسب را دریافت نماید و در غیر این صورت، هیچ گونه حمایتی از رونق کسب او به عمل نمی آید؛ حال آن که در حقوق انگلیس، حمایت از حسن شهرت تجاری، مقید به وجود نهاد دیگری هم چون سرقفلی یا حق کسب نیست و تاجر در هر حال می تواند، عوض حسن شهرت خویش را مطالبه نماید؛ اعم از این که تجارت ایشان دارای محل کسب مادی باشد یا در فضای اینترنتی انجام شود. در این نوشته با مطالعه ی تطبیقی در حقوق انگلیس و ضمن تحلیل جایگاه حمایت از حسن شهرت مستاجر در حقوق ایران و طرح نظریات کارشناسان در زمینه ی تشخیص وجود و چگونگی ارزیابی حسن شهرت، نظریه ای برای دفاع از حسن شهرت مستاجر نیز در حقوق ایران ارایه شده است که مطابق آن، حسن شهرت نباید مستمسکی برای عدم تخلیه ی ملک پس از پایان مدت قرارداد اجاره باشد اما در صورت بهره مندی موجر یا مستاجر جدید از حسن شهرت مستاجر سابق، ایشان محق است که عوض حسن شهرت خویش را مطالبه نماید.کلید واژگان: حسن شهرت, رونق کسب, مستاجر, سرقفلی, حق کسبA good reputation is a financial right. In Iranian law, a tenant who is entitled to a goodwill or goodwill can receive a boom in return, otherwise there is no support for his boom;Whereas in English law, the protection of good business reputation is not bound by the existence of any other entity such as goodwill or the right to acquire and the merchant can, in any case, claim goodwill in the event that his business has a place of business. Be it material or done online. the present thesis is intended to comparative study of English law and the tenant’s good reputation in Iranian law and to identify solutions in order to recognize the ways to evaluate good reputation, in addition, it is intended to propose a theory about the advocacy of the tenant’s good reputation, based on the tenant must leave the business unit at the end of the lease term, and good reputation cannot be used as a pretext for remaining in the place. if the landlord or the new tenant benefits from the former tenant’s good reputation, the former tenant has the right to demand recompense for his good reputation.Keywords: Good Reputation, Business Prosperity, tenant, Good Will, the Right to Business
-
شهرت یک مقصد نقش مهمی در جذب گردشگران داشته و توجه به مولفه های شهرت شهری و شناسایی آنها بر اساس ادراک بازدیدکنندگان نیز اهمیت به سزایی در درک درست نیازهای گردشگران دارد. بررسی وجهه ی شهرت اصفهان و فاکتورهای اثر گذار بر شهرت این شهر، بر مبنای ارزیابی عاطفی و ادراک شناختی بازدیدکنندگان از طریق توزیع 384 پرسشنامه میان گردشگران بازدید کننده اصفهان به روش نمونه گیری تصادفی از جامعه در دسترس بررسی شد. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش پژوهش توصیفی-تحلیلی است. نتایج نشان داد که در میان فاکتورهای اثرگذار بر شهرت مقصد گردشگری اصفهان، فاکتور تصویر مقصد بیش از هر چیز بر شهرت آن اثر گذار است و تفاوت چشمگیری میان نگرش افرادی که به اصفهان سفر کرده و افرادی که سفر نکرده اند در خصوص شهرت این شهر وجود ندارد. این پژوهش نشان داد که شهرت و آوازه مقصد و توصیه ی دوستان و آشنایان عوامل اصلی آشنایی و شناخت افراد از اصفهان هستند و رسانه ها، نمایشگاه ها و آموزش نقش بسیار کمرنگی را در معرفی و توسعه ی این مقصد دارند. در نتیجه تدوین محتوی مناسب و معرفی هرچه بیشتر اصفهان در فضای مجازی در قالب وب سایت های استانداردی که قابلیت دیده شدن در فضای مجازی را دارند و همچنین تدوین برنامه های مستند رادیو و تلویزیونی، تدوین اقلام چاپی با کیفیت، متنوع و به روز لازم است مورد توجه دست اندرکاران گردشگری اصفهان قرار گیرند.
کلید واژگان: گردشگری, شهرت مقصد, ادراک شناختی, ارزیابی عاطفی, اصفهانIn recent years, issues related to brand and reputation have been widely discussed nationally, regionally, in local communities, as well as concerning destination marketing strategies. Reputation is a component of attractiveness and encompasses the overall image of the destination. Reputation plays a vital role in tourism development. It is positively affecting the image of the destination, visitors' understanding of the value, and their loyalty to a destination, and finally, their satisfaction. The reputation of a destination plays an essential role in attracting tourists. The same questionnaire cannot be used to measure reputation for different destinations because the reputation of a destination depends on what it has gone through and can be different from similar destinations. Therefore, to design a questionnaire and measure dependent and independent variables, the indicators were collected based on previous studies and then approved by experts.Considering the components of urban reputation and identifying them based on the perception of visitors is critical for understanding their needs. Investigating the reputation of Isfahan and the factors influencing the reputation of this city, based on effective evaluation and cognitive perception of visitors by distributing 384 questionnaires, showed that among the factors influencing the reputation of the tourism destination of Isfahan, the destination image affects its reputation more than other factors. There is no significant difference in the city's reputation between the attitude of people who visited Isfahan and people who have not been there before. This research showed that the reputation of the destination and the recommendation of friends and relatives are the main factors in the knowledge of people from Isfahan, and media, exhibitions, and training have a minimal role in the introduction and development of this destination.Based on the study results, the six components of reputation, destination image, hospitality, the attitude of local communities, perceived perception, and emotional evaluation along with the variables of each component have been described.In the component of reputation, the respect of visitors to Isfahan has gained the most points. Among the relevant variables with the destination image component, Isfahan's unique attractions have the highest score. However, the variables "wide variety of entertainment and tourist activities" and "enjoyment of the location of this place" are also in good condition.Among the hospitality variables, host friendliness relative to tourists had the highest average, and the efforts of public institutions, the private sector, and local communities in solving potential problems and complaints of visitors received the lowest average.Among the variables of attitudes of the local community, the diversity of the local cultural customs is higher than the average, and the cultural perception of Isfahan's residents is the lowest. Among the components of cognitive perception, management indicators, the concentration of tourist attractions and routes have a higher average and security index, and access to facilities have a lower average.Finally, from the perspective of the emotional evaluation variable, the entertainment of leisure activities with the calculated average has the highest score, and the happy mood of the people of Isfahan has the lowest average, although the scores obtained for the variables of this component is higher than the average. One sample T-test was used to assess the attitude of the sample towards the components of reputation, destination image, hospitality, the attitude of local communities, perceived perception, and emotional evaluation.Cognitive perception of Isfahan's reputation has been a factor in the re-visit of this city and has had a direct impact on people's perception of reputation. There has been a high correlation between cognitive perception and reputation in Isfahan.It can be said that paying attention to comfort, diversity of destination activities, security, proper infrastructure, good transportation, marketing and promotion of cultural attractions strengthened, cognitive perception of visitors to the destination, and positively enhanced its reputation. Providing leisure facilities for tourists can be attractive and have a positive impact on their attitudes towards Isfahan.We found that the reputation of the destination and advice of friends were the main factor in introducing Isfahan to visitors and media, exhibitions and training played a minimal role in this regard.Therefore, it is necessary to pay attention to the writing of up-to-date content and the presentation of Isfahan on the internet in the form of user-friendly websites, as well as the development of documentary programs for radio and television, the development of quality, diverse and up-to-date print media. Informing and educating people, especially those involved in tourism, about the importance and role of tourism in the economy of Isfahan and its reputation can lead to improving the responding to tourists and their needs and thus providing a positive image of residents and tourism service providers.
Keywords: Destination reputation, effective evaluation, Cognitive Perception, Tourism, Isfahan -
یکی از ویژگی های مهم محصولات و خدمات که از گذشته های بسیار دور، چه در عرصه های فردی، چه اجتماعی و چه در کسب و کار باعث سرآمدی نسبت به دیگران بوده، حسن شهرت است. هدف از انجام این پژوهش، معرفی حسن شهرت و مزایای رقابتی آن در عرصه کسب و کار و رتبه بندی عوامل موثر بر حسن شهرت در صنعت لوازم خانگی ایران است. این رتبه بندی با استفاده از پرسشنامه مدل توسعه یافته شهرت فامبران و به کارگیری داده های به دست آمده در تکنیک تاپسیس فازی، از دو دیدگاه مدیران و مشتریان این صنعت انجام می شود. در نتایج به دست آمده از این تحقیق، تفاوت ها و مشترکات عوامل موثر بر شهرت از دو دیدگاه مدیران و مشتریان مشخص شده است. همچنین، برای این عوامل، سه دسته به ترتیب اولویت مشخص شده است تا مدیران بتوانند با استفاده از آنها، به ارتقای شهرت شرکت خود بپردازند.
کلید واژگان: شهرت شرکت, مزیت رقابتی, دارایی غیر ملموس, تاپسیس فازی, صنعت لوازم خانگی ایرانOne of the important characteristics of products & services since bygone to now, either in individual, social or business fields, for outstanding among others has been reputation. This research tries to introduce reputation, describes its advantages and determines the affecting factor on reputation in Iran home appliances industry & ranking them using fuzzy Topsis. This technique uses two groups as decision makers; customers & managers. Results show both different & common attitudes towards reputation among customers & managers. Besides, these factors are classified in three categories so that managers can use them as guideline to promote corporate reputation.Keywords: Corporate Reputation, Competitive Advantage, Intangible Asset, Fuzzy Topsis, Iran Home Appliance Industry -
طی چند دهه گذشته، شهرت شرکت اهمیت فزایندهای برای مدیران و دانشگاهیان پیدا کرده است. تحقیقات نشان داده است که ریسک شهرت، یا خطر از دست دادن شهرت، از همه ریسک های شرکت نشات می گیرد. هنگامی که یک ریسک، شرکت را وارد بحران می کند، ممکن است منافع برخی از ذینفعان برآورده نشود و شهرت شرکت ممکن است از بین برود. هرچه کیفیت سیستم مدیریت ریسک سازمانی موثرتر باشد، شرکت با بحران های کمتری مواجه خواهد شد و خطر کمتری برای از دست دادن شهرت شرکت وجود خواهد داشت. هدف از این مقاله بررسی تاثیر کیفیت سیستم مدیریت ریسک سازمانی و ویژگی های کمیته حسابرسی بر شهرت شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران میباشد. جامعه آماری پژوهش شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران میباشد که از این میان تعداد 100 شرکت به عنوان نمونه انتخاب و بررسی گردیدند. نتایج حاصل از آزمون مدل رگرسیونی به روش توبیت نشان داد که کیفیت سیستم مدیریت ریسک سازمانی و ویژگی های کمیته حسابرسی بر شهرت شرکت های موردمطالعه تاثیر معنیدار دارد.
کلید واژگان: کیفیت سیستم مدیریت ریسک سازمانی, ویژگی های کمیته حسابرسی, شهرت شرکتOver the last several decades, corporate reputation has gained increasing importance for both managers and academics. Research on corporate reputation has generally argued that reputational risk, or risk of reputation loss, stems from all company risks. When a risk drives a firm into a crisis, some stakeholders' interests may go unsatisfied, and the firm's corporate reputation may be eroded. The more effective the enterprise risk management system is, the fewer crises a company will face and the less risk there will be to lose its corporate reputation.The purpose of this study is to investigate the effect of the quality of enterprise risk management system and the characteristics of the audit committee on the reputation of companies listed on the Tehran Stock Exchange. The statistical population of the study is the companies listed on the Tehran Stock Exchange, of which 100 companies were selected as a sample. The results of Tobit regression model test showed that the quality of enterprise risk management system and the characteristics of the audit committee have a significant effect on the reputation of the companies under study.
Keywords: Quality of Enterprise Risk Management System, Characteristics of the Audit Committee, Company reputation -
از آنجا که محافظه کاری حسابداری، گزارشات مالی شرکت را تحت تاثیر قرار می دهد، نقش مهمی در ارزیابی تعهد شرکت به سهامداران و به دنبال آن شهرت شرکت دارد. از سوی دیگر شرکت هایی با شهرت قوی، نگرانی های بیشتری برای محافظت از شهرت خود دارند. بنابراین به نظر می رسد یک رابطه متقابل بین شهرت شرکت و محافظه کاری حسابداری وجود دارد. هدف از مطالعه حاضر بررسی رابطه شهرت شرکت و محافظه کاری حسابداری است. به منظور دستیابی به هدف پژوهش، نمونه ای برابر با 123 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی بازه زمانی 1394 تا 1401 معادل 984 سال-شرکت، با استفاده از تحلیل رگرسیون مبتنی بر داده های ترکیبی مورد بررسی قرارگرفت. یافته های این مطالعه نشان می دهد که استفاده از رویه های حسابداری محافظه کارانه منجر به بهبود شهرت شرکت می گردد. همچنین یافته ها حاکی از این است که شهرت شرکت به طور مثبت بر محافظه کاری تاثیر می گذارد. این یافته ها علاوه بر توسعه ادبیات می تواند مورد توجه، مدیران شرکت ها، تحلیلگران و سرمایه گذاران قرار گیرد.
کلید واژگان: محافظه کاری حسابداری, شهرت شرکت, رویه های حسابداریSince accounting conservatism affects the company's financial reports, it plays an important role in evaluating the company's commitment to shareholders and subsequently the company's reputation. On the other hand, companies with a strong reputation have more concerns to protect their reputation. Therefore, seems to be a reciprocal relationship between corporate reputation and accounting conservatism. The purpose of this study is to investigate the relationship between company reputation and accounting conservatism. In order to achieve the goal of the research, a sample of 123 companies admitted to the Tehran Stock Exchange during the period of 2016 to 2023, equivalent to 984 company-years, was analyzed using regression analysis based on combined data. The findings of this study show that the use of conservative accounting procedures leads to the improvement of the company's reputation. Also, the findings indicate that corporate reputation positively affects conservatism. In addition to the development of literature, these findings can be of interest to company managers, analysts and investors.
Keywords: Accounting Conservatism, Company Reputation, Accounting Procedures -
هدفرقابت شدید در حرفه حسابرسی می تواند منجر به تشویق موسسات حسابرسی به یافتن صاحبکاران جدید گردد. با این وجود، توجه به حسن شهرت موسسه حسابرسی و اعتبار صاحبکار از نظر سابقه سوء استفاده های مدیریت یا ارایه گزارش های گمراه کننده و همچنین وضعیت مالی آنها می تواند تصمیم حسابرسان برای پذیرش صاحبکاران را تحت تاثیر قرار دهد. لذا، هدف این پژوهش، بررسی تاثیر وضعیت مالی صاحبکار، شهرت حسابرس و صاحبکار بر تصمیم عدم پذیرش صاحبکار توسط موسسات حسابرسی است.روشجامعه آماری این پژوهش شامل شرکای حسابرسی، مدیران و سرپرستان ارشد حسابرسی شاغل در ایران است. که تعداد 139 نفر به عنوان نمونه این پژوهش انتخاب گردیدند. به منظور بررسی فرضیات پژوهش از روش شبه آزمایشگاهی (شبه تجربی) استفاده شده است. طرح پژوهش حاضر، یک طرح 2×2×2 بین آزمودنی- درون آزمودنی بوده و از تحلیل واریانس چندعاملی استفاده شده است.یافته هانتایج نشان داد متغیرهای شهرت موسسه حسابرسی و صاحبکار و همچنین وضعیت مالی صاحبکار بر تصمیم حسابرس در خصوص پذیرش صاحبکار تاثیر معناداری دارد. همچنین، تغییر اعتبار و شهرت صاحبکار بر میزان افزایش تمایل حسابرسان با شهرت بالاتر به پذیرش آن صاحبکار، تاثیری ندارد.نتیجه گیریبا بهبود وضعیت مالی صاحبکار، تمایل حسابرسان مشهورتر به پذیرش کار افزایش می یابد.کلید واژگان: عدم پذیرش صاحبکار, شهرت حسابرس, وضعیت مالی صاحبکار, اعتبار و شهرت صاحبکارObjectiveIntense competition among audit firms will likely encourage auditors to find new clients. An audit firm tries to reach a good reputation in the society. Higher reputation audit firms provide better audit quality service to their clients to protect their reputation in society. They do not tend to audit a firm known for management abuses or providing misleading financial reports. Besides, an incorrect acceptance decision by the audit firm can lead to legal claims and impose excessive costs on the auditor, as well as the loss of reputation of the auditor and public trust in the profession and financial reporting of companies. Paying attention to the good reputation of auditors and the client firms and clients’ financial position is likely to be an effective factor in the auditors' acceptance or rejection decision. Therefore, the purpose of this research is to investigate the effect of client firms’ financial position, auditors’ and client firms’ reputation on the rejection decision of client firms by auditors.MethodThe sample of this research contains 109 participants, including Iranian audit partners, managers and senior audit supervisors. In order to test the hypotheses, a quasi-experimental method is used. This study has a 2x2x2 mixed design. Two independent variables, including “reputation” and “financial position” of the client firm, are between-subjects variables, and the third independent variable is “auditors’ reputation”, a within-subjects variable. All the participants in the experiment were divided into four groups. Subjects in these groups receive different levels for the financial position of the client firm and auditors’ and client firms’ reputations (profitable and unprofitable, reputable and disreputable) and provide us with their acceptance or rejection decision. In each scenario, the audit firm is asked to suppose that it would be considered for the role of a large auditor with a high reputation or a small auditor with a low reputation. Each participant assesses his tendency to accept the client's firm. Hypotheses are examined using multivariate analysis of variance (ANOVA).ResultsThe results show that auditors’ and client firms’ reputations and the client firms’ financial position significantly affect the auditor's acceptance decision. In addition, changes in the reputation of client firms do not affect the willingness of auditors with higher reputations to accept that client. As the client firms' financial position improves, more reputable auditors' willingness to accept clients’ offers increases.ConclusionTo manage the reputation risk, large audit firms should prevent accepting client firms with a high risk. Besides, more reputable auditors usually have large client firms, making them considerable income. Therefore, they might more easily reject client firms who are not qualified for them. Also, audit firms with a higher reputation are usually under the supervision of the government, shareholders and the public, making them more cautious in accepting new clients and avoiding clients who damage their reputation. In addition, the client firm's reputation is considered a factor affecting the auditor's acceptance decision. Auditors would not accept notorious clients as they know this would lead to reputational damage and threaten their independence.Due to the effect of the client’s financial position and profitability on the auditor's decision, we conclude that auditors perceive that a firm in financial distress or goes bankrupt may not be able to pay the auditors' fees and provide them with the necessary facilities, and for this reason, they refuse to accept it. Therefore, one of the factors considered in the acceptance decision would be the audit fee, which can be realized from the last annual financial statements. If the client does not have the ability to pay the fee, the audit firm should reject that client.This study makes the following contributions. First, despite doing research at the international level about the factors affecting the rejection decision of client firms, to the best of our knowledge, this is the first study that examines the factors separately and interactively in an experimental design. Second, This research provides interesting evidence about the impacts of the client firms’ and auditor’s reputation, which may not be easily measured in archival research. Therefore, the findings of this study contribute to auditors’ Judgment and decision-making (JDM) quality literature. In order to reduce the risk of legal claims, it is recommended that audit firms pay attention to the point that the financial information and the reputation of the client firm are closely related, and they should consider factors such as the company's disclosure quality, financial position and performance, cash flows, and corporate governance characteristics.Keywords: Non-acceptance of the client, reputation of the auditor, financial position of the client, reputation of the client
-
International Journal of Information Science and Management, Volume:21 Issue: 2, Spring 2023, PP 31 -54Corporate reputation is vital in today’s uncertain and challenging business environment. It is crucial for firms’ long-term viability, prominence in a competitive market, and relationship with the stakeholders. Research on corporate reputation has been increasing tremendously. This study aimed to perform a bibliometric analysis to find the trends in corporate reputation publications, influential countries, institutions, sources, and scholars and propose a model that could impact corporate reputation. The keyword “corporate reputation” was used as it is a collective view of all stakeholders by using the TITLE-ABS-KEY, inserted with quotation marks. One thousand eight hundred seven publications from 1977 to 2020 were extracted from the Scopus database. Data were exported to Microsoft Excel, Publish or Perish (PoP), and VOSviewer. The trends show an increase in corporate reputation research, with most corporate reputation studies focusing on business, management, and accounting fields. The United States accounted for nearly half of the corporate reputation publications, with New York University being the most productive institution. Some of the scholars have been mentioned in this paper. A proposed model has been developed, comprising the corporate image, e-communication, stakeholder, philanthropy, and leadership as the variables that could impact corporate reputation. This model could be further explored using qualitative or case studies. Also, contingency theory could be explored in the corporate reputation area. This study’s contribution is to provide an overview to scholars on the corporate reputation research area.Keywords: Bibliometric analysis, Corporate Reputation, Publish or Perish, VOS Viewer
-
شهرت مقصد گردشگری به عنوان عامل اثر گذار بالقوه در صنعت گردشگری و وفاداری به مقصد شناخته شده است. تحقیقات اندکی به مطالعه سابقه شهرت مقصد گردشگری و اهمیت مسائل بازاریابی آن پرداخته است. بر این اساس، با توجه شناخت مبهمی که در ادبیات شهرت مقصد گردشگری هست و نقش مهم آن در صنعت گردشگری، در این پژوهش سعی می شود، به مدل سازی ساختاری عوامل موثر بر شهرت مقصد گردشگری و تاثیر آن بر ارزش ویژه برند مقصد بپردازیم. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و بر اساس روش از نوع توصیفی – پیمایشی است. اطلاعات مورد نیاز تحقیق از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید. حجم نمونه آماری متشکل از 313 نفر از میان کلیه گردشگران شهر اصفهان، به صورت نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و تائید از مدل سازی معادلات ساختاری spss20 و Smart PLS2 استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد، که شهرت مقصد گردشگری با اعتماد به مقصد گردشگری و تبلیغ دهان به دهان مقصد رابطه مثبت و معنا داری دارد. همچنین، شهرت مقصد از طریق تصویر ذهنی مقصد بر وفاداری برند مقصد، آگاهی برند مقصد و ارزش ادراک شده برند مقصد تاثیر می گذارد. متغیر شناخت بر شهرت مقصد گردشگری تاثیر گذاشته و 46/0 تغییرات شهرت مقصد با شناخت تبیین می شود. همچنین، متغیر شناخت به نوبه خود با 33/0ادراک شناختی و 31/0ارزیابی احساسی توصیف می گردد، که به منظور افزایش شهرت مقصد گردشگری از طریق ادراک شناختی و ارزیابی احساسی باید بر متغیر میانجی شناخت تاکید گردد. این مطلب بیانگر اهمیت نقش شناخت در بین ذینفعان است، که به منظور ارتقا شهرت مقصد گردشگری باید تقویت گردد.کلید واژگان: شهرت مقصد گردشگری, تصویر ذهنی مقصد, ارزش ویژه برند مقصد, ارزیابی احساسی, ادراک شناختیDestination Reputation is known as a potential impact on the tourism industry and loyalty to Destination. little research has studied the antecedents of a tourism destination reputation and issue import to marketers. Accordingly, regarding vaguely identified within the reputation literature and important role in the tourism In this study we will try to deal Structural Modeling factors affecting on tourism destination reputation and its impact on Destination brand equity. The purpose of current study is Practical And based on of Type descriptive survey. Required date of research collected by questionnaire. Volum of sampl formed of 313 persons among all of Tourist in isfahan city was chosen at random. for analyze data and confirm, structural equation modeling with Smart PLS2 is used.The results research show that Destinations reputation on Trust in Tourist Destinations and word of mouth destination has positive and significant relationship.Also Destination Reputation via Destination image affected on destination brand loyalty, destination brand awareness and destination brand perceived value. Familiarity affected on the reputation destination and 46% of a destination's reputation is explained by familiarity. Familiarity in turn, is explained by cognitive perception (33%) and affective evaluation (31%).Findings confirmed that to enhance the reputation Destination through cognitive perception and Affective Evaluation should emphasiz on mediator Familiarity. Given the important mediating role of familiarity, the various stakeholders in the tourism industry should strengthen fa miliarity in order to develop and enhance their reputation. Familiarity can be defined as the knowledge of what,why, where, and when others do what they do In fact, familiarity can be taken as the knowledge and the affective evaluations of the organization Therefore, familiarity is a broad construct where knowledge about the organization can be resourced from sources as varied as the individual's prior visits to the destination, the media, word of mouth or publicity From the point of view of tourism, it is very important that a place be considered more familiar than others. Familiarity plays a very important role in various tourist's decisions. For example, it has been argued that familiarity strengthens the tourists closeness to the place and on the vacation choice.Keywords: tourism destination Reputation, Destination Image, destination brand equity, Cognitive Perception, Affective Evaluation
-
از آنجا که گزینه «جستجوی دقیق» غیرفعال است همه کلمات به تنهایی جستجو و سپس با الگوهای استاندارد، رتبهای بر حسب کلمات مورد نظر شما به هر نتیجه اختصاص داده شدهاست.
- نتایج بر اساس میزان ارتباط مرتب شدهاند و انتظار میرود نتایج اولیه به موضوع مورد نظر شما بیشتر نزدیک باشند. تغییر ترتیب نمایش به تاریخ در جستجوی چندکلمه چندان کاربردی نیست!
- جستجوی عادی ابزار سادهای است تا با درج هر کلمه یا عبارت، مرتبط ترین مطلب به شما نمایش دادهشود. اگر هر شرطی برای جستجوی خود در نظر دارید لازم است از جستجوی پیشرفته استفاده کنید. برای نمونه اگر به دنبال نوشتههای نویسنده خاصی هستید، یا میخواهید کلمات فقط در عنوان مطلب جستجو شود یا دوره زمانی خاصی مدنظر شماست حتما از جستجوی پیشرفته استفاده کنید تا نتایج مطلوب را ببینید.
- 1588
- 12
-
علمی1600
- 1590
- 10
نتایج را در یکی از موضوعات زیر محدود کنید.