فهرست مطالب

فصلنامه مدیریت منابع در نیروی انتظامی
پیاپی 34 (تابستان 1400)

  • تاریخ انتشار: 1400/05/17
  • تعداد عناوین: 13
|
  • مریم باوندپور*، بهروز رضایی منش، حبیب رودساز، میرعلی سیدنقوی صفحات 1-30
    زمینه و هدف

    یکی از چالشهای سازمان های دولتی در ایران، بروز و شیوع رفتارهای غیراخلاقی است. اخیرا نوع جدیدی از این رفتارها تحت عنوان رفتار غیراخلاقی نافع سازمان مطرح شده است که با هدف انتفاع سازمان و کارکنان آن انجام می شود. تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر رفتارهای غیر اخلاقی نافع سازمان می باشد .

    روش شناسی

    پژوهش حاضر از منظر هدف، کاربردی و براساس سطح تحلیل پیمایشی است. جامعه آماری، شامل مدیران و کارکنان بیمارستان های شهر شیراز می باشد که براساس کوکران، 85 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرارگرفت. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه محقق ساخته که روایی ظاهری و محتوایی آن با استناد به نظر خبرگان و پایایی آن با استناد ضریب آلفای کرونباخ کل 78% به دست آمد که نشان دهنده قابلیت اعتماد پرسشنامه است؛ به منظور تجزیه وتحلیل داده ها از آزمون تی تست و مدل معادلات ساختاری استفاده شد.

    یافته ها

    با توجه به نتایج ضرایب همبستگی می توان به این نتیجه رسید که تمامی متغیرهای فرضیات پژوهش در سطح اطمینان 95 درصد رابطه معنی داری باهم دارند و بر اساس نتایج آزمون فرضیات پژوهش بر مبنای معادلات ساختاری، تاثیر عوامل فردی بر مکانیسم های عدم تعهد اخلاقی بیشتر از عوامل موقعیتی می باشد.

    نتیجه گیری

    عوامل فردی و موقعیتی بر سازوکارهای عدم تعهد اخلاقی تاثیر گذار هستند و سازوکارهای عدم تعهد اخلاقی بر بروز رفتارهای غیر اخلاقی نافع سازمان تاثیر دارند نتایج این مطالعه به پژوهشگران داخلی کمک خواهد کرد تا با دیدی جامعتر نسبت به پیشینه ادبیات این حوزه بتوانند کمبودهای موجود را برطرف کنند.

    کلیدواژگان: عوامل فردی، عوامل موقعیتی، رفتارهای غیر اخلاقی، رفتارهای غیر اخلاقی نافع سازمان، ساز و کارهای عدم تعهد اخلاقی
  • مرتضی شریفی، محمدرضا معتدل*، عباس طلوعی اشلقی، طهمورث سهرابی صفحات 31-64
    زمینه و هدف

    طی سال‌های اخیر با توجه به رشد قابل‌توجه استفاده از سیستم‌های اطلاعات مدیریت در سازمان‌ها، پژوهشگران این حوزه تمایل فزاینده‌ای به ارتقاء بهره‌وری این سیستم‌ها پیدا کرده‌اند. هدف پژوهش حاضر، شناسایی ابعاد، مولفه‌ها و شاخص‌های بهره‌وری سیستم‌های اطلاعات مدیریت در حوزه منابع انسانی است.

    روش‌شناسی

    در این پژوهش از رویکرد آمیخته اکتشافی استفاده شده است. ابتدا با استفاده از روش کیفی فراترکیب مدل مفهومی برگرفته از منابع پیشین احصاء شده و در ادامه با استفاده از روش کمی دلفی فازی اعتبارسنجی مدل انجام‌گرفته است.

    یافته‌ها

    این پژوهش ضمن بررسی و تحلیل ادبیات موضوع در حوزه بهره‌وری سیستم‌های اطلاعات مدیریت به استخراج ابعاد «اثربخشی، کارایی، کیفیت، نوآوری و هوشمند سازی» اقدام کرده و سپس به مقایسه نتایج مشابه و نامشابه تحقیق حاضر با سایر پژوهش‌های انجام‌شده پرداخته است.

    نتیجه‌گیری

    معاونت نیروی انسانی ناجا برای توسعه‏ ی مطلوب سامانه جامع نیروی انسانی به ارتقاء بهره‌وری آن نیاز دارد. در این راستا، پژوهش حاضر با احصاء مدل مفهومی بهره‌وری سیستم‌های اطلاعات مدیریت در حوزه منابع انسانی رهنمودهایی ارایه کرده است. ازاین‌رو این پژوهش برای پژوهشگران حوزه سیستم‌های اطلاعات هم از دیدگاه نظری و هم از دیدگاه کاربردی، پژوهشی سودمند است.

    کلیدواژگان: بهره‏ وری، سیستم اطلاعات مدیریت، فراترکیب، دلفی فازی
  • صمد بارانی*، سیده زینب حسینی صفحات 65-92
    زمینه و هدف

    هدف این پژوهش بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد نوآورانه با توجه به نقش میانجی فرهنگ و استراتژی نوآوری است.

    روش شناسی

    پژوهش حاضر از نظر هدف،کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش انجام آن، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان و مدیران بانک توسعه تعاون(ادارات مرکزی و مدیریت شعب تهران) به تعداد 316 نفر می باشد که حجم نمونه براساس فرمول کوکران 173 نفر تعیین و به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. برای سنجش رهبری تحول آفرین از پرسشنامه بس و اولیو(1994) و برای سنجش عملکرد نوآورانه ، فرهنگ و استراتژی نوآوری از پرسشنامه ساتایاراکسا و بونیت (2018) استفاده شد. روایی پرسشنامه ها به روش محتوایی و صوری و پایایی آنها با آزمون آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. همچنین برای تجزیه و تحلیل داده ها از مدل یابی معادلات ساختاری بهره گرفته شده است.

    یافته ها

    یافته های تحقیق نشان داد که رهبری تحول آفرین اثر مستقیم و معنادار بر فرهنگ نوآوری(با ضریب 58/0)، استراتژی نوآوری(با ضریب 53/0) و عملکرد نوآورانه(با ضریب 64/0) دارد. همچنین تاثیر غیرمستقیم رهبری تحول آفرین از طریق فرهنگ نوآوری(با ضریب 298/0) و استراتژی نوآوری(با ضریب 360/0) بر عملکرد نوآورانه و تاثیر مستقیم فرهنگ و استراتژی نوآوری بر عملکرد نوآورانه(به ترتیب با ضرایب47/0 و 68/0) نیز تایید گردید.

    نتیجه گیری

    با توجه به تغییرات روزافزون صنعت بانکداری، ارتقای عملکرد نوآورانه بانکها به موجب بکارگیری سبک رهبری تحول آفرین و تقویت فرهنگ نوآوری و تدوین و اجرای استراتژی های نوآوری می-تواند راهکار مناسبی برای سازگاری با این تغییرات و همچنین پاسخ مناسبی به درخواست های متغیر و متنوع مشتریان باشد.

    کلیدواژگان: رهبری تحول آفرین، فرهنگ نوآوری و استراتژی نوآوری، عملکرد نوآورانه
  • سید حامد هاشمی، مجتبی طبری*، علی فرهادی محلی، علیرضا معطوفی صفحات 93-126
    زمینه و هدف

    پژوهش با هدف توسعه مدل خودارزیابی عملکرد سازمانی مبتنی بر رویکرد چهارچوب عمومی ارزیابی در حوزه توانمندسازها انجام پذیرفته است.

    روش شناسی

    پژوهش حاضر بر اساس ماهیت توسعه ای و کاربردی و بر اساس هدف، توصیفی و از حیث نحوه گردآوری و تحلیل داده ها ترکیبی است. جامعه آماری شامل اعضای هیات علمی سه استان گیلان، مازندران و گلستان بود که بعد از جمع آوری داده ها در مرحله اول از روش مصاحبه و پرسشنامه(باز و بسته) در مراحل بعدی برای تحلیل داده ها از تحلیل عاملی تاییدی، تحلیل سلسله مراتبیAHP و مدلسازی ساختاری تفسیری ISM استفاده شد.

    یافته ها

    مدل خودارزیابی در حوزه توانمندسازها با سه متغیر مسئولیت پذیری، اخلاق حرفه ای و سرمایه اجتماعی توسعه یافت و رتبه بندی توانمند سازها به ترتیب شامل رهبری، استراتژی، فرایندها، کارکنان، مسئولیت پذیری اجتماعی، اخلاق حرفه ای، شراکت ها و منابع و سرمایه اجتماعی شد. از نتایج رتبه بندی و وزن توانمند ساز ها برای تعیین امتیاز آن ها در مدل توسعه یافته استفاده شد. روابط بین توانمند ساز ها نیز به کمک روش مدل سازی ساختاری تفسیری بدست آمد. توانمند ساز های منابع و شرکا، اخلاق حرفه ای، مسئولیت پذیری، رهبری و استراتژی دارای قدرت نفوذ و تاثیر گذاری بالایی روی توانمند ساز های دیگر بودند.

    نتیجه گیری

    رتبه بندی با توجه به وزن و قدرت نفوذ متغیرها مبین اهمیت آنها و توانمند ساز های کلیدی در مدل خود ارزیابی توسعه یافته پیام نور در این مقطع زمانی به تشخیص خبرگان در اولویت قرار دارند.

    کلیدواژگان: تعالی سازمان، خودارزیابی عملکرد، رویکرد چهارچوب عمومی ارزیابی، پیام نور
  • عبدالرضا بیات، فرشاد حاج علیان*، تورج مجیبی صفحات 127-166
    زمینه و هدف

    مدیریت مبتنی بر ارزش با هدف هماهنگی تصمیم گیری های سازمانی با ایجاد ارزش از طریق ادغام عناصر مختلف در سیستم مدیریتی امکان کنترل بهتر و خلق ارزش را فراهم می آورد پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی مدیریت ارزش مدار و شناسایی ابعاد و مولفه های مدیریت مبتنی بر ارزش انجام شده است.

    روش شناسی

    روش پژوهش حاضر، پژوهشی کیفی با روش تحلیل تم است که به لحاظ هدف، بنیادین و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها اکتشافی محسوب می شود.

    یافته ها

    با توجه به روش پژوهش، فرایند کدگذاری و طبقه بندی بر اساس سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام شد که نتایج مراحل سه گانه در قالب نکات کلیدی، کدها، مفاهیم و مقوله هایی ارایه شدند. در زمان انجام مصاحبه ها و گردآوری داده ها چندین مرتبه بررسی گردیدند و با شناسایی مفاهیم و تم های کلیدی، تم های مرتبط احصا شدند.

    نتیجه گیری

    در این تحقیق ضمن دسته بندی ابعاد مدیریت ارزش مدار، سعی شده است که ابعاد شناسایی شده با ابعاد کارکردهای مدیریت مرتبط گردد. به عنوان مثال، ارزش های سیاسی به عنوان یکی از ابعاد مدیریت ارزش مدار می تواند بر کارکردهای مدیریت دولتی موثر باشد. به طور کلی این تحقیق سعی کرده است که مبحث "مدیریت ارزش مدار" را یک گام به جلو ببرد به گونه ای که از آن به عنوان یک استراتژی در بهبود عملکرد سازمانی و مدیریتی استفاده شود. 

    کلیدواژگان: مدیریت ارزش، مدیریت ارزش مدار، کارکردهای نوین مدیریت، تحلیل تم
  • محمدجواد تقی پوریان*، نفیسه نوروزی، قربانعلی آقااحمدی، رضیه علیخانی صفحات 167-188
    زمینه و هدف

    با توجه به اهمیت و نقش مدیریت جهادی در اقتصاد مقاومتی، سرمایه و عامل استحکام قدرت ملی بودن مدیریت، و اهمیت ویژه رفتار اخلاقی مدیران، در این پژوهش به بررسی ریاکاری اخلاقی مدیران پرداخته شد. ریاکاری نوعی دروغ تعریف شده که بر آن مبنا، فرد نگرش خاصی را وانمود می کند تا نزد دیگران مقدس جلوه نماید. هدف این پژوهش طراحی الگویی از عوامل کاهنده ریاکاری اخلاقی مدیران با رویکرد کیفی با استفاده تکنیک فرافکنی می باشد.

    روش شناسی

    تحقیق حاضر از منظر هدف توسعه ای بوده و پژوهش تفسیری می باشد و با رویکرد کیفی و مصاحبه انفرادی و مصاحبه کانون با تکنیک فرافکنی در سه بخش سوالات، تداعی کلمات و برداشت از تصاویر تنظیم گردید. جامعه آماری مدیران حوزه خدمات مالی بانک و بیمه بوده که با نمونه گیری هدفمند 14 نفر تا رسیدن به اشباع نظری انتخاب گردیدند. ابزار پژوهش، مصاحبه نیمه ساختار یافته بود، از چهار معیار قابلیت اعتبار، انتقال پذیری، قابلیت اطمینان و تایید پذیری جهت بررسی استحکام پژوهش استفاده، و با کمک نرم افزار تحلیل کیفی MAXQDA و فرایندهای کدگذاری تحلیل داده ها صورت گرفت.

    یافته ها

    تحلیل کیفی منجر به طراحی الگویی از عوامل کاهنده ریاکاری اخلاقی مدیران از نگاه مدیریت جهادی شد که نشان می دهد عوامل کاهنده در 7 بعد عوامل ارزشی، توانایی مدیریتی، مسئولیت پذیری، عدالت سازمانی، شفافیت سازمانی، وجدان کاری و تعهد سازمانی می باشد.

    نتیجه گیری

    این پژوهش با تبیین مدل ریاکاری اخلاقی، زمینه شناخت ابعاد تشکیل دهنده ریاکاری اخلاقی مدیران به عنوان عوامل کاهنده ریاکاری اخلاقی را فراهم آورد.

    کلیدواژگان: مدیریت جهادی، ریاکاری اخلاقی، توانایی مدیریتی
  • مهتاب دادرسان *، علیرضا رزقی رستمی، مسعود حقیقی صفحات 189-226
    زمینه و هدف

    یکی از مقوله های مهم در تربیت سرمایه انسانی و حفظ توانمندی سازمان ها، جانشین پروری بوده و یکی از روش های جانشین پروری توجه به طراحی مشاغل سازمان بر مبنای شاخص هایی است که بتواند جانشین پروری را در سازمان محقق نماید. هدف از این تحقیق بررسی ابعاد و مولفه ها و شاخص های جانشین پروری با رویکرد طراحی مشاغل در یکی از شرکت های بزرگ ایرانی می باشد.

    روش شناسی تحقیق

    این تحقیق از نوع کیفی-کمی بوده و به روش اکتشافی انجام شده، جامعه آماری تحقیق در بخش مطالعه کیفی، خبرگان مرتبط با موضوع و در بخش کمی، تعدادی از خبرگان و مدیران شرکت ارتباطات سیار بوده است.

    یافته های تحقیق

    طراحی مشاغل با رویکرد جانشین پروری نیازمند یک فرآیند شناسایی مشاغل کلیدی و همچنین کارکنان مستعد و سپس اجرای آن در شرکت و در نهایت ارزیابی و سنجش میزان موفقیت در اجرای آن از طریق ابزارهای مخصوص می باشد.

    نتیجه گیری

    در شرکت ارتباطات سیار به دلیل تخصصی بودن مشاغل و تکیه بر منابع انسانی و فنی به صورت همزمان، فرآیند طراحی مشاغل باید به گونه ای انجام پذیرد که به صورت سیستمی بتوان جانشین پروری را در سطح شرکت و در مشاغل کلیدی انجام داد به نحوی که سلیقه مدیران و صلاحدید آنها کمترین تاثیر را بر اصل فرآیند داشته و در هر زمان شایستگی های افراد آنها را در مقام جانشین برای مشاغل کلیدی قرار دهد.

    کلیدواژگان: جانشین پروری، طراحی مشاغل، منابع انسانی، مهارت افزایی، ارتقای خدمات
  • مهری عبدالوند، کرم الله دانش فرد*، ابوالحسن فقیهی صفحات 230-259
    زمینه و هدف

     دارایی های دانش نشان دهنده توانایی ها و ظرفیت کشور است که برای رشد اقتصادی، مزیت رقابتی، توسعه انسانی و کیفیت زندگی ضروری است. هدف پژوهش حاضر، سنجش دارایی دانش ملی بوده است.

    روش شناسی

    این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر نحوه اجرا توصیفی می باشد. همچنین از لحاظ شیوه گردآوری و تحلیل داده ها در زمره مطالعات موردی قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش سازمان های فعال و دارای مجوز رسمی فعالیت در کشور جمهوری اسلامی ایران است. چهار سازمان، به نمایندگی از هر یک از بخش های عمومی و خصوصی به صورت هدفمند و بر حسب امکان دسترسی به اطلاعات انتخاب و در نمونه قرار گرفت. گردآوری اطلاعات با هماهنگی و ارسال فایل جدول شاخص ها به افراد ذیربط در سازمان های مورد مطالعه و دریافت اطلاعات تکمیل شده انجام گرفت.

    یافته ها

     در این تحقیق دارایی دانش در چهار بعد محیط، زیرساخت، برونداد و سرمایه انسانی سنجیده شد و  با توجه به ماهیت این اطلاعات که از نوع مالی بود، اطلاعات از بخش های مالی، منابع انسانی، فناوری و واحدهای مرتبط و مطلع صورت پذیرفت.

    نتیجه گیری

     نتایج به دست آمده حاکی از آن است که میزان توجه به مولفه ها و ابعاد دارایی های دانش در این سازمان ها متفاوت است و ارزش دارایی دانش در برخی مولفه ها به دلیل نبود فرایندهای سنجش و یا نسنجیده شدن آنها به صورت مجزا، صفر گزارش شد.

    کلیدواژگان: دارایی دانش، مدیریت دانش، سنجش دارایی دانش ملی
  • تاثیر بدگمانی بر غرور سازمانی با تاکید بر نقش اخلاق و اعتبار سازمانی
    صدیقه طوطیان اصفهانی*، حسین نیکنامی صفحات 230-265
    زمینه و هدف

    با پیچیده تر شدن محیط های کاری ضرورت پرداختن به مباحث جدیدتر در عرصه مطالعات سازمانی که بر کارایی هر چه بیشتر کارکنان اثرگذار است روز به روز بیشتر می شود. سازمانهای موفق به این مهم دست یافته اند، به جای تاکید بر اهداف کمی، بر ظرفیت سازی و ارتقای کیفیت منابع انسانی در همه سطوح تاکید دارند.بدگمانی سازمانی یکی از موضوعات موردبحث بین کارکنان و مدیران ارشد سازمان ها بوده است. به همین دلیل این تحقیق با هدف تبیین تاثیر بدگمانی بر غرور سازمانی با تاکید برنقش اخلاق واعتبار سازمانی انجام گرفت.

    روش شناسی

     روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان قراردادی شورای اسلامی شهرتهران بود که از طریق فرمول کوکران 108 نفر، به شیوه نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. روش گردآوری داده‌ها کتابخانه ای و ابزار آن پرسشنامه بود. ضریب آلفای کرونباخ بدگمانی عاطفی، 0.913، بدگمانی شناختی 0.868، بدگمانی رفتاری 0.784، غرور سازمانی 0.936، اخلاق سازمانی 0.771 و اعتبار سازمانی 0.942 برآورد گردید. در این تحقیق از مدل سازی معادلات ساختاری ونرم افزار PLS 3 استفاده شد.

    یافته‌ ها

     بدگمانی شناختی و عاطفی سازمانی بر غرور سازمانی با توجه به نقش تعدیل گر اخلاق سازمانی تاثیر مثبت دارد. بعد بدگمانی رفتاری تاثیری بر غرور سازمانی ندارد. بدگمانی سازمانی برغرور سازمانی با توجه به نقش میانجی اعتبار سازمانی تاثیر منفی دارد.

    نتایج

    سازمانهایی که به وعده های خود عمل نمی کند باعث خشم و تنش کارکنان می شوند. در نتیجه باعث بدگمانی به سازمان شده و غرور منفی سازمانی را به همراه دارد.

    کلیدواژگان: بدگمانی عاطفی، بدگمانی شناختی، بدگمانی رفتاری، غرورسازمانی، اخلاق سازمانی، اعتبار سازمانی
  • مهدی آقابیگی *، افسانه صمدی عباسی صفحات 251-278
    زمینه و هدف

    امروزه دانش بعنوان مهمترین سرمایه در جوامع محسوب می شود، سازمان‌ها نیازمند رویکرد مدیریتی متفاوتی نسبت به مسایل سازمان و کارکنان خود هستند. حفظ و نگهداری کارکنان سازمانها و پرورش سرمایه های فکری آنان نقش تعیین کنندهای در عملکرد سازمان دارد. از اینرو هدف کلی تحقیق بررسی رابطه بین مدیریت دانش و سرمایه فکری با عملکرد مالی در سازمان تامین اجتماعی استان آذربایجان شرقی می‏باشد.

    روش‌شناسی

    این تحقیق از نظر هدف کاربردی، و از حیث روش توصیفی-تحلیلی از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان آذربایجان شرقی بود. نمونه به حجم 261 نفر با روش نمونه گیری طبقه ای  انتخاب  و ارزیابی شدند. برای جمع‌آوری دادها، از پرسشنامه های استاندارد مدیریت دانش مدل شرون و لاوسون (2005)، سرمایه فکری بر اساس نظریهبنتیس(1998) و عملکرد مالی مدل کاپلان و نورتون (2000) استفاده شد.

    یافته‌ها

    یافته‌های این پژوهش نشان داد که مدیریت دانش و ابعاد آن رابطه مثبت و معناداری با عملکرد مالی دارد و همچنین سرمایه فکری و ابعاد آن رابطه مثبت با عملکرد مالی دارد و در نهایت رابطه بین مدیریت دانش و سرمایه فکری نیز مورد تایید قرار گرفت.

    نتیجه‌گیری

    با استفاده از سیستم مدیریت دانش، زمینه برای خلاقیت کارکنان فراهم شده، در نتیجه سازمانها می توانند با تکیه بر سرمایه فکری مناسب، راه حل های نوآورانه تری برای حل مسایل دست یافته و از طریق بهره برداری بهتر از ایده های جدید، عملکرد مالی شان را ارتقاء دهند.

    کلیدواژگان: مدیریت دانش، سرمایه فکری، عملکرد سازمانی
  • محمدرضا باباپور سکه، علی اصغر عباسی اسفجیر *، علی رحمانی فیروزجاه، داود دعاگویان صفحات 279-306
    زمینه و هدف

     یکی از مهم‌ترین مسایلی که می‌تواند هم کارایی سازمان پلیس را بهبود ببخشد و هم سبب مطالعه ای هدفمند برای قوام بخشیدن به هویت و حیثیت خویش در درون و حتی برون سازمان بشود، سرمایه فرهنگی اوست. از این‌رو؛  این پژوهش با هدف مطالعه جامعه‌شناختی و ارایه مدل سرمایه فرهنگی پلیس جمهوری اسلامی ایران انجام گرفت.

    روش‌شناسی‌

    روش این پژوهش، آمیخته(کیفی- کمی) است. جامعه آماری این پژوهش کلیه خبرگان در سطح ناجا است که در بخش کیفی به روش نمونه‌گیری غیراحتمالی و هدفمند، حجم نمونه‌ای به تعداد 21 نفر انتخاب شده است. همچنین در بخش کمی به منظور تایید مدل نیز تعداد 45 نفر به صورت هدفمند انتخاب شد است. داده‌های تحقیق در بخش مصاحبه از خبرگان به روش تحلیل محتوای کیفی و در بخش کمی با استفاده از مدل معادلات ساختاری و استفاده از نرم‌افزار اسمارت پی ال اس و به‌ویژه آزمون تحلیل عاملی تاییدی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته شده است.

    یافته‌ها

    در این پژوهش می‌توان نتیجه گرفت که مدل سرمایه فرهنگی پلیس جمهوری اسلامی ایران داری 3 بعد؛ 8 مولفه و 82 شاخص است. ابعاد سه‌گانه و مولفه‌های هشت‌گانه عبارتند از: سرمایه فردی و بدنی پلیس شامل(تجسم‌یافته؛ عینیت‌یافته و نهادی‌شده)؛ ب-سرمایه سازمانی پلیس(ملموس و ناملموس) و ج- سرمایه فرهنگی جامعه‌گرای پلیس(اعتماد اجتماعی پلیس؛ تعاملات اجتماعی پلیس و مردم‌داری پلیس).

    نتیجه‌گیری

    سازمان پلیس، با الهام و تقویت مدل سرمایه فرهنگی پلیس جمهوری اسلامی که دارای 3 بعد، 8 مولفه و 82 شاخص است، می‌تواند در آینده با تاسی از مفهوم سرمایه فرهنگی در فضای مناسب‌تری قرار گیرد و در رسیدن به اهداف و وظایف سازمانی، به‌ویژه برقراری نظم و امنیت، از پشتوانه این مفهوم برخوردار باشد.

    کلیدواژگان: مدل، سرمایه فرهنگی، پلیس، جمهوری اسلامی ایران
  • بهنام مدبری، حبیب هنری*، علی محمد صفانیا صفحات 307-340
    زمینه و هدف

    پیچیدگی و تنوع ماموریت های نیروی انتظامی ایجاب می نماید که مامورین ناجا برای انجام موفقیت آمیز ماموریت های محوله در راستای تامین امنیت شهروندان، از آمادگی و توان رزمی بالایی برخوردار باشند.لذا هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل توسعه ورزش دفاع شخصی در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران است.

    روش شناسی

    این تحقیق از نظر هدف کاربردی، از نظر روش تحقیق اکتشافی و از نظر نوع داده یک تحقیق کیفی است. شرکت کنندگان در تحقیق شامل 20 نفر از خبرگان ورزش های رزمی و اعضای هیات علمی دانشگاه به صورت نمونه گیری هدفمندانتخاب، که اشباع نظری با 17 مصاحبه انجام شد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش مصاحبه نیمه ساختاریافته براساس نظریه داده بنیاد است. برای روایی و پایایی از روش قابلیت اعتبار ، قابلیت انتقال پذیری ، قابلیت اطمینان و تایید پذیری استفاده گردید. در تحقیق حاضر برای تحلیل محتوی از نرم افزار تحلیل داده های کیفی مکس کیودا، جهت کدگذاری باز، کدگذاری محوری و در مرحله پایانی کدگذاری انتخابی استفاده گردید.

    یافته ها

    براساس نتایج پژوهش ، از میان 267 شاخص موجود، 38 مفهوم اصلی شناسایی شدند. بر اساس شاخص‌ها و مولفه‌های پدیده اصلی، شرایط علی،بازدارنده و تسهیل‌کننده و هم‌چنین راهبردها و پیامدها بر اساس مستندات پژوهشی و مصاحبه با خبرگان شناسایی شده و در نهایت مدل توسعه ورزش دفاع شخصی در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران با رویکرد گرندد تیوری ارایه گردید.

    نتیجه گیری

    مدل ارایه شده می تواند به عنوان ابزار تحلیلی پیرامون عوامل موثر بر توسعه ورزش دفاع شخصی در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی مبنای عمل قرار گیرد تا بگونه ای منطقی و اصولی به حل مشکلات این حوزه و توسعه ورزش دفاع شخصی در نیروی انتظامی پرداخت.

    کلیدواژگان: مدل، توسعه، نظریه داده بنیاد، دفاع شخصی، نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران
  • داریوش رحمتی صفحات 341-355
    زمینه و هدف

     با توجه به اهمیت راهبردی منابع انسانی در نیروی انتظامی به عنوان سازمانی کارمحور، تحقیقحاضر به منظور تدوین راهبردهای مطلوب منابع انسانی نیروی انتظامی انجام گرفته است.

    روش‌شناسی

    این تحقیق از نظر هدف، از جمله تحقیقات کاربردی است، گردآوری داده‌ها به روش پیمایشی و با ابزار پرسشنامه انجام شده است. مقدار ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده برای مجموع گویه ها 925/0 می باشد که نشان می دهد ابزار جمع آوری داده ها از میزان پایایی بالای برخوردار است. جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه خبرگان در حوزه انتظامی و نیروی انسانی می‌باشد. روش نمونه گیری در این تحقیق نمونه گیری هدفمند و حجم نمونه از طریق فرمول کوکران به تعداد 186 نفر مشخص گردیدند. برای تدوین راهبردهای منابع انسانی از تکنیک تحلیلیSWOT و برای تعیین وضعیت موجود و مطلوب هر یک از فرایندها از ماتریس ارزیابی و اقدام راهبردی و برای اولویت‌بندی و امکان‌پذیری راهبردهای کلان اتخاذ شده هر یک از فرایندها از ماتریس برنامه‌ریزی راهبردی کمی استفاده شده است.

    یافته‌ها

    یافته‌های تحقیق نشان داد که فرایند جذب منابع انسانی ناجا در وضع موجود در ابتدای وضعیت تدافعی خفیف، غیرفعال و انفعالی قرار دارد. همچنین فرایند جذب مدیریت منابع انسانی ناجا از بعد داخلی با کمی ضعف و از بعد خارجی با کمی تهدید مواجه است. همچنین یافته‌های تحقیق در خصوص فرایند نگهداشت منابع انسانی ناجا نشان داد که وضع موجود این فرایند محافظه‌کارانه خفیف، حال‌نگر و احتیاطی است و در مورد فرایند خروجی، نتایج تحقیق نشان داد که فرایند خروجی مدیریت منابع انسانی ناجا در وضعیت موجود در ابتدای وضعیت تدافعی خفیف قرار دارد و براساس محاسبه به عمل آمده از ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام راهبردی وضعیت مطلوب فرایند خروجی مدیریت منابع انسانی ناجا را در موقعیت تهاجمی خفیف، بیش‌فعال و تعاملی نشان می‌دهد.

    نتیجه‌گیری

    نتایج این تحقیق حاکی از آن است که در صورت پیاده‌سازی و عملیاتی‌ نمودن موفقیت‌آمیز و اثربخش راهبردهای مطلوب تدوین شده در هر سه فرایند فوق، هم‌افزایی فعالیت‌های سازمان، انسجام بخشی و هماهنگی بین سیاست‌های و راهبردهای کلان مدیریت منابع انسانی ناجا فراهم گردد.

    کلیدواژگان: راهبرد، راهبردهای منابع انسانی، مدیریت راهبردی، مدیریت راهبردی منابع انسانی ناجا
|
  • maryam bavandpour *, Behrouz Rezaeemanesh, habib roodsaz, MirAli Seyed Nagavi Pages 1-30
    Purpose

    One of the challenges of government organizations in Iran is the emergence and spread of unethical behaviors. Recently, a new type of these behaviors has been proposed as unethical pro-organizational behaviors, which is done for the benefit of the organization and its employees.

    Methodology

    The present study aims to investigate the factors affecting the unethical pro-organizational behaviors. The present study is applied from the perspective of the purpose and descriptive-survey based on the level of analysis. The statistical population includes managers, professors and employees of government organizations. According to Cochran, 85 people were studied using simple random sampling method. The data collection tool was a researcher-made questionnaire whose apparent validity and content were based on the opinion of experts and its reliability was based on Cronbach's alpha coefficient of 78% which indicates the reliability of the questionnaire; In order to analyze the data, t-test and structural equation model were used.

    Findings

    According to the results of correlation coefficients, it can be concluded that all variables of research hypotheses at the 95% confidence level have a significant relationship with each other. Are situational factors.

    Conclusion

    Findings showed that individual and situational factors affect the mechanisms of moral non-commitment. Also, the mechanisms of moral non-commitment affect the occurrence of unethical pro-organizational behaviors.the results of this study will help domestic researchers In order to have a more comprehensive view of the history of literature in this field, they can eliminate the existing shortcomings

    Keywords: Individual factors, Situational factors, Unethical behaviors, unethical pro-organizational behaviors, Mechanisms of non-commitment
  • morteza sharifi, Mohammad Reza Motadel *, Abbas Toloie Eshlaghy, Tahmoores Sohrabi Pages 31-64
    Objective

    In recent years due to the significant growth in the use of management information systems in organizations researchers in this field have found an increasing tendency to improve the productivity of these systems. The purpose of this study is to identify the dimensions components and productivity indicators of management information systems in the field of human resources.

    Methodology

    In this research a mixed exploratory approach has been used. First the conceptual model taken from previous sources was calculated using the qualitative Meta Synthesis method and then the model validation was performed using the fuzzy Delphi quantitative

    method
    Findings

    This study while reviewing and analyzing the literature in the field of productivity of management information systems extracted the dimensions of "effectiveness efficiency quality innovation and intelligence" and then compares the similar and dissimilar results of the present study with other studies. Has been paid.

    Conclusion

    NAJA Manpower Deputy needs to improve its productivity for the optimal development of the comprehensive manpower system. In this regard the present study has provided guidelines by enumerating the conceptual model of management information systems productivity in the field of human resources. Therefore for researchers in the field of information systems both theoretically and applied research is useful research.

    Keywords: Productivity, Management Information System, Meta Synthesis, Fuzzy Delphi
  • Samad Barani *, Sayede Zeynab Hosseini Pages 65-92
    Context and purpose

    The study purpose is to investigate the impact of transformational leadership on innovative performance with mediating roles of culture and strategy innovation.

    Methodology

    The present study is applied research and in terms of its nature and method is descriptive-correlational. The statistical population includes 316 employees of Cooperative Development Bank (central offices of Tehran branches). The sample size was 173 based on Cochran's formula and were selected by stratified random sampling method. The Bass and Avolio (1994) questionnaire was used to assess transformational leadership, and the Sattayaraksa and Bonit (2018) questionnaire to assess innovative performance, culture and innovation strategy. The validity of questionnaires was confirmed by content method and their reliability was confirmed by Cronbach's alpha test. Structural equation modeling has been used to analyze the data.

    Findings

    The research findings showed that transformational leadership has a direct and significant effect on innovation culture (with 0.58 coefficient), innovation strategy (with 0.53 coefficient) and innovative performance (with 0.64 coefficient). Also, the indirect impact of transformational leadership through innovation culture (with 0.298 coefficient) and innovation strategy (with 0.360 coefficient) on innovative performance and the direct impact of culture and innovation strategy on innovative performance (with coefficients 0.47, and 0.68) were also confirmed.

    Conclusion

    Due to the increasing changes in the banking industry, promoting the innovative performance of banks by applying a transformational leadership style and strengthening the culture of innovation and implementing innovation strategies can be a good way to adapt to these changes and respond to diverse customer requests.

    Keywords: Transformational Leadership, Innovation Culture, Innovation Strategy, Innovative Performance
  • seyed hamed hashemi, Mojtaba Tabari *, ali farhadi mahali, alireza maetoofi Pages 93-126
    Background and Aim

    The research was conducted with the aim of developing a self-assessment model of organizational performance based on the general evaluation framework approach in the field of enablers.

    Methodology

    The present study is descriptive based on the nature of development and application and based on the purpose and is combined in terms of data collection and analysis. The statistical population consisted of faculty members of three provinces of Guilan, Mazandaran and Golestan. Interpretive structural modeling of ISM was used.

    Results

    The self-assessment model in the field of empowerment was developed with three variables of responsibility, professional ethics and social capital, and the ranking of empowerment enablers, respectively, including leadership, strategy, processes, employees, social responsibility, professional ethics, partnerships and resources. And became social capital. The ranking results and weight of the enablers were used to determine their score in the developed model. Relationships between enablers were also obtained using interpretive structural modeling. Resource and Partner Enablers, Professional Ethics, Accountability, Leadership and Strategy had a strong influence on other enablers.

    Conclusion

    Ranking according to the weight and influence of variables indicates their importance and key enablers in the self-assessment model developed by Payame Noor at this time are at the discretion of experts.

    Keywords: Organizational Excellence, Performance Self-Evaluation, General Evaluation Framework Approach, Payame Noor
  • ABDUL REZA BAYAT, FARSHD HAJALIAN*, TORAG MOJIBI Pages 127-166
    Background and objective

    Value-based management provides the possibility of better control and value creation in the management system with the aim of coordinating organizational decisions with value creation through the integration of different elements. The present research was conducted with the aim of designing a value-based management model and identifying the dimensions and components of value-based management.

    Methodology

    The method of the present study is a qualitative research with the Theme analysis method, which is fundamental in terms of purpose and exploratory in terms of data collection.

    Results

    According to the research method, the coding and classification process was performed based on three stages of open coding, axial coding and selective coding. The results of the three stages were presented in the form of key points, codes, concepts and categories. During the interviews and collection, data were several times reviewed and by identifying key concepts and themes, related themes were identified.

    Conclusion

    In this research, while classifying the dimensions of value-based management, an attempt has been made to relate the identified dimensions to the dimensions of management functions. For example, political values ​​as one of the dimensions of value-based management can affect the functions of public administration. In general, this research has tried to take the topic of "value-based management" one step further in a way that it can be used as a strategy to improve organizational and managerial performance.


    Keywords: Management, Values, Value-based management, New management functions, Theme analysis
  • Mohammad Javad Taghipourian *, nafiseh Nourozi, Ghorban ali Aghaahmadi, Razieh Alikhani Pages 167-188
    Background and Aim

    Considering the importance and role of jihadi management in the resistance economy, the factor of strength of national power of management, and the special importance of managers' moral behavior, the moral hypocrisy of managers was investigated. The purpose is to designed the factors that reduce the moral hypocrisy of managers with a qualitative approach using the projection technique.

    Methodology

    The research was interpretive and was organized with a qualitative approach and individual interviews and center interviews with projection technique in three parts: questions, word association and image capture. The statistical population was the managers of financial services who were selected by purposive sampling of 14 people until reaching theoretical saturation. The research tool was a semi-structured interview, using the four criteria of reliability, transferability, reliability and verification to evaluate the strength of the research and with the help of qualitative analysis MAXQDA software, data analysis was performed.

    Findings

    Qualitative analysis led to the design of a model of factors that reduce the moral hypocrisy of managers from the perspective of jihadi management, which shows that the reducing factors in 7 dimensions are value factors, managerial ability, responsibility, organizational justice, organizational transparency, work conscience and organizational commitment.

    Conclusion

    This study, by explaining the model of moral hypocrisy, provided the basis for recognizing the dimensions of the moral hypocrisy of managers as reducing factors of moral hypocrisy.

    Keywords: Jihadi Management, Moral Hypocrisy, managers ability
  • MAHTAB DADRESAN *, Alireza Rezghi Rostami, masud haghighi Pages 189-226
    Background and Aim

    One of the important categories in training human capital and maintaining the capability of organizations is succession breeding and one of the methods of succession planning is to design the organization's jobs based on indicators that can achieve succession in the organization.
    Research

    methodology

    This research is a qualitative-quantitative type and has been done by exploratory method. The statistical population of the research in the qualitative study section was related experts and in the quantitative section was a number of experts and managers of the mobile communication company.

    Findings

    This study showed the dimensions, components and indicators of job design in the mobile communication company and finally a model that can put job design in the path of succession and purposefulness was extracted and it was found that job design with an approach Succession planning requires a process of identifying key jobs as well as talented employees and then implementing it in the company and finally evaluating and measuring the success rate in implementing it through special tools.

    Conclusion

    In the mobile communication company, due to the specialization of jobs and reliance on human and technical resources at the same time, the job design process should be done in such a way that successive breeding can be done systemically at the company level and in key jobs.

    Keywords: succession planning, job design, human resources, skills development, service promotion
  • Karmollah Daneshfard *, Abolhassan Faghihi Pages 230-259
    Subject and Purpose pf the Article

    Knowledge assets represent the capabilities and capacity of the country that are essential for economic growth, competitive advantage, human development and quality of life.The purpose of the present study is to measure the national assets in selected Iranian organizations.
    Research

    Method

    As the results are intended to be applicable in the studied organizations this study is applied in nature. In terms of the design and procedure, the study is descriptive using a survey to collect data and qualitative in terms of the analysis procedure. The population consists of four purposefully selected organizations operating under the official permission by Islamic Republic of Iran. Each of the organizations represents the public and private sectors. The selection criteria are access to information and the data is collected after contacting and sending the list of the measures to the relevant people of the organizations and the completed forms are received and analyzed according to the model of measuring national knowledge assets.
    Research

    Findings

    Given the financial nature of the information, the data are collected mainly from financial, human resource, information technology and informant departments of those organizations.

    Conclusion

    The findings indicate that the level of attention to the components and dimensions of knowledge assets in these organizations is different and the value for some components of knowledge assets is zero because of the lack of processes to measure them, or because they are not measured separately.

    Keywords: Knowledge assets, Knowledge management, national knowledge assets measurement
  • The effect of suspicion on organizational pride with emphasis on the role of ethics and organizational credibility
    sedigheh Tootian Esfahani, Hosein Niknami* Pages 230-265
  • Mehdi Aghabeigi *, fsaneh Samadi abbasi Pages 251-278
    Background and Objectives

    knowledge is considered as the most important asset in societies. Organizations need a different management approach to the issues of the organization and its employees. Maintaining the employees of organizations and cultivating their intellectual capital has a decisive role in the performance of the organization. Therefore, The general purpose of this research is to explain the structural pattern of the relationship between knowledge management and intellectual capital with financial performance in the social security organization of East Azarbaijan Province.

    Methods

    This research is applied in terms of purpose and correlational in terms of descriptive-analytical method. The statistical population included all employees of the Social Security Organization of East Azerbaijan Province. A sample of 261 people was selected and evaluated by stratified sampling method. To collect data, standard questionnaires of knowledge management Sharon and Lawson (2005) model, application of knowledge and intellectual capital Buntis theory (1998) and financial performance Kaplan and Norton model (2000) were used.

    Results

    The findings of this study showed that knowledge management and its dimensions have a positive and significant relationship with financial performance and also intellectual capital and its dimensions have a positive relationship with financial performance and finally the relationship between knowledge management and intellectual capital is confirmed.

    Conclusion

    By using the knowledge management system, the ground is provided for the creativity of employees and result, organizations can achieve more innovative solutions to solve problems by relying on appropriate intellectual capital and through better exploitation of new ideas. Improve their financial performance

    Keywords: Knowledge Management, Intellectual Capital, Organizational Performance
  • mohammadreza babapoor, aliasghar abbasi *, ali rahmani firoozjah, davood doagoian Pages 279-306
    Background and Aim

     Cultural capital is one of the most important factors that can improve the efficiency of the police organization. Cultural Capital, also can be the main factor of the targeted studies to consolidate the police identity and prestige both inside and outside the organization. Therefore, the aim of this article was to formulate the model of cultural capital of the police of the Islamic Republic of Iran.

    Methodology

     this article was contacted by mixed method (qualitative-quantitative). The statistical population of this study is all experts in the NAJA. In the qualitative section, a sample size of 21 people was selected by non-probabilistic and targeted sampling.  In the quantitative section, 45 people were purposefully selected to confirm the model.  The research data have been analyzed in the interview section of experts by qualitative content analysis method and in the quantitative section by using structural equation model and using smart PLS software and especially confirmatory factor analysis test. 

    Findings

     the cultural capital model of the police of the Islamic Republic of Iran has 3 dimensions, 8 factors and 82 indicators.  The three dimensions and eight factors are as follows: the individual and physical capital of the police including embodied, objectified and institutionalized); Organizational capital of the police including tangible and intangible); and socio-cultural capital of the police including social trust to the police, social interactions of the police and people-based in policing).

    Conclusion

     The Police Organization, by inspiring and strengthening the cultural capital model of the police of the Islamic Republic of Iran, which has 3 dimensions, 8 factors and 82 indicators, can be placed in a more appropriate space in the future by establishing the concept of cultural capital and achieving organizational goals and tasks.  In particular, maintaining order and security should be supported by this concept.

    Keywords: Model, Cultural Capital, Police, Islamic Republic of Iran
  • behnam modaberi, habib honari *, Ali Mohammad Safania Pages 307-340

     It is the disciplinary body of the Islamic Republic of Iran. This research is a qualitative research in terms of applied purpose, exploratory research method and data type. The population and statistical sample in the qualitative section including 20 martial arts experts and faculty members of the university by purposeful sampling, which was theoretically saturated with 17 interviews. The data collection tool in this study is a semi-structured interview based on the data theory of the foundation. For the validity of the interview, the method of validity, transferability, Based on the research results, causal factors 10 main concepts (infrastructure and facilities, education, research, public relations and information, economic factors, human factors, structural, individual, cultural and managerial factors), in the context section 6 main concepts (communication and interactions) Organizational support, structure and organization, management and planning, manpower and the existence of facilities and equipment), as well as 6 main concepts in the intervention sector (inappropriate perspective and attitude, poor interaction and communication, poor management and planning, individual factors, Lack of budget and credit, lack of infrastructure and facilities and lack of human resources), In the strategies section, 5 main concepts (establishment of management and planning system, training, equipment and infrastructure development, interaction development and research development) and finally, in the consequences section, 5 main categories (productivity increase, social development, communication development and Interactions, infrastructure and resource development and culture building) were identified.

    Keywords: MODEL, DEVELOPMENT, DATABASE THEORY, PERSONAL DEFENSE, POLICE OF THE ISLAMIC REPUBLIC OF IRAN