به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
فهرست مطالب نویسنده:

صابر یکانی مطلق

  • صابر یکانی مطلق*، محمد عزیزپور، سیامک امین هرکی کای، حامی منصوری سلوانق

    کمبود آب آشامیدنی مشکلات متعددی را برای جامعه بشری ایجاد کرده است. از این رو تولید آب شامیدنی از آب شور دریاها از اهمیت بالایی برخوردار است. یکی از روش های تولید آب شیرین از آب شور دریا، استفاده از آب شیرین کن های خورشیدی است. در کار حاضر به شبیه سازی عددی آب شیرین کن خورشیدی سنتی تک کابینه همراه با قرار دادن موانع مستطیلی، مثلثی، موج دار بر روی دیواره های چپ و راست آب شیرین کن پرداخته شده است. قراردادن موانع باعث تغییر در الگو جریان هوای مرطوب داخل آب شیرین کن شده که بر نرخ انتقال حرارت و میزان تولید آب شیرین تاثیر می گذارد. همچنین تغییر در اندازه موانع و تعداد آنها، باعث تغییرات در نتایج می شود. آب شیرین کن با موانع شبیه سازی شده است، برای شبیه سازی ذکر شده، معادلات بقای پیوستگی، مومنتوم، انرژی و غلظت به روش حجم محدود گسسته سازی شده و توسط نرم افزار اوپن فوم (Open Foam) حل شده است و نتایج به صورت تابع جریان و کانتورهای غلظت ارائه شده اند. نتایج حاصل از شبیه سازی نشان می دهند که با قرار دادن موانع موج دار با تعداد و اندازه مشخص بر روی دیواره های چپ و راست آب شیرین کن، نرخ انتقال حرارت و میزان تولید آب شیرین به ترتیب حدود  34/31 %  و  31 %  نسبت به حالت سنتی افزایش پیدا کرده است.

    کلید واژگان: آب شیرین کن خورشیدی, تولید آب شیرین, مانع, الگوی جریان, گردابه
    Saber Yekani Motlagh*, Mohammad Azizpour, Siamak Amin Harki Kay, Hami Mansouri Selvanagh

    Deficiency of potable water has created many problems for human and human society, Therefore, The production of fresh water from saline water is an important issue. One of the method of production fresh water from saline water is the use of solar stills. This paper is the numerical simulation of the conventional solar stills with setting Rectangular, Triangular, Wavy barriers on the left and right walls inside the solar still. Setting barriers causes a change in the pattern of humid airflow in the solar still that it affect water productivity and convective heat transfer rate. Also, changes in the size and number of barriers cause changes it will be in the result. The continuity, momentum, energy and concentration equations are discretized by finite volume method and the results are presented as flow function and concentration and temperature contours. The simulation results show that setting wavy barriers with A=0.01(m) and N=2 at left wall and A=0.075(m) and N=5 at right wall water productivity and convective heat transfer rate can be increased by about 31% and 31.34%.

    Keywords: Solar Still, Water Productivity, Barriers, Flow Pattern, Vortex
  • سجاد محمدی بازرگانی، صابر یکانی مطلق*

    امروزه بحران آب در بیشتر نقاط جهان دیده می‏شود و به همین دلیل تولید آب تازه و قابل شرب یکی از مهم ترین عوامل مقابله با به خطر انداختن سلامتی انسان ها در چند دهه اخیر محسوب می شود. آب شیرین کن های خورشیدی یکی از ساده‏ترین و در دسترس ‏ترین ابزار های موجود برای تولید آب شرب می‏باشند، ولی متاسفانه بدلیل بهره ‏وری پایین نمی‏توان از آنها برای رفع نیاز روزانه آب شرب استفاده کرد. هدف از انجام این تحقیق افزایش بهره وری و بهبود عملکرد آب شیرین‏کن خورشیدی سنتی با استفاده از تزریق ذرات نانو ائروسل و ایجاد میدان مغناطیسی توسط سیم پیچ می‏باشد. برای شبیه سازی کار حاضر معادلات پیوستگی، مومنتوم، انرژی و غلظت به روش حجم محدود گسسته حل شده اند. بدین منظور کد عددی به زبان C++ شی‏گرا جهت حل جریان هوای مرطوب حاوی نانو ائروسل های مغناطیسی توسعه یافته است و تاثیر حضور نانو ائروسل مغناطیسی در میدان مغناطیسی  بر الگوی جریان هوای مرطوب داخل آب شیرین کن و میزان تولید آب شیرین بررسی شده است. نتایج بدست آمده نشان دهنده افزایش میزان تولید آب شیرین تا %238 می‏باشد.

    کلید واژگان: نانو ائروسل, نانوذرات, آب شیرین کن, انرژی خورشیدی, سیم پیچ مغناطیسی, نیروی مغناطیسی
    S. Mohammadi Bazargani, S. Yekani Motlagh*

    Today, the water crisis has been issued in most parts of the world and for this reason, the production of fresh and potable water is one of the most important and considerable factors to deal with endangering human health in the last few decades. Solar water stills are one of the simplest and most available tools for purifying and producing drinking water, but unfortunately, due to their low efficiency they cannot be used to produce the daily needs of water. The purpose of the research is to increase productivity and improve the performance of the traditional solar water stills by injecting nano aerosol particles and creating a magnetic field by a solenoid. To simulate the present work, the equations of continuity, momentum, energy and concentration have been solved by finite volume method and for this purpose, a numerical code in C++ language has been developed to solve the humid air flow containing magnetic nano-aerosols. The effect of the presence of magnetic nano-aerosol in the magnetic field on the humid air flow pattern inside the desalinated water and the amount of desalinated water production are investigated. The results show an increase in the amount of drinkable water production up to 238%.

    Keywords: Nano-Aerosol, Nano Particles, Solar Stills, Solar Energy, Solenoid, Magnetic Force
  • هادی شاکر، مجید عباسعلیزاده*، شهرام خلیل آریا، صابر یکانی مطلق
    در این مقاله، انتقال گرمای جابجایی ترکیبی نانوسیال مغناطیسی آب-اکسید آهن درون یک کانال دارای حفره روباز با دیواره گرم، مورد مطالعه قرار گرفته است. برای مدل سازی نفوذ نانوذرات در سیال پایه از مدل غیر همگن بونگیورنو با فرض تاثیر ترموفورسس و براونی استفاده شده است. تقریب بوزینسک برای مدل سازی انتقال گرمای جابجایی آزاد بکار گرفته شده است. معادلات حاکم با استفاده از روش حجم محدود و الگوریتم SIMPLE، بصورت عددی حل شده اند. در ابتدا مقایسه ای مابین نتایج روش تکفازی و مدل غیر همگن حاضر انجام و سپس، تاثیر تغییرات پارامترهای مختلف مانند عدد رینولدز (10، 100 300 و 600)، کسر حجمی نانوذرات (02/0، 04/0 و 06/0) و عدد ریچاردسون (01/0، 1 و 10) به تفصیل مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به نتایج حاصل، با افزودن نانوذرات، بیشترین مقدار افزایش انتقال گرما در رینولدز های پایین (62/10 %) اتفاق می افتد. به واسطه غالب بودن مکانیزم نفوذ ناشی از اثرات ترموفروسس، کسر حجمی نانوذرات در نزدیکی دیواره گرم، کمتر از سایر نقاط می باشد. در عدد رینولدز 10، پدیده ترموفورسس تاثیر بیشتری بر روی نانوذرات نسبت به رینولدزهای بالا دارد.
    کلید واژگان: جابجایی ترکیبی, نانوسیال, مدل غیر همگن بونگیورنو, بوزینسک, حفره روباز
    Hadi Shaker, Majid Abbasalizadeh *, Shahram Khalilarya, Saber Yekani Motlagh
    In this paper, mixed convection of water-Fe3O4 magnetic nanofluid in a channel containing open cavity is studied. Buongiorno’s non-homogenous model, assuming the effect of the Brownian and thermophoresis of nanoparticles is applied for modeling of nanoparticle migration in base fluid. The Boussinesq approximation is used for free convection modeling. The governing equations are solved using finite volume method and SIMPLE algorithm, numerically. First, a comparison is made between the results of the single-phase method and the present Buongiorno’s model. Furthermore, the effect of changes in various parameters such as Reynolds number (10, 100, 300 and 600), volume fraction of nanoparticles (0.02, 0.04 and 0.06) and Richardson number (0.01, 1 and 10) on heat and nanofluid flow, have been studied in detail. The results showed that with the addition of nanoparticles, the highest increase in heat transfer occurred in the low Reynolds numbers (10.62%). Due to the dominance of thermophoresis effect, nanoparticle volume fraction is low near the hot wall. In Reynolds 10, the thermophoresis has a greater impact on the local volume fraction of nanoparticles than in high Reynolds.
    Keywords: Mixed convection, Nanofluid, Buongiorno’s non-homogeneous model, Boussinesq, Open cavity
  • مرتضی بشیر*، صمد جعفر مدار، صابر یکانی مطلق، شهرام خلیل آریا

    در این مقاله، جریان همرفتی نانوسیال آب و نانو ذرات اکسید آلومینیوم داخل حفره ذوزنقه با استفاده از مدل دوفاز بونگیورنو به صورت عددی شبیه سازی شد. اثر تغییر زاویه اضلاع جانبی محفظه ذوزنقه ای بر انتقال حرارت، جرم و مومنتم مورد بررسی قرار گرفته شده است. معادلات حاکم بر مسیله، معادلات مومنتم، انرژی و انتقال کسر حجمی نانوذرات می باشند که به همراه شرایط مرزی به روش حجم محدود و الگوریتم سیمپل حل شده اند. برای گسسته سازی ترم های جابجایی و پخش به ترتیب از الگوهای بالادست و تفاضل مرکزی استفاده شده است. دیواره های چپ و راست حفره دمای ثابت و را داشته و دیواره های بالا و پایین عایق حرارتی می باشند. زاویه شیب اضلاع جانبی (چپ و راست) مابین (0 ،30 و 45 θ=) درجه و عدد رایلی بین 100 تا 10000 و کسر حجمی نانو ذرات از 01/0 تا04/0 متغیر می باشد. نتایج نشان می دهد در اعداد رایلی پایین به ازای مقدار نانوذرات یکسان، با افزایش زاویه اضلاع از صفر به 45 درجه ، عدد نوسلت و به تبع آن انتقال حرارت به میزان متوسط 81 درصد کاهش می یابد. از طرفی با افزایش عدد رایلی، برای محفظه در زاویه 30 درجه حالت بهینه حاصل و عدد نوسلت به میزان 5/5 درصد، نسبت به محفظه مربعی و 8/6 درصد نسبت به حالت 45 درجه افزایش می یابد. همچنین نتایج، توزیع نسبتا یکنواختی برای نانوذرات در رایلی های بالا در تمامی محفظه ها با زاویه اضلاع مختلف نشان می دهد.

    کلید واژگان: حفره ذورنقه ی, جابجایی طبیعی, نانو سیال, ترموفورسس, مدل بونگیورنو
    Morteza Bashir *, Samad Jafarmadar, Saber Yekani Motlagh, Shahram Khalilarya

    In the present study, natural convection of Al2O3–water nanofluid and nano-particles local distribution inside trapezium enclosure has been investigated using non-homogenous two-phase Buongiorno’s model. The effect of the variation of trapezium enclosure inclantion angle on heat transfere, mass and momentum has been investigated. The governing equations of the problem are momentum, energy and volume fraction of nanoparticles that are solved using the finite volume method and the SIMPLE algorithm. Diffusion and convective terms are descritized using a second-order central difference and upwind schemes. The left and right walls of cavity are kept at constant temperatures Th and Tc, respectively, while the other walls are thermally insulated. Using the finite volume method and the SIMPLE algorithm, the governing equations have been discretized. Simulations have been carried out for different inclination angle( ), Rayleigh number(102≤Ra≤104) as well as particle average volume fraction (φ) ranging from 0.01 to 0.04. Results show that at low Rayleigh number for a specific particle volume fraction, with increasing the inclination angle from zero to 45 degree, the average Nusselt number (NuAve)and heat transfer decreases 81%. On the other hand, optimum results were obtained for the inclination angle of 30 degree. The Nuselt enhancement percent was obtained 5.5 compared to the square enclosure and 6.8 compared to inclination angle of 45 degrees. Results also showed a uniform distribution for nanoparticles in high Rayleigh numbers and in enclosures with different inclination angle.

    Keywords: Trapezoidal cavity, Natural convection, Nanofluid, Thermophoresis, Buongiorno Model
  • صابر یکانی مطلق، محمد مهدیزاده یوشانلویی
    امروزه نانو سیالات مغناطیسی به دلیل کاربرد های متنوع در زمینه های مختلف از جمله پزشکی و صنعت توجه بیشتری را به خود جلب کرده اند. در این مقاله، برای اولین بار طرحی برای پمپ کردن فروسیالات و نانو سیالات مغناطیسی توسط نیروی کلوین ناشی از میدان مغناطیسی غیر یکنواخت داخل میکروکانالها ارائه و با عنوان میکروپمپ فروهیدرودینامیکی (FHD) نامگذاری شد. سپس به بررسی عددی جریان نانوسیال مغناطیسی درون میکرو کانال با سطح مقطع چهارگوش در حضور میدان مغناطیسی ناشی از آهنربای دائم پرداخته شد. در کار حاضر، نانوسیال مغناطیسی متشکل از نانو ذرات اکسید آهن که به طور کاملا همگن درون سیال پایه آب مخلوط شده است، استفاده شده است. معادلات حاکم از اضافه کردن ترم نیروی حجمی کلوین به معادلات ناویر-استوکس حاصل شده که به روش حجم محدود و توسط الگوریتم پیزو گسسته شده است. برای مطالعه پارامترهای تاثیر گذار در عملکرد میکرو پمپ FHD، بازه ای منتخب از قطر نانوذرات، کسر حجمی نانوذرات، مغناطیس شوندگی اشباع، طول و عرض آهنربا مورد بررسی قرار گرفته اند. نتایج نشان داده اند که افزایش هر یک از پارامتر های مذکور منجر به افزایش سرعت در کانال میشوند که ناشی از افزایش نیروی کلوین در طول کانال می باشد. تاثیر قطر نانوذرات مغناطیسی بر سرعت ایجاد شده در کانال نسبت به پارامترهای دیگر بیشتر بود. همچنین آهنربا در حالت عمودی سرعت بیشتری را نسبت به حالت افقی ایجاد می کند.
    کلید واژگان: نانوسیال مغناطیسی, فروهیدرودینامیک, میکروپمپ فروهیدرودینامیکی, آهن ربای دائم
    Mohammad Mehdizadeh Youshanloei
    Nowadays, magnetic nanofluids have drawn a lot of attention toward themselves due to various applications in different fields such as medicine and industry. In this paper, for the first time new pumping method for magnetic nanofluids and ferro-fluids is presented. Moreover, magnetic nanofluid flow inside a rectangular channel under the effect of nonuniform magnetic field of permanent magnet is investigated. Iron oxide nanoparticles which lie completely homogeneous inside the based fluid of water are used. The governing equations obtained by adding the Kelvin body force term to the Navier-Stokes equations, and the equations are discretized using finite volume method and PISO algorithm. In order to study the effective parameters in the function of the FHD micro pump, a selected ranges of nanoparticles size, volume fraction of nanoparticles, saturated magnetization, and the length and width of the magnet are studied. The results demonstrate the increase in any of the mentioned parameters leads to rise in velocity magnitude inside the channel. Change in the diameter of magnetic nanoparticles has greatest effect on the velocity magnitude inside the channel. Furthermore, vertical magnet has better performance than horizontal one in FHD micro pump.
    Keywords: Magnetic nanofluid, Ferrohydrodynamics (FHD), FHD micro pump, permanent magnet
  • صابر یکانی مطلق *، پریا سروری
    در مقاله حاضر جریان آشفته سه بعدی داخل محفظه دارای تهویه همراه با انتقال حرارت ترکیبی(آزاد-اجباری) به روش شبیه سازی گردابه های بزرگ (LES) حل و با نتایج آزمایشگاهی و عددی موجود اعتبارسنجی شد. انتقال حرارت اجباری در کار حاضر به دلیل ورود سیال از سیستم تهویه به داخل محفظه و انتقال حرارت آزاد به دلیل اختلاف دمای قسمت کف و دیواره های محفظه می باشد. به منظور بررسی اثر مانع بر مشخصه های جریان، شبیه سازی برای مانع با سه ارتفاع متفاوت انجام گرفته است. در ادامه با اعمال الگوریتم تفکیک به مودهای متعامد (POD) بر میدان سرعت نوسانی در جهت x، تاثیر موانع بر ساختارهای منسجم مورد بررسی قرار گرفته اند. نتایج نشانگر این است که اولا مانع سبب افزایش شدید انرژی ساختارهای منسجم جریان می شود، ثانیا مانع با ارتفاع زیاد ساختارهای منسجم جریان را کوچکتر و مانع با ارتفاع متوسط و کوچک سبب بزرگتر شدن ساختارهای منسجم جریان می شوند.
    کلید واژگان: شبیه سازی گردابه های, محفظه دارای تهویه, مانع, ساختارهای منسجم, تفکیک به مود های متعامد
    S. Yekani Motlagh *, P. Sarvari
    In the present paper, three dimensional turbulent mixed convection inside the ventilated cavity is solved using by Large Eddy Simulation (LES) and the results are validated with available numerical and experimental ones. In the present work, the forced convection and free convection are due to the injected flow from ventilation system and temperature difference among floor and other walls of cavity, respectively. The effects of obstacle on flow characteristics such as velocity, temperature and turbulent kinetic energy are investigated for cavity flow containing obstacle with three different height. In continuation, effect of obstacles on coherent structures are investigated by applying the proper orthogonal decomposition (POD) algorithm on velocity fluctuation field in x direction. From the results, firstly, obstacle causes to increase the energy of coherent structures, and secondly, obstacle with large height break the coherent structures to smaller ones, but for obstacles with medium and small height dominant structures are enlarged.
    Keywords: Large Eddy Simulation (LES), ventilated cavity, abstacle, coherent structures, Proper Orthogonal Decomposition (POD)
  • صابر یکانی مطلق*، سالار دیهیم
    در این مقاله دارورسانی مغناطیسی توسط نانوذرات مغناطیسی که سطح آن با دارو پوشش داده شده است، به صورت عددی مطالعه می شود. بخشی از رگ مربوط به پای سمت راست که از آئورت شکمی جدا شده است به عنوان بافت هدف در نظر گرفته شده است. منبع مغناطیسی مورد استفاده یک تک سیم حامل جریان می باشد. مدل دوفاز بونگیورنو با در نظر گرفتن اثر نیروی مغناطیسی یعنی ترم مگنتو فورسس بهبود یافت. معادلات ناپایای حاکم با در نظر گرفتن نیروی کلوین ناشی از اثرات فروهیدرودینامیکی، به روش حجم محدود و توسط الگوریتم پیزو گسسته سازی شد. تاثیر مکان سیم و مقدار جریان گذرنده از آن (1000، 2000، 3000، 4000 و 5000 آمپر) بر میزان و زمان تجمع دارو در بافت هدف مورد بررسی قرار گرفت. قطر نانوذرات 10 نانومتر و کسر حجمی آن 0.002 در نظر گرفته شده است. با توجه به نتایج، مکان منبع مغناطیسی بهتر است در بالادست بافت هدف و نزدیک به آن باشد. به علاوه استفاده از این روش میزان تجمع دارو در بافت هدف را می تواند تا 7.5 برابر افزایش دهد. از بین جریان های مطالعه شده بهترین عملکرد دارورسانی در جریان 2000 آمپر حاصل شد.
    کلید واژگان: دارورسانی مغناطیسی, نانوذرات مغناطیسی, فروهیدرودینامیک, آئورت شکمی, نانوسیال
    Saber Yekani Motlagh *, Salar Deyhim
    In this paper, drug coated magnetic nanoparticle delivery is numerically studied. Specific part of right foot vessel connected to the abdominal aorta is considered as target tissue. Single wire is applied as magnetic source. Buongiorno’s two-phase model is modified by adding the magnetophoresis term to the volume fraction transport equation. Governing unsteady equations with ferrohydrodynamics Kelvin force as a source term is discretized with PISO based finite volume method. Effects of the location of magnetic source and magnitude of current carrying from wire (1000, 2000, 3000, 4000 and 5000 amperes) are investigated on residence time and deposition level of drug on target tissue. Diameter and volume fraction of nanoparticles are 10 nm and 0.002, respectively. From the results, location of wire should be near and upstream the target tissue. Furthermore, by using this method deposition level of drug on target tissue can be increased by 7.5 times. Best drug delivery performance is seen for current magnitude of 2000 amperes.
    Keywords: Magnetic drug delivery (MDD), Magnetic nanoparticles, Ferrohydrodynamics (FHD), Abdominal aorta, Nanofluid
  • نوروز محمد نوری، صابر یکانی مطلق*، احسان یساری

    در این تحقیق، به عنوان مساله پایه، جریان آشفته کاملا توسعه یافته داخل یک کانال مورد بررسی قرار گرفته است. ابتدا، روش فیلتراسیون صریح توسط فیلتر هموار در حل عددی به کار رفته است. بدین منظور، فیلتر لاپلاس که در فضای فرکانسی دارای شکلی هموار است، به عنوان فیلتر صریح بر معادلات اعمال شده که در این حالت به مدل زیر شبکه، عبارت دیگری با عنوان مدل زیر فیلتر اضافه شده است. به منظور ارزیابی چگونگی تاثیرگذاری این روش بر بهبود حل نواحی مختلف جریان توسعه یافته، مشخصه های آشفتگی جریان حاصل از این روش با نتایج حل مستقیم عددی مورد مقایسه قرار گرفته که بهبود قابل ملاحظه ای در نتایج نواحی مختلف لایه مرزی مشاهده می شود. در روش دوم، به منظور بررسی اثر نزدیکی شکل فیلتر صریح به برش تیز، سه نوع فیلتر با اشکال نزدیک به شکل فیلتر برش تیز در فضای فرکانسی بر میدان حل اعمال شده است. در این حالت، مدل زیر شبکه بدون مدل زیر فیلتر برای مدلسازی کافی است. در این تحقیق، برای حل عددی متد حجم محدود مورد استفاده قرار گرفته که به منظور گسسته سازی عبارت های جابه جایی و نفوذ روش های مرتبه دوم و برای گسسته سازی ترم زمانی ایده کرنک-نیکلسون به کار رفته است. در ادامه، با مقایسه نتایج به دست آمده از دو متد فیلتراسیون، تاثیر هر یک بر نواحی مختلف لایه مرزی آشفته مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به نتایج، با نزدیک تر شدن شکل فیلترصریح به شکل برش تیز، مشخصه های آشفتگی جریان بهبود یافته است.

    کلید واژگان: شبیه سازی گردابه های بزرگ, فیلتراسیون صریح, جریان آشفته کاملا توسعه یافته
    N.M. Nouri, S. Yekani Motlagh, E.Yasari

    Equations of Large Eddy Simulation are obtained by applying low pass filter on the Navier-Stokes equations. The turbulent modeling in LES depends on the type of the filter function used. In this paper, two explicit filtering methods are compared, using a fully developed turbulent channel flow. First, it is simulated by explicit filtration method applying the smooth Laplace filter. In this case, the subfilter stress term is added to the subgrid model. Good agreements are observed in comparison with Kim's DNS results. Second, in order to consider the effects of closeness of explicit filter shape to the cut-off filter, three different filter types were used for the flow simulation. Finally, the abilities of each approach was investigated. Moreover, the regions of boundary layer being more different from each approaches are specified.

    Keywords: Large Eddy Simulation, Explicit Filtering, Fully Developed Turbulent Flow
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال