«مسافران محترم، پرواز شماره... با تاخیر انجام می شود.» این جمله در مسیرهای مختلف برای مسافران هوایی بسیار آشناست و به وفور از بلندگوهای فرودگاه ها پخش شده و می شود. همه ما چندباری سفر با هواپیما را تجربه کردیم و بر این موضوع واقفیم که بلاتکلیفی و معطلی در سالن انتظار فرودگاه آن هم در شرایطی که مسئولان ایرلاین ها پاسخ قانع کننده ای نمی دهند و از شما می خواهند که منتظر باشید، چقدر دشوار است.

طبق آخرین گزارش آماری سازمان هواپیمایی کشوری و شرکت مادر تخصصی فرودگاه های کشور درباره تاخیر پروازها که مربوط به آبان سال گذشته است از 4372 پرواز در آن مقطع زمانی 1337 پرواز با تاخیر انجام شده است که این اعداد و ارقام نشان می دهد یک سوم پروازها با تاخیر صورت می گیرد.