دیدگاه مدیران و سرپرستاران بیمارستانهای خصوصی و دولتی شهر تبریز در خصوص مسئولیت پذیری اجتماعی

مسئولیت اجتماعی از جمله مهم ترین عناصر فلسفه وجودی تمامی سازمان ها، به ویژه سازمان هایی مانند بیمارستان ها می باشد. این مطالعه، با هدف بررسی مسئولیت پذیری اجتماعی از دیدگاه مدیران و سرپرستاران بیمارستان های دولتی و خصوصی شهر تبریز طراحی و اجرا گردید.
این مطالعه توصیفی بر روی 57 نفر از مدیران و سرپرستاران بیمارستان های دولتی و خصوصی شهر تبریز که به روش سرشماری انتخاب شده بودند، به صورت مقطعی در سال 1395 انجام شد. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه چهار بخشی و 24 سوالی تحت عنوان ارزیابی وضعیت مسئولیت پذیری اجتماعی در بیمارستان بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS نسخه 21 استفاده گردید.
بیماران از نظر مدیران و سرپرستاران بیمارستان های دولتی و خصوصی، مهم ترین گروه تاثیر گذار بر فعالیت سازمان به ترتیب با میانگین امتیاز 3/73 در برابر 1/82 بودند. همچنین از نظر آنان، نزدیک شدن به استانداردهای بین المللی مهم ترین انگیزاننده، به ترتیب با میانگین امتیاز 3/23 و 3/70 بود و توجه به تامین کنندگان به ترتیب با میانگین امتیاز 3/76 و 3/51 در بیمارستان های دولتی و خصوصی، مهم ترین حوزه مورد تمرکز در مسئولیت پذیری اجتماعی بودند.
بر اساس نتایج مطالعه، اکثر مدیران و سرپرستاران، با توجه به ماهیت سازمان خود، برداشت متفاوتی از مفهوم مسئولیت پذیری اجتماعی داشتند؛ بنابراین پیشنهاد می شود آموزش های لازم در خصوص الزامات برقراری مسئولیت پذیری اجتماعی در بیمارستان ها، فارغ از ماهیت این بیمارستان ها ارائه گردد.