نقش کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر اکوسیستم بازاریابی بین المللی

هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی نقش کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر اکوسیستم بازاریابی بین المللی برای شرکتهای کوچک و متوسط می باشد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری مطالعه حاضر مدیران شرکتهای کوچک و متوسط شهر تهران می باشد که سابقه فعالیت در بازارهای بین المللی را دارند. برای تعیین حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان تعداد 181 نفر از مدیران این شرکتها انتخاب شدند. روش نمونه گیری نیز نمونه گیری تصادفی طبقه ای بوده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که جهت بومی سازی و سنجش روایی، آنها را در اختیار تعدادی از صاحبنظران مدیریت و رشته بازاریابی قرار داده برای سنجش پایایی پرسش نامه ها نیز از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. برای بررسی فرضیه های تحقیق نیز از معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل استفاده شده است. نتایج نشان می دهند که کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر اکوسیستم بازاریابی بین المللی برای شرکتهای کوچک و متوسط تاثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین کارکرد تامین منابع انسانی، کارکرد آموزس منابع انسانی، کارکرد بهبود کیفیت روابط، کارکرد خلق ارزش و کارکرد ارزیابی عملکرد نیز در اکوسیستم بازاریابی بین المللی تاثیر مثبت و معناداری دارند.