تبیین عوامل موثر بر بارکاری در کمک پرستاران یکی از بیمارستان های تهران: یک مطالعه کیفی

بارکاری بالا چالشی بزرگ در میان کارکنان نظام سلامت به خصوص مدافعان خط اول درمان، کمک پرستاران می باشد که پیامدهای منفی بسیاری به دنبال خواهد داشت. هدف از این مطالعه شناسایی و تعیین عوامل موثر بر بارکاری در کمک پرستاران یکی از بیمارستان های تهران است.

پژوهش حاضر از نوع توصیفی - کیفی با تجزیه وتحلیل محتوای هدایت شده با مشارکت 13 نفر از کمک پرستاران به روش نمونه گیری هدفمند انجام شد. داده ها به روش مصاحبه نیمه ساختاریافته جمع آوری و در نرم افزار MAX QDA مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. در این مطالعه از مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار به عنوان چهارچوب از پیش تعیین شده استفاده شد.

 تعداد 23 مقوله اصلی و 473 زیر مقوله در عوامل موثر بر بارکاری کمک پرستاران در نتایج تجزیه وتحلیل مستمر داده ها به دست آمد که در انتها در پنج دسته عوامل (سازمانی و فردی و وظیفه ای و ابزار و تجهیزات و محیطی) تقسیم بندی شدند. 

 بیشترین و کمترین مقوله های به دست آمده به ترتیب در بعد سازمانی و بعد محیطی مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار به دست آمد که نشانگر نقش بالای تاثیرگذاری روابط بین فردی در محیط کار و قوانین بیمارستانی بر روی بارکاری کمک پرستاران است.