بررسی شکایات دندانپزشکی در سازمان نظام پزشکی بین سال های 91-1384

یکی از مشکلات و چالش های مطرح در حرفه دندانپزشکی، مساله شکایات دندانپزشکی می باشد که بسیاری از این شکایات منجر به تعقیب جزایی و حقوقی دندانپزشکان می شود. هدف از این مطالعه بررسی پرونده های شکایت از تشخیص و طرح درمان و نحوه درمان و رفتار دندانپزشک و هزینه های درمان و رفتارهای خلاف شئون پزشکی و عدم اجرای قوانین در سازمان نظام پزشکی استان تهران بین سال های 91-1384 بود.
در انجام تحقیق حاضر جهت اخذ مجوز برای بررسی پرونده های شکایات بیماران از دندانپزشکان در شهر تهران به سازمان نظام پزشکی مراجعه و پس از اخذ مجوز، کلیه پرونده های موجود در واحدهای دادسرا، هیئت بدوی و هیئت تجدیدنظر به صورت مطالعه کلیه پرونده های موجود مورد بررسی قرار گرفت. نهایتا داده ها استفاده از نرم افزار SPSS ورژن 16 مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت.
نتایج این مطالعه نشان داد که بیشترین درصد شکایات مربوط به نحوه درمان (7/41%) و کمترین درصد شکایات مربوط به تشخیص و طرح درمان دندانپزشک (9/2%) بوده است.
براساس یافته های مطالعه حاضر، با آگاه کردن دندانپزشکان از قوانین موجود و نظارت دقیق بر انجام درست درمان های دندانپزشکی می توان از بروز شکایات از دندانپزشکی پیشگیری نمود.