الگوی کنترل راهبردی برای استقرار بانکداری دیجیتال در نظام بانکی ایران

امروزه حرکت به سوی شیوه های نوین بانکداری در قالب تحول دیجیتال همسو با پیشرفت های فناورانه، جهت ایجاد مزیت رقابتی، ضرورتی غیر قابل انکار است. به منظور هدایت صحیح و اثربخش چنین تحول بزرگ و اثرگذار بر کل جامعه، نیاز به الگوی کنترل راهبردی است تا اطمینان از اثربخش ماندن سند تحول دیجیتال در طول زمان، اطمینان از پیاده سازی نقشه راه تحول دیجیتال همراستا با اسناد بالادستی و اجرای صحیح گام های نقشه راه تحول دیجیتال توسط نظام بانکی حاصل گردد. پژوهش حاضر که با هدف این مهم انجام شده است، از نوع تحقیقات توصیفی همبستگی با راهبرد تحقیق میدانی است. داده های مورد نیاز با اخذ نظر 202 نفر از بین 300 نفر خبره در قالب پرسشنامه محقق ساز پس از اطمینان از روایی و پایایی آن گردآوری گردید. مدل سازی معادلات ساختاری تاییدی به کمک نرم افزار Smart PLS انجام شد که بیانگر نیکویی برازش الگوی ارایه شده و تایید فرضیه اصلی و شش فرضیه فرعی پژوهش است.