فهرست مطالب
نشریه مدیریت بهره وری
پیاپی 9 (تابستان 1388)
- تاریخ انتشار: 1388/06/09
- تعداد عناوین: 8
-
صفحات 7-30امروزه توانمندسازی به عنوان یکی از ابزارهای مفید ارتقاء کیفی کارکنان و افزایش اثربخشی سازمانی تلقی می گردد. به منظور کسب موفقیت در محیط در حال تغییر کسب و کار امروزی، سازمانها به دانش، نظرات و خلاقیت کارکنان نیازمندند. در این مقاله نیز پس از تعریف توانمندسازی و اهداف آن به بررسی دیدگاه های کارکنان درباره افزایش توانمندی های شغلی کارکنان از طریق آموزش های ضمن خدمت می پردازد. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. نمونه آماری این پژوهش تعداد 103 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی مازندران هستند که به شیوه نمونه گیری طبقه ای انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه به شیوه بسته پاسخ با طیف لیکرت بوده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون «t» تک متغیره و تحلیل واریانس استفاده شده است. نتایج نشان داد که آموزش های ضمن خدمت در بهبود عملکرد، تقویت مهارت های شغلی، رضایت شغلی و آمادگی لازم برای انجام وظایف در کارکنان موثر بوده است. همچنین یافته ها حاکی از آن است که بین میانگین اثربخشی به دست آمده در دو گروه مردان و زنان تفاوت معناداری وجود دارد. همچنین بین میانگین های به دست آمده در سه گروه با سوابق خدمتی 5 تا 10 سال، 10 تا 15 سال و بالای 15 سال تفاوت مشاهده می گردد.کلیدواژگان: توانمندسازی، آموزش ضمن خدمت، عملکرد، مهارتهای شغلی، منابع انسانی
-
صفحات 31-50تحقیق حاضر با هدف تجزیه و تحلیل ابعاد تکنولوژی و آشنایی با مشکلات انتقال آن در صنعت ساخت و تولید موتورهای دیزلی در کشور جهت دستیابی به راه حل های ممکن انجام شده است. روش تحقیق از نوع کاربردی با استفاده از متد توصیفی است. برای جمع آوری اطلاعات از روش های میدانی و کتابخانه ای استفاده شده است. تحلیل داده ها از طریق نرم افزار SPSS و با استفاده از آزمونهای T-Test و کروسکال والیس انجام گرفته است. نتایج حاصل از آزمونها نشان می دهد که فرضیه های مربوط به متغیر سخت افزار و اطلاعات افزار و انسان افزار تایید ولی متغیر سازمان افزار تایید نشده است. همچنین رابطه معنی داری بین متغیرهای تجربه، تحصیلات و سن افراد بر نقطه نظرات آنان وجود ندارد.کلیدواژگان: تکنولوژی، انتقال تکنولوژی، سخت افزار، اطلاع افزار، انسان افزار، سازمان افزا
-
صفحات 51-76مقاله حاضر الگوئی اثربخش از عملکرد بهینه شوراهای اسلامی شهر برمبنای تئوری مجموعه های فازی ارائه می کند. در این پایان نامه شوراهای اسلامی شهر بعنوان یک سیستم باز سازمانی در نظر گرفته شده اند که دارای چهار نوع فعالیت به شرح فعالیتهای درون سازمانی، میان سازمانی، برون سازمانی و فعالیتهای فردی هستند و مدل ارائه شده در واقع تناسب بهینه بین این فعالیتها است که رضایت ذینفعان شوراها (مشتری بعنوان گیرنده مستقیم خدمات و جامعه بعنوان گیرنده غیرمستقیم خدمات) را حداکثر می کند (البته فعالیت چهارم جز و محدودیتهای تحقیق منظور شده و مورد مطالعه قرار نگرفته است). در مدل ارائه شده ابتدا یک سیستم فازی برای بدست آوردن رضایت مطلوب ذینفعان شوراها (خروجی ها) بر مبنای انواع فعالیتها و ترکیب این فعالیتها (ورودی ها) ارائه گردیده است. سپس انواع فعالیتهای شوراهای اسلامی شهر بر مبنای چارچوب نظری موجود و منطبق بر انواع فعالیتهای اشاره شده احصاء شده، با استفاده از ابزارهای مختلف جمع آوری اطلاعات عملکرد شورای شهر تبریز بصورت میزان توجه و تمرکز بر روی فعالیتها و رضایت ذینفعان شورا برآورد گردیده است. در انتها براساس الگوی بهینه و عملکرد واقعی شورا شکاف میان وضع مطلوب و موجود مورد محاسبه قرار گرفته و پیشنهادات لازم برای بهبود وضعیت ارائه گردیده است.کلیدواژگان: اثربخشی، فعالیتهای درون سازمانی، فعالیتهای میان سازمانی، فعالیتهای برون سازمانی، فعالیتهای فردی، استقلال عمل درون زا، استقلال عمل برون زا و آزادی عمل
-
صفحات 77-101این مقاله به دنبال بررسی دلایل عدم بکارگیری آنالیز ارزش و تفکر ناب در شرکتهای سازنده قطعات خودرو در صنایع کوچک و شهرکهای صنعتی استان آذربایجان شرقی وتعیین سهم عوامل درون سازمانی و برون سازمانی این دلایل می باشد. جامعه آماری مقاله حاضر را، کارشناسان شرکتهای سازنده قطعات خودرو مشتمل بر 120 شرکت درصنایع کوچک و شهرکهای صنعتی استان آذربایجان شرقی تشکیل می دهند که با تئوری های مدیریت آشنایی مقدماتی دارند. با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه، 45 شرکت ، بعنوان نمونه آماری مشخص، و به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. از هر یک از شرکتهای انتخاب شده نیز یک نفر کارشناس به تصادف انتخاب شده اند. پس از مشخص نمودن حجم نمونه، با استفاده از پرسشنامه های تدوین شده، اطلاعات لازم جمع آوری و تلخیص شده است. سپس به کمک آزمون علامت یک نمونه ای ، میزان اعمال تئوری های فوق الذکر توسط هر یک از اعضاء بررسی شده است. به کمک آزمون انجام گرفته هر یک از شرکت های تشکیل دهنده جامعه آماری که تئوری های فوق الذکر در آنها اعمال شده است حذف گردیده اند. سپس پرسشنامه ای در بین اعضای باقیمانده توزیع، و اطلاعات لازم جمع آوری شده است. اطلاعات جمع آوری شده تلخیص و طبقه بندی گردیده و به کمک آنالیز ABC، عوامل تاثیرگذار شناسایی شده است. در نهایت به کمک نسبت ها و تئوری تخمین سهم هر یک از عوامل درون و برون سازمانی محاسبه شده است.کلیدواژگان: آنالیز ارزش، تفکرناب، تحلیل ABC، عوامل درون سازمانی، عوامل برون سازمانی
-
صفحات 103-128در این مقاله با فرض قرار دادن رویکرد اقتضائی، سعی شده است، مدلی بر مبنای ریاضیات فازی جهت تعیین ساختار مناسب سازمانی ارائه گردد. مدل معرفی شده پنج مرحله دارد. در مرحله اول یک سیستم فازی طراحی می شود که ورودی های آن را چهار بعد مهم محتوائی سازمان و خروجی آن را شکل های مختلف سازمانی معرفی شده توسط مینتزبرگ، تشکیل می دهند. در مرحله دوم ورودی ها و خروجی ها پس از افرازبندی، به اعداد فازی تبدیل می شوند. قوانین استنتاج (موتور استنتاج) در مرحله سوم تبیین می گردند. در مرحله چهارم فازی زدائی انجام می گیرد. در نهایت مدل طراحی شده در مرحله پنجم آزمون می شود.کلیدواژگان: ساختار سازمانی، تئوری مجموعه های فازی، ابعاد محتوایی، رویکرد اقتضائی، سیستم خبره
-
صفحات 129-152در این تحقیق، ضمن معرفی اجمالی دو روشQFDوVE، مزایا و جنبه های مختلف آنها مورد بررسی قرارگرفته وسپس تاثیر هزینه بعنوان مهمترین بعد مهندسی ارزش و متغییر مستقل بر مراحل QFD مورد بررسی قرار گرفته است.
نحوه عملکرد با ارائه مثال عملی توضیح داده شده و داده های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه از مدیران ومتخصصین انجمن قطعه سازی استان جمع آوری گردید. این پرسشنامه دارای پایایی (828/0=α) و روایی مورد تایید بود. تجزیه و تحلیلها و آزمون فرضیه ها، توسط آزمون ((t-test مقایسه زوجها) ) ودر نرم افزار SPSS15 صورت گرفت.
آزمون فرضیه ها بوسیله نرم افزار SPSS15 نشان داد که هر سه فرضیه مورد قبول میباشد. لذا با توجه به ارقام بدست آمده و اختلاف معنی دار بین حالتهای (بدون استفاده از مهندسی ارزش) و (با استفاده از مهندسی ارزش) میتوان نتیجه گیری کرد که مهندسی ارزش می تواند باعث بهبود روش QFDگردد. در پایان مدل پیشنهادی بصورت مثال عملی انجام شده توضیح داده شده و توصیه هایی جهت زمینه سازی برای بکارگیری روش های فوق ارائه شده است.کلیدواژگان: مهندسی ارزش، گسترش عملکرد کیفیت، بهبود روش -
صفحات 153-190در این پژوهش باهدف دستیابی به مدیریت هماهنگ در بخش خرید کتاب و مجله واز طریق سنجش همزمان امکان ایجاد شبکه سراسری خرید کتاب و مجله در بین کتابخانه های مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی دست به سنجش نظرات و شرایط کتابخانه های مرکزی زده شد، و ضمن استفاده ازپرسشنامه ، اطلاعات مفیدی در خصوص توانمندی کنونی و آمادگی آنان در پذیرش شبکه فوق بدست آمد. نتایج حاصله از بررسی نشان داد که (5/72درصد) کتابخانه های مرکزی بین (5-1 نفر) نیروی انسانی و مابقی آنها بیش از (6) نفر نیرو دارند. اعتبارات زیادی در کتابخانه های دانشگاه جهت خرید منابع سالیانه موجود است. تجهیزات مناسبی نیزدر زمینه رایانه (100درصد) و چاپگر (7/88 درصد) وجود دارد، ولی در مورد سایر تجهیزات وضعیت همه کتابخانه ها در حد یکسا نی نیست. رابطه بین رشته تحصیلی مدیران کتابخانه ها وتمایل به ایجاد شبکه با (8/73درصد) در زمینه تحصیلات کتابداری تائید شد. ولی وجودارتباط بین مدرک تحصیلی و ایجاد شبکه خرید کتاب رد شد. مساله تاثیر شبکه بر مدیریت خرید دقیقتر و تعامل بیشتر کتب و مجلات و در نتیجه استفاده بهتر از فضای کتابخانه ها مورد توافق کتابخانه ها بود. کتابخانه ها مدیریت خرید منابع را به دلیل کمبود (60درصدی) فضای نگهداری اطلاعات در حال حاضرضروری دانستند. بنابراین در کل جهت امکان سنجی، عناصر جانبی مرتبط با شبکه نیز شناسایی و تحلیل شدند و عناصر اصلی مرتبط با فرضیه های پژوهش نیز، مثل تجهیزات، نیروی انسانی، بودجه و فضا با بیش از (50 درصد) نظرات مثبت ارزیابی شدند. لذا ایجاد شبکه خرید موجب مدیریت علمی منابع در حال تهیه می گردد و بر استفاده بهتر از تجهیزات و هدفمندکردن آن، تقلیل کمی نیروی انسانی این بخش، هدایت صحیح بودجه و جلوگیری از افزایش مخازن کتب بوسیله خرید منابع غیر ضروری تاثیرگذار است.کلیدواژگان: دانشگاه آزاد اسلامی، کتابخانه های مرکزی، خرید منابع، مدیریت منابع، امکان سنجی، خرید کتاب، شبکه سراسری
-
صفحات 191-212اندازه و روند شاخص های قیمت سهام یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار بر تصمیمات سرمایه گذاران در بازارهای مالی می باشد. جهت پیش بینی بازار از تکنیکهای مختلفی استفاده شده است که معمول ترین آنها روش های رگرسیون و مدل های 3ARIMA هستند اما این مدل ها در عمل جهت پیش بینی بعضی از سری ها ناموفق بوده اند. در تحقیق حاضر برای پیش بینی شاخص کل بورس از مدل شبکه های عصبی پیش خور4 با قانون یادگیری پس انتشار خطا5 در سه ساختار شبکه با الگوهای متفاوت ورودی استفاده گردید و نتایج مدل با نتایج مدل های رگرسیون چند متغیره و مدل های ARIMA مورد مقایسه قرار گرفت.
نتایج تحقیق نشان داد که روش شبکه های عصبی خطای RMSE به میزان قابل توجهی کمتر از RMSE روش های دیگر است و در بازار بورس اوراق بهادارتهران پیش بینی کوتاه مدت با فاصله زمانی کمتر، مناسب تر از پیش بینی بلند مدت با فاصله زمانی طولانی تر است.
3. autoregressive integrated moving average
4. Feed Forward Neural network
5. back propagationکلیدواژگان: شاخص سهام، پیش بینی، شبکه های عصبی، سری های زمانی
-
Pages 7-30Empowerment is nowadays considered as one of the useful tools to promote employee's quality and increase organizational effectivenes.To achieve success in today's ever-changing working environment, organizations need employee's knowledge, views, and creativity. Having defined Empowerment and its goals, the article examines employee's views on how to increase employee's working empowerment through in-service training. The research method is descriptive and its type is survey. The stratified sample includes 103 participants from the employees of the Islamic Azad University in Mazandaran. The data-collection device is a closed ended questionnaire using Likert scale, and one-way t-test and analysis of variance (ANOVA) are used to analyze the data.The results have shown that in-service training courses are really effective on employee's performance, job satisfaction, required preparation to do their duties, and on improving working skills. The findings also suggest that there is a significant difference between the effectiveness averages of the two groups of men and women, and also the results by one-way t-test show that a siginificant difference exists among the three groups having 5-10, 10-15 and above 15 years of service background.Keywords: Empowerment, In-Service Training, performance, Job skills, Human Resource
-
Pages 31-50The aim of this paper is to analyze the technology dimensions and identify the problems of technology transfer in diesel manufacturing industries in order to achieve possible solutions.
The survey method is applied descriptive. Field and library studies have been used for data collection. The data have been analyzed through the use of SPSS software and by applying T-test and Kruskal-Wallis test.
The results show that the hypotheses about hardware, info ware and human ware have been confirmed, but the variable of organ ware hasnt been confirmed. Moreover, a meaningful relationship hasnt been approved between experience, education and age variables with the replier's viewpoint.Keywords: Technology, Technology Transfer, Hard ware, Info ware, Human ware, Organ ware -
Pages 51-76The present article primarily provides an effective model for optimum performance of the Islamic councils of cities according to fuzzy theory. In this dissertation, the Islamic councils of cities have been supposed as an open organizational system which has four main activities as follows: intra-organizational, inter-organizational, extra-organizational and individual activities.
In fact, the proposed model is an optimized proportion of these activities which maximizes the satisfaction of council beneficiaries (clients as direct recipients of services and society as indirect receiver of services).(Of course the 4th activity has been assumed as the research limitation, so it has not been studied).
In the proposed Model, at first a fuzzy system has been offered for acquiring the favorable satisfaction of council beneficiaries (outputs) on the basis of the types of activities and their combination (inputs); then different types of city Islamic council's functions have been considered using different tools for gathering the information of Tabriz Islamic Council according to the available theoretical framework and conforming to diverse activities mentioned before have been estimated in the form of the rate of concentration upon activities and satisfaction of clients of the councils.
At the end of the present dissertation, on the basis of the optimized model and the real function of the council, the gap between available and ideal situation has been figured out, and finally, suitable suggestions have been offered for the improvement of the existing conditions.Keywords: Effectiveness, Intra-organizational Activities, Inter-organizational Activities, Extra-organizational Activities, Individual Activities, Inter-genous Independence, Exogenous Independous, Freedom of movement -
Pages 77-101The aim of this article is to investigate the reasons for un- application of value analysis and pure thinking in auto-part manufacturing companies in small industries and industrial towns in East Azerbaijan and to determine the intra-organizational and extra-organizational factors.
The statistical population consists of managers and experts of 120 automobile parts companies in East-Azerbaijan industrial towns. They are familiar with primary management theories. By using the formula for the determination of sample volume, 45 persons were selected randomly as the statistical population sample .Then, the data were collected by the compiled questionnaires.
The level of the mentioned theories application by each member was determined by the one-sample sign test. According to the test, the members of the statistical population who had applied these theories were omitted. The questionnaires were distributed and the data were collected and categorized and the effective factors were determined by parto graph.
Finally, the extra-organizational and intra-organizational factors were calculated using the ratio and share estimate theory.Keywords: Value Analysis, Pure Thinking, ABC Analysis, Intra-organizational Factors, Extra-organizational Factors -
Pages 103-128In this paper a fuzzy-based approach for selecting a suitable organizational structure is introduced. The model is developed according to contingency approach. To do so, five stages are considered. In the first stage, a fuzzy system whose inputs are contextual dimensions is presented. These dimensions are technology, strategy, Environmental uncertainty, and Organization size. This system's outputs are the types of organizational structure. In the second stage, inputs and outputs are fuzzified. To do so, the triangular function is applied. Inference rules (inference engine) are developed in the third stage. The fourth stage is defuzzification stage. In the fifth stage the model is tested.Keywords: organizational structure, Fuzzy set theory, Contextual dimensions, contingency approach, Expert System
-
Pages 129-152In this research, besides introducing both methods QFD&VE, their different benefits and aspects have been investigated by studying the effect of cost as a main value engineering dimension and independent variable on QFD.
The method of operation has been explained by a practical example and the required data have been collected by a questionnaire completed by the managers and specialists of the auto-part manufacturers of the province.
This questionnaire's reliability (α=0.828) and validity were approved, and the hypothesis test was analyzed by t-test (comparison of pairs) in SPSS 15 software.
The hypothesis test by SPSS15 software showed that all of the three hypotheses are accepted. So according to the gained numbers and meaningful difference between the states of (without using VE) and (by using VE) can conclude that the value engineering can be the cause of QFD method improvement.
Finally, the advised method presented by a practical example and some suggestions for the planning of applying the above method were submitted.Keywords: Value engineering, Quality Foundation Deployment, Method Improvement -
Pages 153-190Evaluating views and the conditions of central libraries was greatly helpful in attaining a coordinate management in the book and magazine purchase in some central libraries of Islamic Azad University to create an on-line purchase network.
The enterprise is also indebted to the questionnaires that produced effective information in network efficiency and its acceptance.
The survey suggests that 72.5% of the central libraries have between 1 to 5 people of manpower and the rest of them have more than 6 people of manpower. Lots of financial security is appropriated for annual purchase of resources.
In addition, there exist computer equipment 100% and printers (88.7%).Of course, the availability of other equipment is not equal in all universities. The percentage of 73.8 exists between the managers degrees and their interest in establishing the liberty studies network, but the relation between the managers degrees and establishing the purchase network was not confirmed. It was also confirmed that the network had great impaction handling the book purchase and e-notes communications and finally in optimizing the library space .With respect to the space scarcity of 60% the management of book purchase is deemed necessary.
In general, the minor factors connected to the network were detected and analyzed, and the major elements related to the research hypotheses e.g. equipment, manpower, budget, and the space were in coordination with our positive views. Therefore, the creation of a purchase network is effective in the management of resources, economic use of the equipment and its economy, the decrease of manpower, budget management, and the prevention of unnecessary purchase that increases the number of stock books. -
Pages 191-212The size and process of the stock price indices are among the most important factors affecting the decisions of the investors in the financial markets. In order to predict the market, different techniques have been used, the most common of which are regression methods and ARIMA models. However, these models have been unsuccessful in the practical prediction of some series.
In the present research, in order to predict the total index of the stock, the Feed Forward Neural Network model with the law of back propagation was used in three networks with different input models, and the results of the model were compared to the result of multi variable regression models and ARIMA models.
The results indicated that the neural network method showed considerably fewer RMSE errors than RMSE errors in other methods, and that in Tehran stock market short term prediction within a shorter interval is more suitable than long term prediction within a longer interval.Keywords: Stock Index, Prediction, Neural network, Time series