به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

فهرست مطالب محمد جواد براتی

  • محمدجواد براتی، محمدهادی عسگری*

    مطالعه حاضر به تحلیل نقش حلقوی احیاء خدمات در تاثیرگذاری بازاریابی اخلاقی بر وفاداری نگرشی مشتریان پرداخته است. نتایج از طریق بررسی نظرات مشتریان فروشگاه های پوشاک ال سی من در شهر تهران بدست آمده است. روش تحقیق توصیفی بوده که به روش پیمایشی اجرا شد. حجم نمونه تحقیق تعداد 384 نفر بودند که بر اساس فرمول کوکران مبتنی بر جامعه آماری نامعلوم بدست آمد. روش نمونه گیری، غیراحتمالی در دسترس بود. گردآوری داده ها بر اساس پرسشنامه های بازاریابی اخلاقی صفری و همکاران (1396)، احیای خدمات سنگوپتا و همکاران (2014) و وفاداری نگرشی ایوانچیتزکی و همکاران (2006) انجام شد. روایی پرسشنامه ها براساس روایی محتوایی با استفاده از نظر صاحب نظران، روایی صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعه آماری و روایی سازه با روش تحلیل عاملی مورد بررسی و تایید قرار گرفت.پ ایایی پرسشنامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب برای بازاریابی اخلاقی 82/0، وفاداری نگرشی 84/0 و احیاء خدمات77/0 برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی مشتمل بر الگوسازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار آماری اسمارت پی.ال.اس انجام گرفت. نتایج نشان داد بازاریابی اخلاقی و احیاء خدمات به ترتیب با ضرایب تاثیر 336/0 و 355/0 بر وفاداری نگرشی تاثیر دارند و بازاریابی اخلاقی با ضریب تاثیر 413/0 بر احیاء خدمات تاثیر داشته است. در نهایت می توان گفت که بازاریابی اخلاقی به طور مستقیم و غیر مستقیم بر وفاداری نگرشی مشتریان تاثیر داشته است؛ به عبارتی احیاء خدمات در تاثیرگذاری بازاریابی اخلاقی بر وفاداری نگرشی مشتریان نقش میانجی داشته است.

    کلید واژگان: احیاء خدمات, بازاریابی اخلاقی, وفاداری نگرشی, پوشاک ال سی من}
    MohammadJavad Barati, MohammadHadi Asgari *

    The present study analyzed the circular role of service revival in the influence of ethical marketing on customers' attitudinal loyalty. The results have been obtained by examining the opinions of customers of LC Man clothing stores in Tehran. The research method is descriptive, which was implemented by the survey method. The sample size of the research was 384 people, which was obtained based on Cochran's formula based on an unknown statistical population. Non-probability sampling method was available. Data collection was done based on ethical marketing questionnaires by Safari et al. (2016), service revival by Sengupta et al. (2014), and attitudinal loyalty by Ivanchitzky et al. (2006). The validity of the questionnaires was examined and confirmed based on content validity using the opinions of experts, face validity based on the views of a number of statistical societies, and construct validity using the factor analysis method. Attitudinal loyalty was estimated at 0.84 and service recovery at 0.77. Data analysis was done at two levels, descriptive statistics and inferential statistics, including structural equation modeling by Smart-PLS statistical software. The results showed that ethical marketing and service revival has an effect on attitudinal loyalty with effect coefficients of 0.336 and 0.355, respectively, and ethical marketing has an effect on service restoration with an effective coefficient of 0.413. Finally, it can be said that ethical marketing has, directly and indirectly, affected the attitudinal loyalty of customers; In other words, service revival has played a mediating role in influencing ethical marketing on customers' attitudinal loyalty.

    Keywords: Service Revival, Ethical Marketing, Attitudinal Loyalty, LC Man Apparel}
  • محمدجواد براتی، نرگس عطریان٭

    هدف این پژوهش، بررسی رابطه میان استفاده از شبکه اجتماعی اینستاگرام با تغییرهای فرهنگی، میان دانشجویان دانشگاه صنعتی اصفهان است. این نوشتار، توصیفی از نوع همبستگی است و جامعه آماری آن، دانشجویان ساکن در خوابگاه دانشگاه صنعتی اصفهان، در نیمسال دوم تحصیلی 98-97 بود که 340 نفر از آنها‌ با روش تصادفی ساده انتخاب شدند. داده‌های این تحقیق، بر اساس دو پرسشنامه استاندارد استفاده از اینستاگرام و تغییرهای فرهنگی جمع‌آوری شده است. این پژوهش، شامل یازده فرضیه اصلی است که درنهایت تنها یک گزینه رد شده است. یافته‌های این پژوهش، با احتمال 95درصد، نشان داد که رابطه بین استفاده از شبکه اجتماعی اینستاگرام با تغییر در ابعاد فرامادی فرهنگ شامل <ارزش‌ها>، <هنجارها>، <آداب ‌و رسوم>، <فرهنگ خانوادگی> و... معنادار و در بعد <اعتقادات مذهبی> فاقد معنا است. با این‌ حال، رابطه بین <استفاده از اینستاگرام> با <تغییر در ابعاد مادی فرهنگ> معنادار بوده است. در تحلیل نهایی نیز، مشخص شد که استفاده از شبکه اجتماعی اینستاگرام بر تغییرهای فرهنگی دانشجویان تاثیرگذار است.

    کلید واژگان: شبکه های اجتماعی, اینستاگرام, فرهنگ, تغییرهای فرهنگی}
    Mohammadjavad Barati, Narges Atrian

    The purpose of this study is to investigate the relationship between the use of Instagram social network with cultural changes among the students of Isfahan University of Technology. This article is a description of the type of correlation and its statistical population was the students living in the dormitory of Isfahan University of Technology in the second semester of 2017-2018 academic year, 340 of whom were selected by simple random method. The data of this research was collected based on two standard questionnaires of Instagram use and cultural changes. This research includes eleven main hypotheses, and finally only one of them was rejected. The findings of this study, with a probability of 95 percent, that the relationship between the use of the Instagram social network and changes in the meta-material dimensions of culture including "values", "norms", "customs", "family culture" and... is meaningful and It has no meaning in the dimension of "religious beliefs". However, the relationship between "use of Instagram" and "change in the material dimensions of culture" has been significant. In the final analysis, it was found that the use of Instagram social network has an effect on the cultural changes of students.

    Keywords: Social networks, Instagram, Culture, Cultural Change}
  • محمدجواد براتی، منوچهر فرج زاده اصل*، رضا برنا

    محدودیت هایی مانند پوشش زمانی کم و کوچک مقیاس بودن تصویر برداری مادون قرمز حرارتی در اقلیم شناسی شهری به عنوان یک چالش علمی عصر حاضر می باشد. برای رفع این مشکل، مدل های ادغام زمانی و مکانی تصاویر مانند SADFAT در سنجش از دور مورد توجه قرار گرفته است. در تحقیق حاضر قابلیت استفاده از مدل SADFAT برای بکارگیری ویژگیهای مکانی تصاویر سنجنده  OLIو زمانی سنجنده MODIS، به منظور برآوردLST  های مناطق شهری، ارزیابی شده است. داده های ورودی به مدل شامل رادیانس حرارتی تصاویر مودیس و لندست و باند قرمز و مادون قرمز نزدیک لندست جهت پیش بینی دمای سطح روزهای متوالی سال 2017 میلادی محدوده شهر تهران می باشد. الگوریتم با بکارگیری دو جفت تصویر مودیس و لندست در زمان مشابه و مجموعه هایی از تصاویر مودیس در زمان پیش بینی و تعیین ضریب تبدیل تغییرات رادیانس حرارتی پیکسل ناهمگن مودیس نسبت به پیکسل لندست، LST را در مناطق ناهمگن پیش بینی می کند.
    برای ارزیابی نتایج مدل، تمامی پیکسل های تخمین زده شده به صورت نظیر به نظیر با پیکسل های تصویر مبنا در آن محدوده مقایسه شدند. میزان برآیند مقایسه برای روزهای فصل پاییز نشان می دهد که مدل SADFAT در این فصل بطور میانگین با ضریب همبستگی 86/0 و خطای خطای جذر میانگین مربعی 122/0 ، بالاترین دقت و در فصول دیگر با میانگین ضریب همبستگی 76/0 و خطای جذر میانگین مربعی حدود 4/0 ، دقت خوبی را ارایه نموده است . بنابراین با وجود برخی خطاهای سیستماتیک و متغیر موجود در تصاویر و اجرای الگوریتم، عملکرد این مدل برای پیش بینی LST در مقیاس زمانی روزانه و قدرت تفکیک مکانی 30 متر در شهر تهران خوب ارزیابی شد.

    کلید واژگان: ادغام زمانی و مکانی, SADFAT, جزیره حرارتی, LST, اقلیم شهری}
    Mohammad Javad Barati, Manuchehr Farajzadeh Asl*, Reza Borna

    The high spatial and temporal limitations of TIR images for use in urban climatology have been identified as a current scientific challenge. Therefore, the use of Data Fusion Algorithms in Remote Sensing has been considered. In the old methods, two bands of one sensor were used for Data Fusion. In these methods, a panchromatic band was used to increase spatial accuracy, so only spatial resolution was increased. To solve this problem, the Spatial and Temporal Adaptive Reflectance Fusion Model (STARFM) was used to integrate the images of two Landsat and Modis gauges to increase the spatial and temporal resolution of the reflection. but, this algorithm is designed for pixels and unmixing areas that are the same in Modis and Landsat pixels. The use of this model was not suitable for urban areas with a different of landuse. Therefore, the Enhanced STARFM model (ESTARFM) was developed. The ESTARFM model was improved in 2014 to predict thermal radiation and LST, taking into account the annual temperature cycle and the unevenness of the earthchr('39')s surface, and the SADFAT model was introduced.
    In this study, the performance of SADFAT model in the use of OLI spatial resolution and MODIS temporal resolution in LST forecast in urban areas was examined. The metropolis of Tehran has different surface covers and multiple microclimates. So if the algorithm works successfully, This model can be used in other cities to improve urban heat island studies. The inputs for the algorithm are thermal radiance of Modis and Landsat   images, the red and near infrared band of Landsat for daily production of LST in 2017 in the city of Tehran. The algorithm uses two pairs of Modis and Landsat images at the same time and sets of Modis images at the time of prediction and then calculate the conversion coefficient for relating the thermal radiance change of a mixed pixel at the coarse resolution to that of a fine resolution. In this way, LST is generated in areas with a variety of landuse.
    All the estimated pixels were compared to the base image pixels in that range to evaluate the results of the model. The comparison results for the autumn days with the average correlation coefficient of 0.86 and RMSE equal to 0.122, showed that the model has the highest accuracy in this season and in other seasons with the average correlation coefficient of 0.76 and RMSE about 0.4, has provided good accuracy.
    Visual interpretation of the results of SADFAT showed that this model is able to accurately predict the LST of the land cover in different surface coatings and even in areas where one or more urban land uses are mixed in one MODIS pixel.
    However, the borders are well separated and the features are not combined. Although the boundaries are clearly defined, in some land uses, the predicted LST is somewhat higher than the observational image.
    Landsat and Modis satellites pass through an area with a small time difference, so they are suitable for combining with each other. But in predicting reflectance with the SADFAT algorithm, there are systematic and variable errors that we need to be aware of in order to increase the output accuracy. One of the systematic and unavoidable errors is the instability of the Terra and Aqua satellites passing through at any point, ie at each satellite pass, the location of the study area in Swath and the size of the pixel changes. Due to the distance of the study area from the vertical center of measurement on the ground (Nadir), the amount of this error varies on different days and should be checked for each day. The preventable error is the sudden change in one or more images used (16 days of the same pass time interval for Landsat) is high for estimating surface reflectance with spatial and temporal resolution. These changes may be due to human factors such as air pollution or natural factors. Natural factors such as clouds and dust storms are the main sources of error in using the SADFAT model because they are sudden and temporary and cover a wide area. The occurrence of these two factors has a great impact on reflectance. Therefore, a sudden change in these factors, in one or more images, causes a large error in the calculations.
    The study also found minor spatial errors in the prediction, so that even on days when the results were better, points were observed where the values ​​in the predicted LST images did not match exactly with the OLI sensor. The reason for this may be due to changes in vegetation. Although there are some systematic and variable errors in the images and the implementation of the algorithm The results of this study showed that the performance of this model is reliable for predicting the daily LST with a spatial resolution of 30 meters in Tehran.
    This method is able to support urban planning activities related to climate change in cities, so it is recommended that its performance be examined separately for different land cover in the city and the efficiency of this algorithm be evaluated with other sensors such as Copernicus Sentinels.

    Keywords: Spatial, Temporal Data Fusion, SADFAT, Heat island, LST, Urban climatology}
  • تبشیر سیاه و سفید / سکوت رسانه های تبشیری در قبال قتل «جرج فلوید»
    محمدجواد براتی، امیر نیکبخت
  • فاطمه فلاحتی، محمد جواد براتی، سیدعباس جزایری
    زمینه وهدف
    با توجه به موضوع گرمایش جهانی ، تغییرات اقلیم یکی از معضلات چالش برانگیز در اکوسیستم های مختلف می باشد. از این رو آشکارسازی و پیش بینی تغیییرات عوامل محیطی بویژه تغییر اقلیم به منظور برنامه ریزی های ملی، منطقه ای و ناحیه ای، همچنین برنامه ریزی های درازمدت توسعه، امری حیاتی و اجتناب ناپذیربوده و پیش بینی شرایط اقلیمی در تمام بخشهای اقتصادی، هزینه را کاهش و بهره وری را افزایش خواهد داد. این تحقیق، با هدف آشکار سازی تغییرات احتمالی دمای سالانه شهر اراک انجام پذیرفته و مقادیر مربوط به دمای سالانه در ایستگاه اراک با دوره 50 ساله (1955-2005) مورد مطالعه قرار گرفته است.
    روش
    در این مطالعه روش تحقیق کاربردی بوده و به منظور تجزیه وتحلیل سری های زمانی و تعیین آماره های نمونه، ابتدا با استفاده از نرم افزار Minitab سری زمانی رسم شده است. وجود همگنی با آزمونهای بارتلت، توالی و آزمون خودهمبستگی درجه اول و وجود روند بلندمدت با آزمون های t استیودنت، من –کندال، پارامتریک ضریب همبستگی پیرسون و ناپارامتریک اسپیرمن مطالعه شد. سپس ایستایی میانگین و واریانس با استفاده از این نرم افزار بررسی و نوع و مرتبه مدل تعیین و شناسایی گردید و در انتها با تخمین پارامترهای مدل (1 ) AR و نیز محاسبه مقادیر باقیمانده، با استفاده از داده های40 سال اول برای 10 سال آینده پیش بینی انجام شده است .
    یافته
    نتایج این مطالعه نشان می دهد که در 10 سال آینده دمای اراک با یک روند افزایشی مواجه خواهد شد. شایان ذکر است که آمار کوتاه مدت و حداکثر 5 ساله ایستگاه های مجاور، به منظور صحت سنجی مدل و روند بدست امده استفاده و مشخص گردید که پیش بینی داده ها با برازش خوبی انجام پذیرفته که همبستگی مقادیر واقعی و برازش حدود 95درصد می باشد.
    نتیجه گیری
    حال چنانچه برنامه ریزی های منطقه ای و آمایش سرزمین و نیز مدیریت ریسک مخاطرات محیطی در اراک، با در نظر گرفتن این افزایش دمای پیش بینی شده انجام پذیرد از شانس موفقیت و درجه اعتبار بالاتری برخوردار خواهد بود.
    کلید واژگان: تغییر اقلیم, پیش بینی تغییرات دما, آمایش سرزمین, مدیریت ریسک}
    Ms Fatemeh Falahati, Mr Mohammad Javad Barati, Mr Seyed Abbas Jazayeri
    Background And Objective
    Nowadays, global warming and climate change are of the most challenging issues in different ecosystems. So, the detection and prediction of variations of environmental factors especially climate change is a crucial and inevitable issue for national, regional and local plannings as well as long-term development plans. Precdiction of climate change in all the economic sectors will decrease costs and increase efficiency. This study aims is to detect possible changes in annual average temperatures in Arak and the related amounts of annual temperature in Arak stations for 50 years (1955-2005) have been reviewed.
    Method
    In this research the method is applied method. At first the time serie has drown in order to analyze and determine the sample statistics by using Minitab software. Then the stationary of the mean and variance reviewed by using the software to determine the type and model ,and at the end after the estimation of AR(1) parameter and the amount of remaining , the next 10 years situation is forecast by using the first 40 years data.
    Findings: Results of this research demonstrated that for the future 10 years, Arak temperature will have an increasing trend. It should be mentioned that short- term statistics (maximum for 5 years) of adjacent stations has been utilized for trend and model verification and it has been recognized that data processing for prediction of data has been done properly and correlation of actual values is approximately 95 percent.
    Conclusion
    It is clear that the regional planning and land use planning and environmental risk management will have a higher successful chances by considering the predicted temperature rise.
    Keywords: climate change, change detection, land use planning, risk management}
  • محمد دهقانی، محمد جواد براتی، بهاره سبزواری، شقایق دهقانی
    مقدمه
    آسیب عصب رادیال عارضه ای بسیار ناتوان کننده است. برای برگرداندن عملکرد از دست رفته ی عصب رادیال، به صورت معمول از انتقال تاندون های فلکسور کارپی رادیالیس و اولناریس برای برگرداندن اکستانسیون انگشتان و از انتقال تاندون پالماریس لانگوس برای اکستنشن شست استفاده می شود. هدف از انجام این مطالعه، مقایسه ی نتایج درمان در روش انتقال تاندون فلکسور مچ دست در مقایسه با روش کلاسیک جهت برقراری اکستنشن شست و دیگر انگشتان در بیماران مبتلا به آسیب عصب رادیال بود.
    روش ها
    طی یک کارآزمایی بالینی، 48 بیمار که طی سال های 1383 تا 1392 دچار آسیب قدیمی عصب رادیال دست شده، اندیکاسیون ترمیم عصب نداشته اند، به روش تصادفی در دو گروه 24 نفره توزیع شدند. در گروه اول، تنها از تاندون فلکسور کارپی رادیالیس برای تمام انگشتان و در گروه دوم برای انگشست شست از تاندون پالماریس لونگوس و برای انگشتان دیگر از فلکسور کارپی رادیالیس استفاده گردید. بیماران در هفته ی 18 بعد از درمان پیگیری شدند و نتایج درمان شامل دامنه ی اکستنشن شست و انگشتان و میزان قدرت دست، در مقایسه با دست سالم مورد بررسی و مقایسه قرار گرفت.
    یافته ها
    دامنه ی اکستنشن شست و انگشتان در گروه انتقال 1 تاندون در 5/ 37 درصد بیماران، بیش از 50 درجه بود؛ در حالی که در انتقال دو تاندون، این نسبت 7/ 16 درصد بود؛ البته، اختلاف بین دو گروه معنی داری نبود (44/ 0 =P). بررسی میزان قدرت اکستانسیون شست و انگشتان در مقایسه با سمت سالم نیز نشان داد که در 25 درصد بیماران تحت انتقال یک تاندون و 5/ 12 درصد بیماران تحت انتقال دو تاندون، میزان قدرت با دست سالم برابر بود و بین دو گروه، اختلاف معنی دار مشاهده نشد (68/ 0 = P).
    نتیجه گیری
    استفاده از روش انتقال یک تاندون فلکسور مچ دست جهت برقراری اکستنشن شست و دیگر انگشتان، حداقل به اندازه ی روش کلاسیک که در آن انتقال دو تاندون صورت می گیرد، موثر می باشد. با توجه به این که در روش انتقال یک تاندون فلکسور مچ دست، تهاجم و مداخله ی کمتر و همچنین استفاده از تاندون ها کمتر انجام می گیرد، نسبت به روش جاری برتری دارد.
    کلید واژگان: آسیب عصب رادیال, تاندون فلکسور مچ دست, اکستنشن شست, اکستنشن انگشتان}
    Mohammad Dehghani, Mohammad Javad Barati, Bahareh Sabzevari, Shaghayegh Dehghani
    Background
    Radial nerve damage is very debilitating complication. To restore the lost performance of radial nerve, classically, transferring of flexor carpi radialis and ulnaris tendons is used to restore the extension of the fingers and palmaris longus tendon transfer is used for thumb extension. The aim of this study was comparing the using of flexor carpi radialis tendon to classic method in patients with radial nerve damage.
    Methods
    In a clinical trial study, 48 patients with radial nerve damage during 2004-2013 were selected and randomly divided in two groups. In the first group, tendon of flexor carpi radialis was used for the thumb and other fingers and in the second group, palmaris longus tendon and flexor carpi radialis tendons were used to restore the extension of the thumb and fingers, respectively. All the patients were followed 18 weeks after operation and results of surgery, including extension range of thumb and fingers and strength of hand, were compared between the two groups.
    Findings
    Range of extension of thumb and fingers in 37.5% of first group and 16.7% of second group was above 500 and no statistically difference between the two groups was seen (P = 0.44). Strength of thumb and fingers in 25% of first group and 12.5% of second group was equal to safe hand and no statistically difference between the two groups was seen (P = 0.68).
    Conclusion
    According to results of this study, transferring of one flexor tendon for extension of thumb and fingers is effective as well as transferring of two tendons. As a result, intervention and invasion in transferring one tendon is lower than the transferring of two tendons.
    Keywords: Tendon transfer, Radial nerve damage, Thumb extension, Fingers extension}
  • فاطمه فلاحتی، بهلول علیجانی، منیژه قهرودی تالی، محمد جواد براتی
    در بین عوامل مختلف تاثیرگذار در تولید محصولات کشاورزی، شرایط جوی از مهم‎ترین متغیرهای محیط طبیعی است که بشر در مقیاس کوچک (میکرو)، آن هم با صرف هزینه های گزاف، قادر به کنترل آن نیست. در این مطالعه نیز به تاثیر عناصر و عوامل اقلیمی در مکان‎یابی اراضی مستعد توسعه‎ی باغ‎های گردو پرداخته شده است. در این پژوهش ناسازگاری هر عامل بررسی شده، سبب نابودی گیاه و نامستعد بودن منطقه از نظر توسعه‎ی کشت می‎شود، بنابراین از روش مدل منطقی بولین برای تلفیق لایه های اطلاعاتی استفاده شده و با استفاده از عملگرهای AND و OR منطقی، لایه های مختلف که به‎صورت باینری هستند، تلفیق شده است. برای این کار، نخست نقشه‎ی آستانه های سازگاری گردو از نظر ارتفاع و شیب تهیه شده و سپس در مناطقی که این عوامل محدودیتی ایجاد نمی‎کنند، عوامل دیگر موثر بر رشد، مانند عناصر اقلیمی، شامل نیاز سرمایی، دمای موردنیاز در مراحل مختلف رشد، باد، رطوبت و غیره بررسی شده است و درنهایت، عرصه های مستعد کشت گردو با توجه به نقشه‎ی کاربری اراضی استخراج شدند. با توجه به نتایج به‎دست‎آمده از این پژوهش، در سطح استان تهران 2/630094 هکتار قابلیت توسعه‎ی اراضی مستعد کشت درختان گردو وجود دارد که با توجه به ارزش اقتصادی این محصول و نقش آن در صادرات کشور، پیشنهاد می‎شود که توسعه‎ی باغ‎های گردو در برنامه‎ریزی پنج‎ساله‎ی چهارم مورد توجه قرار گیرد.
    کلید واژگان: عناصر و عوامل اقلیمی, مکان‎یابی, روش غربال‎گیری, گردو, GIS & RS}
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال