عوامل موثر بر خلق دانش در سازمان امور مالیاتی کشور

با توجه به نقش دانش آفرینی در ایجاد ارزش افزوده برای سازمان ها این پژوهش کوشیده است تا با بررسی ادبیات موضوع و انجام مطالعات میدانی، شناختی هرچه بهتر از عوامل موثر بر خلق دانش در سازمان فراهم آورد. این پژوهش ابتدا با تکیه بر تحقیقات پیشین و ادبیات موضوع آن دسته از ویژگی هایی که می تواند بر خلق دانش در سازمان موثر باشد را شناسایی نموده، سپس به صورت موردی با استفاده از روش های آماری ای چون آزمونT، آزمون میانگین و آزمون همبستگی عوامل موثر بر دانش آفرینی در سازمان امور مالیاتی کشور را -به عنوان یک سازمان دولتی فاقد سامانه های مدیریت دانش- مورد بررسی قرار دهد. نتایج پژوهش حاکی از آن است که از میان 30 مولفه شناسایی شده، هشت مولفه مربوط به فرهنگ، ساختار و ویژگی های منابع انسانی و سیستم های انگیزشی می توانند بر خلق دانش در یک سازمان بوروکراتیک فاقد سامانه های رسمی دانش تاثیر بگذارند.