تصمیم گیری های استراتژیک مملو از ابهام هستند. اینکه قرار است کارخانه جدید را کجا تاسیس کنیم، چه زمانی وارد یک بازار خارجی خاص شویم، کدام سیستم مدیریت فرآیند را اتخاذ کنیم و... هر کدام از این تصمیم ها دستاورد بزرگی هستند. دلیل آن این است که این تصمیم ها می توانند سال ها و شاید حتی دهه های آینده بر عملکرد یک شرکت اثرگذار باشند و این در حالی است که ما نمی دانیم آینده چه تصویری دارد و صنعت مان 10 سال بعد چه شکلی است. پیش بینی وقایعی مثل برگزیت یا ریاست جمهوری ترامپ و سنجش اثر بلندمدت آنها دشوار است، اما پیشرفت های تکنولوژیک و رقابتی هم به همان اندازه سخت هستند. قبل از اینکه حتی سر در بیاوریم که