ایسنا: آمارها گویای آن است که سال گذشته در تهران بیش از پنج هزار مورد مزاحمت تلفنی برای تلفن های ثابت وجود داشته است.

اکثر ما زمانی نه چندان دور را که ممکن بود در هفته چندین تماس مزاحمی داشته باشیم به خاطر داریم. زمانی که استفاده از تلفن های همراه مانند امروز رایج نشده بود و بخش عمده ای از ارتباطات تلفنی مردم از طریق تلفن های ثابت صورت می گرفت.

در آن دوره مزاحمت های تلفنی حجم به نسبت قابل توجهی داشتند و شاید هر شماره در طول ماه حداقل چندین تماس از سوی مزاحمان داشت، اما با روی کار آمدن دستگاه های نمایش دهنده شماره تماس گیرنده یا همان ID Callerها میزان این تماس ها کاهشی چشمگیر پیدا کرد. البته با وجود این همچنان برخی افراد با چنین مشکلی مواجه هستند. به گفته معاون تجاری مخابرات استان تهران در سال 1392 بیش از پنج هزار فرم کشف مزاحم پر شده که ناگفته پیداست این آمار نسبت به سال های قبل با کاهش همراه بوده است. اما نحوه مواجهه منطقی با مزاحمان تلفنی موضوع دیگری است که باید مورد توجه قرار گیرد.

محمدرضا بیدخام، معاون تجاری مخابرات استان تهران، در این خصوص گفت: اگر مشترکی با مشکل مزاحم تلفنی مواجه است به هیچ عنوان نباید با فرد مزاحم تماس بگیرد، چرا که برای این کار روند خاصی وجود دارد. وی ادامه داد: در صورت تکرار مزاحمت، مشترکان می توانند با مراجعه به مراکز مخابراتی فرم درخواست کشف مزاحمت را پر کنند تا روی خط آنها مزاحم یاب نصب شود. او در عین حال عنوان کرد: نکته دیگر آنکه مالکان خط های تلفن ثابت باید توجه داشته باشند که در صورت ایجاد مشکل برای مشترکان دیگر، مالک خطی که از سوی آن مزاحمت ایجاد شده مسوولیت سوء استفاده های احتمالی را برعهده خواهد داشت.