فهرست مطالب

تحول اداری - پیاپی 63 (پاییز 1399)

نشریه تحول اداری
پیاپی 63 (پاییز 1399)

  • تاریخ انتشار: 1399/10/23
  • تعداد عناوین: 10
|
  • حامد رحمانی*، داوود خدادادی صفحات 6-19

    امروزه دانش کارکنان مزیت رقابتی عمده و مهم ترین سرمایه سازمان ها است. ازاین رو مدیریت این سرمایه های دانشی و دانش گران سازمانی در اولویت اقدامات بسیاری از سازمان ها قرار گرفته است. وزارت نیرو نیز در سال 1388 با طرح جامع یکپارچه سازی نظام مدیریت دانش و پس از آن در سال 1390 با تشکیل کمیته راهبری و با هدف الگوبرداری و تعمیم یک مدل معتبر، استقرار نظام مدیریت دانش را در دستور کار قرار داده است. فعالیت های منظم و انسجام یافته در این خصوص پس از حضور دبیرکل سازمان بهره وری آسیایی و تنظیم توافقنامه استفاده از خدمات کارشناسی این سازمان در سال 1395 آغاز گردید. با توجه به تمهیدات فوق هدف از پژوهش حاضر بررسی سطح آمادگی مدیریت دانش در شرکت توزیع برق به عنوان یکی از زیرمجموعه های وزارت نیرو است. پژوهش حاضر به لحاظ مخاطب استفاده کننده از آن، جزو پژوهش های کاربردی و از نوع توصیفی پیمایشی است. در این پژوهش پس از استخراج شاخص ها از نرخ روایی محتوا برای اعتبارسنجی استفاده شده است. در ابتدا با بررسی پیشینه ها تعداد 71 شاخص برای بررسی زیرساخت و فرآیند شناسایی شد که پس از توزیع 30 پرسشنامه برای اعتبارسنجی میان خبرگان، تعداد 14 شاخص حذف و 57 شاخص دیگر به صورت پرسشنامه ای برای بررسی وضعیت موجود توزیع گردید. از مهمترین نتایج به دست آمده مشخص شد میانگین سطوح آمادگی فناوری، منابع انسانی و رهبری بیشترین امتیاز را در میان زیرساخت ها کسب نموده اند و کمترین امتیاز مربوط به زیرساخت های فرهنگ و ساختار رسمی سازمان است. در خصوص شاخص ها نیز ضعیف ترین شاخص ها ضعف در اعتماد کارکنان به یکدیگر و ساختار با رسمیت بالا می باشد.

    کلیدواژگان: مدیریت دانش، زیرساخت مدیریت دانش، بلوغ دانشی سازمان، شرکت توزیع برق
  • ابراهیم قائد *، مهدی خداپرست مشهدی، محسن راجی اسدآبادی صفحات 20-34

    آموزش از مهمترین عوامل تعیینکننده رفاه اجتماعی و به عنوان یکی از اهداف مهم تمام کشورها شناخته شده است. تامین سرمایه انسانی مستلزم انجام فعالیتهای آموزشی است. سرمایهگذاری آموزشی از یک سو قابلیتهای نیروی انسانی را ارتقاء میبخشد و از سوی دیگر، نیروی کار را برای استفاده بهتر از فناوریهای جدید تولید مهیا میسازد و به این ترتیب راه رفاه اجتماعی را برای کشورها هموار میکند. از اینرو هدف مطالعه حاضر بررسی نقش آموزش نیروی انسانی در رفاه اجتماعی کشورهای عضو اوپک برای دوره زمانی 2018- 2007 با استفاده از روش پانل پویا مبتنی بر روش تعمیم یافته گشتاورها است. نتایج نشان میدهد که رابطه مثبت و معناداری میان رفاه اجتماعی و آموزش نیروی انسانی وجود دارد؛ به این معنا که با افزایش آموزش نیروی انسانی، رفاه اجتماعی نیز افزایش مییابد. همچنین نتایج آزمون سارگان و خودهمبستگی آرلانو - بوند به ترتیب نشان میدهد ابزارها با عامل اخلال فاقد همبستگی هستند و مدل در تفاضل مرتبه اول خطا فاقد خودهمبستگی است. نتایج آزمون علیت تودا و یاماماتو نشان میدهد یک رابطه یک طرفه از شاخص آموزش نیروی انسانی به رفاه اجتماعی وجود دارد.

    کلیدواژگان: آموزش نیروی انسانی، رفاه اجتماعی، علیت تودا و یاماموتو، پانل پویا، کشورهای عضو اوپک
  • محمد رحیمیان صفحات 35-43

    این مقاله کارکردهای اساسی و چارچوب تصمیم گیری شامل شناخت، ارتباط، هماهنگی و کنترل، در شرایط بحران کرونا را مورد بررسی قرار می دهد. این چارچوب برای تصمیم گیری در شرایط بحران در کشورهایی نظیر کره جنوبی، ایتالیا و ایالات متحده به کار رفته است؛ کشورهایی که مقامات دولتی آنها با چگونگی شناسایی و روش های کنترل و پاسخ به این تهدید مرگبار و نامریی مواجه هستند. نویسندگان مقاله بر ایجاد توازن میان جلوگیری از انتقال ویروس، محافظت از سلامت عمومی و کاهش خسارت اقتصادی تاکید می کنند. پیامدهای ناشی از این بحران، زمینه را برای تصمیم گیری بهتر و سرمایه گذاری در یک سیستم زیرساخت جهانی اطلاعات به منظور مدیریت تهدیدات گسترده و حوزه های چند رشته ای نظیر سلامت، اقتصاد و پایداری جامعه جهانی مهیا می سازد. نتایج مقاله حاکی از آن است که ارتباطات به موقع و معتبر که توسط برنامه ریزی صحیح پشتیبانی شده منجر به شکل گیری یک شناخت جمعی می شود. کارکنان آموزش دیده، فناوری مناسب و رهبری جسورانه، با تقویت این شناخت جمعی اقدامات هماهنگ شده را برای کنترل یک بحران جهانی گسترده امکان پذیر می کند.

  • حامد محمدی صفحات 44-55

    تفویض اختیار یکی از شیوه های اصلی توانمندسازی کارکنان و سیاست عدم تمرکز در سازمان ها قلمداد می گردد که از طریق آن اختیار و مسئولیت به رده های پایین سازمان واگذار شده و دارای آثار متعددی همچون بهبود کیفیت خدمات، سرعت پاسخگویی و بهبود فرآیندهای سازمانی می باشد. شرکت گاز استان مازندران به عنوان یکی از شرکت های تابعه صنعت گاز ایران به عنوان یک سازمان خدمت رسان و پروژه محور در جامعه فعالیت می نماید و جهت افزایش بهزیستی و رفاه شهروندان از طریق تامین و پایداری انرژی گاز اهتمام می نماید و جهت تحقق این ماموریت، تفویض اختیار به عنوان یکی از ابزارهای اصلی جهت بهبود کیفیت و تسریع در اجرای پروژه های گازرسانی باید لحاظ گردد. بنابراین، هدف اصلی پژوهش حاضر، سنجش وضعیت ابعاد موثر بر تفویض اختیار در شرکت گاز استان مازندران بوده و یافته ها بیانگر آن است که ابعاد اداری و فنی- عملیاتی در وضعیت مطلوب و بعد مالی تفویض اختیار در وضعیت نامطلوب قرار دارد.

    کلیدواژگان: تفویض اختیار، بعد مالی تفویض اختیار، بعد اداری تفویض اختیار، بعد فنی- عملیاتی تفویض اختیار
  • دیدگاه
  • صفحات 58-61
  • کرونا و دورکاری تجربه بخش های دولتی و خصوصی / گزارش سمینار مجازی با موضوع شیوع بیماری کرونا و دورکاری کارکنان بخش های دولتی و خصوصی
    فائزه عزتی آراسته صفحات 62-66
  • ابوذر غلامعلی زاه صفحات 67-73
  • تجربیات موفق
  • دانشنامه
  • صفحات 86-97
  • صفحات 98-99
|
  • davoud khodadadi Pages 6-19

    Today, knowledge of employee is a major competitive advantage and the most important asset of organizations. Therefore, management of these knowledge assets and organizational knowledge workers has been a priority for many organizations. The Ministry of Energy put establishment of knowledge management system on the agenda, with developing a comprehensive plan to integrate the knowledge management system in 2009 and then with the formation of the steering committee in 2011 . Regular and integrated activities in this regard began after the presence of the Secretary General of the Asian Productivity Organization and the preparation of an agreement to use the expert services of this organization in 2016. According to the above provisions, the purpose of this study is to investigate the level of knowledge management readiness in the electricity distribution company as one of the subdivisions of the Ministry of Energy. The present study is a descriptive survey in terms method and applicable in terms of the audience using it. In this study, after extracting the indicators, the content validity rate has been used for validation. At first, by examining the literature, 71 indicators were identified to review the infrastructure and process. After distributing 30 questionnaires for validation among experts, 14 indicators were removed and 57 other indicators were distributed as a questionnaire to assess the current situation. From the most important results, it was found that the average levels of technology readiness, human resources and leadership have the highest score among the infrastructures and the lowest score is related to the culture and formal structure of the organization. Regarding the indicators, the weakest indicators are the weakness of employees' trust in each other and the structure with high recognition.

    Keywords: Knowledge Management, Knowledge management infrastructure, knowledge maturity, Distribution electrical co
  • Ibrahim Qaed *, Mehdi khoda parast, mohsen raji asadabadi Pages 20-34

    Education is one of the most important determinants of social welfare and is recognized as one of the important goals of all countries. Providing human capital requires educational activities. Educational investment, On the one hand, enhances the capabilities of human resources and, on the other hand, prepares the labor force to make better use of new production technologies and thus paves the way for social welfare for countries. Therefore, the purpose of this study is to investigate the role of manpower training in the social welfare of OPEC member countries for the period 2018-2007 using the dynamic panel method based on generalized method of moments. The results show that there is a positive and significant relationship between social welfare and manpower training; In other words, with the increase of manpower training, social welfare also increases. Also, the results of Sargan test and Arlano-Bond correlation show that the instruments have no correlation with the disturbance factor, respectively, and the model lacks autocorrelation in the first-order error difference. The results of Toda and Yamamato causality tests show that there is a one-way relationship of human resources training index to social welfare.

    Keywords: Manpower Training, Social Welfare, Toda, Yamamoto Causality, Dynamic Panel, OPEC, Member Countries
  • Mohammad Rahimian Pages 35-43

    This essay examines basic functions of crisis decision-making—cognition, communication, coordination, and control—in response to COVID-19. This crisis decision-making framework is applied to cases from South Korea, Italy, and the United States as public officials grapple with how to recognize, respond, and recover from this deadly, invisible threat. The authors acknowledge the harsh trade-off between the compelling need to limit transmission of the virus to protect public health and the consequent economic losses of halting social interaction. They draw implications from this crisis for better decision-making and investment in a global information infrastructure system to manage large-scale, multidisciplinary threats to the health, economy, and sustainability of the world’s community of nations. The essay concludes that collective cognition, amplified by timely, valid communication and supported by sound planning, trained personnel, appropriate technology, and bold leadership, enables coordinated action needed to bring a large-scale global crisis under control.

  • Pages 44-55

    Delegation is one of the main methods of employee empowerment and decentralization policy in organizations, through which authority and responsibility is delegated to the lower levels of the organization and has several effects such as improving service quality, response speed and improving organizational processes. Mazandaran Province Gas Company, as one of the subsidiaries of Iran Gas Industry, operates as a service and project-oriented organization in the society and strives to increase the welfare of citizens through the supply and sustainability of gas energy, one of the main tools to improve the quality and accelerate the implementation of gas supply projects should be considered. Therefore, the main purpose of this study is to assess the status of the dimensions affecting the delegation in Mazandaran Gas Company and the findings indicate that the administrative and technical-operational dimensions are in a favorable position and the financial dimension of delegation is in an unfavorable position.

    Keywords: Delegation, the Financial Dimension of Delegation, the Financial Administrative of, Delegation, the Technical-Operational Dimension of Delegation