مقالات رزومه دکتر علی عبادی ضیایی
-
امروزه ورود به حوزه مدیریت کیفیت برای سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است. مدل های تعالی سازمانی ابزاری است که سازمان ها را در این مسیر رهنمون می کند. بدین منظور، سازمان ها ازجمله شبکه بانکی کشور، رویکردهای گوناگونی را در سازمان خود در راستای تحقق ارزش های مدل های تعالی استقرار می کنند؛ اما محدودیت منابع موجود از قبیل هزینه، نیروی انسانی، فرهنگ سازمانی و غیره، استقرار تمامی این رویکردها را میسر نمی سازد؛ ازاین رو مسیله اصلی این است که کدام رویکردها بیشترین تاثیر را در ارتقای سطح کیفیت خواهند داشت. هدف اصلی این پژوهش، کشف روابط پویای موجود بین رویکردها و معیارها و زیرمعیارهای مدل تعالی سازمانی EFQM و پس ازآن کشف روابط دینامیکی موجود بین این رویکردها و درنهایت بهینه سازی مدل شبیه سازی استخراج شده است. برای این منظور ابتدا رویکردهای معمول در مدل تعالی سازمانی استخراج و خوشه بندی شدند؛ سپس با استفاده از روش پویایی شناسی سیستم ها، حلقه های علی بین متغیرها که همان رویکرد ها است، کشف و روابط دینامیکی استخراج شده است. درنهایت با پارامترهای موجود در شبکه بانکی، موارد شبیه سازی شده و میزان رشد تعالی سازمانی در بانک یادشده در طول 20 سال بهینه سازی شده است. جامعه آماری شبکه بانکی کشور بوده است و داده ها در بازه زمانی سال های 1397 و 1398 استخراج و مدل سازی شده اند.کلید واژگان: بهینه سازی شبیه سازی, پویایی شناسی سیستم ها, مدل تعالی سازمانی EFQM, مدل سازی دینامیکی, خوشه بندی فازی, حلقه های علی, معادلات ساختاریافته}Nowadays, quality management is an important field for organizations, including the banking system, which faces fierce competition. Organizational Excellence Models serve as guides to help organizations improve their quality. The main aim of this study was to investigate the dynamic relationships between the approaches and criteria of the EFQM organizational excellence model and optimize the simulation of these relationships. To do this, we first identified the common approaches in the organizational excellence model and clustered them using the fuzzy clustering method. Next, we used the systems dynamics method of causal rings to discover the dynamic relationships between these approaches. Finally, using data from the banking system in Iran, we simulated cases and optimized the growth rate of organizational excellence in the sample over 20 years (2018-2019).Keywords: Optimization simulation, Systems Dynamics, EFQM Organizational Excellence Model, Fuzzy clustering, Causal Loops, Structural Equation Modeling}
-
یکی از رویکردهای مورد استفاده شرکت ها برای کسب مزیت رقابتی در محیط نامطمین و پررقابت عصر حاضر، مدیریت زنجیره تامین می باشد. جنبه راهبردی زنجیره تامین موجب اهمیت بیشتر شناسایی و ارزیابی ریسک های زنجیره شده است. با وجود افزایش مداوم توجه به مدیریت ریسک های زنجیره تامین توسط کاربران و دانشگاهیان، تحقیقات کمی در مورد ارزیابی ریسک های زنجیره تامین در حوزه خدمت صورت گرفته است. با توجه به تفاوت های ماهوی در مدل های زنجیره تامین تولیدات و خدمات، این پژوهش ضمن معرفی عامل های نقش آفرین زنجیره تامین صنعت بیمه، درصدد شناسایی و ارزیابی ریسک های زنجیره با رویکرد شبیه سازی عامل بنیان است. در این پژوهش بر اساس روش تحقیق عامل بنیان با لنز غلبه خدمت، طبق نظر خبرگان بیمه ای، عامل ها و ریسک های زنجیره تامین صنعت بیمه شناسایی شد و با استفاده از پارامترهای استخراج شده از گزارش های آماری و صورت های مالی و احتمال وقوع و میزان اثر هر یک از ریسک های شناسایی شده در دو حالت عادی و بحرانی، دو شاخص عملکردی شرکت های بیمه، یعنی سود و ضریب خسارت برای سه شرکت، طی سال های 1408-1393 در محیط نرم افزار Netlogo شبیه سازی شده است. نتیجه پژوهش با آزمایش، اجرا و تحلیل نتایج در زمان های چندگانه شبیه سازی، میزان تغییر پارامترهای سود و ضریب خسارت در مواجهه با ریسک های زنجیره تامین صنعت بیمه، در شرایط عادی و بحرانی را طی سال های مختلف به نمایش گذاشته است.کلید واژگان: شناسایی ریسک, ارزیابی ریسک, زنجیره تامین, شبیه سازی عامل بنیان, صنعت بیمه}One of the approaches used by companies to gain competitive advantage in today's uncertain and competitive environment is supply chain management. The strategic aspect of the supply chain has made it more important to identify and evaluate the risks of the chain. Despite the increasing attention paid to supply chain risk management by users and academics, little research has been done on assessing supply chain risks in the field of service. Given the substantial differences in product and service supply chain models, this study, while introducing the role of the insurance industry's supply chain players, seeks to identify and evaluate the risks of the chain with a basic agent simulation approach.In this study, based on the Service Lens Based Factor Survey method, according to insurance experts, factors and risks of the insurance industry supply chain were identified using parameters extracted from statistical reports and financial statements and The probability and magnitude of the effects of each of the identified risks in both normal and critical situations, two performance indicators of the insurance companies, namely profit and loss ratio for the three selected companies, during 1393-1408 Simulated on Netlogo software environment. By testing, executing and analyzing the results of multiple simulation times, he results of the study, show the extent of change in the profit and loss parameters in relation to the insurance industry's supply chain risks, under normal and critical conditions over different yearsKeywords: Risk Detection, risk assessment, Supply Chain, Agent-based Simulation, Insurance Industry}
-
هدف
امروزه ورود به حوزه مدیریت کیفیت، برای سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است و علت آن، رقابت شدید، جهانی شدن و خدمات متنوع محصولات است که نیاز به توسعه کیفیت در تمامی ابعاد در سازمان ها را امری اجتناب ناپذیر کرده است. سیستم بانکی کشور نیز به دلیل رقابت شدید موجود در آن، از این قاعده مستثنا نیست. مدل های تعالی سازمانی، ابزاری است که سازمان ها را در این مسیر رهنمون می کند. برای همین منظور، سازمان ها از جمله شبکه بانکی کشور، رویکردهای گوناگونی را در سازمان خود در راستای تحقق ارزش های مدل های تعالی مستقر کرده اند؛ اما محدودیت منابع موجود از قبیل هزینه، نیروی انسانی، فرهنگ سازمانی و... استقرار تمامی این رویکردها را میسر نمی سازد. از این رو، مسئله اصلی اینجاست که کدام رویکردها بیشترین تاثیر را در ارتقای سطح کیفیت خواهد داشت. هدف اصلی این تحقیق کشف روابط پویای موجود بین رویکردها و معیارها و زیرمعیارهای مدل تعالی سازمانی EFQM است.
روشابتدا رویکردهای معمول در مدل تعالی سازمانی استخراج شد و به علت حجم زیاد آنها، با استفاده از روش خوشه بندی فازی، خوشه بندی شدند و در آخر، از روش پویایی شناسی سیستم ها، حلقه های علی بین متغیرها یا همان رویکردها، کشف شده است. جامعه آماری، شبکه بانکی کشور است و داده ها در بازه زمانی سال های 97 و 98 استخراج و مدل سازی شده اند.
یافته هانتیجه پژوهش پیش رو، مدل حلقه های علی بین دسته های رویکردهای معمول در مدل تعالی سازمانی است.
نتیجه گیریدر این پژوهش، رویکردهای معمول در شبکه بانکی کشور شناسایی شد. با استفاده از پویایی شناسی سیستم ها این امکان فراهم می شود تا رفتار سیستم با بهره گیری از حلقه های علی شبیه سازی شود.
کلید واژگان: پویاییشناسی سیستمها, مدل تعالی سازمانی EFQM, خوشهبندی فازی, حلقههای علی, معادلات ساختار یافته}ObjectiveNowadays, entering the field of quality management is one of particular importance to organizations. This is due to the intense competition, globalization and diversified product services that have made the need for quality development at all levels in organizations inevitable. The country's banking system is no exception because of the fierce competition. Organizational Excellence Models are the tools that guide organizations along this path. Organizations including the country's banking network, are adopting a variety of approaches within their organization to realize the values of excellence models. However, the limitation of available resources such as cost, manpower, organizational culture, etc. does not allow all of these approaches to be deployed. Therefore, the key question is which approaches will have the most impact on quality improvement.
MethodsThe main purpose of this study is to explore the dynamic relationships between approaches and criteria and sub-criteria of EFQM organizational excellence model. For this purpose, first, the usual approaches in organizational excellence model are extracted and due to their high volume, they are clustered by fuzzy clustering method and finally, causal loops between variables are extracted by system dynamics method.
ResultsThe result of leading research is the causal linkage model between the categories of common approaches in the organizational excellence model.
ConclusionIn this study, common approaches in I.R. Iran’s banking network are identified and during of using system dynamics, it is possible to simulate the behavior of the system using causal loops.
Keywords: Systems Dynamics, EFQM Organizational Excellence Model, Fuzzy clustering, Causal loop, Structural Equation Modeling} -
برقراری عدالت رویه ای در فرآیندهای سنجش و انتخاب منابع انسانی یکی از دغدغه های مهم متخصصان این حوزه به شمار می آید. تصمیم گیری نهایی و قضاوت در مورد افراد در حوزه تصمیمات نیروی انسانی یکی از گلوگاه های مهم در مسیر برقراری عدالت رویه ای در سیر تصمیمات این حوزه به شمار می آید. تصمیمات نهایی در مورد نیروی انسانی با استفاده از روش های قضاوتی و مکانیکی صورت می گیرد. روش های قضاوتی مبتنی بر شهود انسانی است در حالی روش های مکانیکی مبتنی بر مراحل از پیش تعیین شده و الگوریتیمیک است. این مقاله بر آن است که بر اساس قاعده نقره ای قضاوت و اصل سازگاری تصمیمات، ابزاری را توسعه دهد که امکان سنجش میزان برقراری عدالت رویه ای در تصمیمات نهایی سنجش و انتخاب منابع انسانی را فراهم کند و بر افزایش کیفیت و عدالت رویه ای در تصمیمات سنجش و انتخاب منابع انسانی اثرگذار باشد. اصل سازگاری بدین معنا که افراد مشابه باید دارای وضعیت مشابهی در تصمیمات نهایی باشند. یکی از رویکردهای مناسب برای توسعه چنین ابزاری استفاده از مفوم کاهش ابعاد داده است. برای کاهش ابعاد الگوریتم های متفاوتی وجود که یکی از این الگوریتم ها t-SNE بوده و از دقت مناسبی برخوردار است.
کلید واژگان: سنجش و انتخاب, قاعده نقره ای سنجش, داده کاوی, کاهش ابعاد, الگوریتم t-SNE} -
هدف اصلی این تحقیق بررسی مدل علی تعالی سازمانی در بانک توسعه تعاون و هدف فرعی آن، اندازه گیری وضعیت تعالی سازمانی بانک توسعه تعاون است. در همین راستا، ضمن طراحی سناریوهای مختلف، بر اساس مدل سازی معادلات ساختاریافته بررسی شدند و مدلی که بهترین شاخص های تناسب را داشت، به عنوان بهترین مدلی که رفتار تعالی سازمانی را در بانک توسعه تعاون ارائه می کند، انتخاب شد. در واقع در این تحقیق تلاش شده است مدلی ارائه شود که در آن روابط علی و معلولی بین معیارهای مدل EFQM را مشخص کند. این مدل با توزیع پرسشنامه و تحلیل نتایج آن طراحی شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و توسعه ای و از نظر گردآوری داده ها، از نوع پیمایشی و همبستگی است. با توجه به رابطه بین معیارهای مدل تعالی، این مدل از طریق معادلات ساختاری و به کمک نرم افزار PLS و SPSS محاسبه شده است. قلمرو موضوعی این تحقیق مرتبط با مدیریت کیفیت و به صورت خاص مدل تعالی سازمانی و قلمرو آن ستاد مرکزی و شعب سراسر کشور بانک توسعه تعاون در نظر گرفته شده است. این تحقیق نشان می دهد معیارهای مدل تعالی سازمانی EFQM با هم در ارتباط هستند. به این معنا که توجه به یک معیار موجب تقویت معیارهای دیگر خواهد شد. تحقیق حاضر این روابط را آشکار کرده و شدت ارتباط بین معیارها را مشخص می کند.کلید واژگان: بانک توسعه تعاون, بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت(EFQM), تعالی سازی, جوایز کیفیت, مدل سازی علی}Organizations that participate in the competition, had to enter the paths are called Excellence. So through extensive efforts undertaken by quality experts, various patterns as models of excellence are established and used as one of the most common ways of organizations success. The main purpose of this paper is to "assess the causal model between criterias of business excellence model at Tosee Taavon Bank" and the secondary objective is to "measure excellence of Tosee Taavon Bank".This study in terms of subject is practical and development, and in terms of data collection is correlation and survey. With regard to the relationships between the criterias of excellence model, the relationships between these criterias is calculated by structural equation. According to the procedure outlined, for this study is used from PLS and SPSS software. The data collected at the end of 93 and the first six months of 94. On the other hand, the excellence model used is the 2013 version. In this study population are managers and senior experts of Tosee Taavon Bank.Keywords: organizational excellence, Quality awards, Causal Model, EFQM Excellence Model, TOSEE TAAVON bank}
- این فهرست شامل مطالبی از ایشان است که در سایت مگیران نمایه شده و توسط نویسنده تایید شده‌است.
- مگیران تنها مقالات مجلات ایرانی عضو خود را نمایه می‌کند. بدیهی است مقالات منتشر شده نگارنده/پژوهشگر در مجلات خارجی، همایش‌ها و مجلاتی که با مگیران همکاری ندارند در این فهرست نیامده‌است.
- اسامی نویسندگان همکار در صورت عضویت در مگیران و تایید مقالات نمایش داده می شود.
©2000-2024 magiran.com All Rights Reserved.