آرشیو پنجشنبه ۴‌شهریور ۱۳۹۵، شماره ۲۶۶۵
گردشگری
۱۵

گردشگری از حرف تا عمل

دکتر علی رحیم پور

چگونه یک شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری می تواند در تغییر و تعدیل چهره ایران نزد اذهان عمومی مردم جهان کارساز باشد.

برگزاری تورهای آشناسازی و اطلاع رسانی از مهم ترین وظایف سازمان ها، دپارتمان ها و وزارتخانه های گردشگری کشورهایی است که در تلاش اند تا سهم بیشتری از بازار تجارت بین المللی گردشگری را به خود اختصاص دهند. آنان با عنوان مدیریت مقصد، در فصول کم مسافر، با همکاری دستگاه های مرتبط در هر شهر و ناحیه، اقدام به برنامه ریزی و تدوین برنامه سفر برای برترین تورگردانان، رسانه ها، استادان دانشگاه و سازمان های مرتبط می کنند و با اختصاص حرفه ای ترین راهنمایان تور، محصولات گردشگری، امکانات اقامتی، پذیرایی، حمل ونقل و تردد، تسهیلات ورود و خروج، امکانات خرید و دیدار از جاذبه های گردشگری کشور را به آنان عرضه می کنند و در این بازدیدها، کاستی ها و نواقص از نگاه تورگردانان و میهمانان خارجی شناسایی و برای شروع فصول سفر، جامعه میزبان را آماده می کنند. بدون تردید برگزاری تورهای آشناسازی و اطلاع رسانی، یکی از مهم ترین برنامه های توسعه عملیات بازاریابی است که می تواند سرمایه گذاری و حضور در نمایشگاه های بین المللی گردشگری را توجیه پذیر کند. نمایشگاه گردشگری، ویترین عرضه محصول گردشگری هر شرکت خدمات مسافرتی است که به دنبال حضور در نمایشگاه، دعوت از مذاکره کنندگان را برای دیدار از آنچه به آنان عرضه شده است، در دستور کار قرار می دهند. برگزاری این گونه تورها برای کشوری مانند جمهوری اسلامی ایران که در دهه های اخیر، چهره نامناسبی به وسیله رسانه های مغرض علیه اش به دنیا ارائه شده است، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. از این منظر بایستی اقدام اخیر شرکت ایرانگردی مارکوپولو را ستود و به دست اندرکاران تدوین و اجرای برنامه دیدار 33 کارگزار گردشگری از 17 کشور عضو سازمان جهانی گردشگری، خدا قوت گفت و از همه میزبانان و همکاران گرامی در حوزه صنعت هتلداری که به این میهمانان ویژه، خدمات ارائه کردند، قدردانی کرد.