مقالات رزومه لیلا کاظم نژاد ماتک
-
مقدمهکیفیت آموزش بالینی در رشته پزشکی نیازمند عواملی مانند محیط آموزش بیمارستانی، بیماران متنوع، امکانات فیزیکی کامل و از همه مهم تر اساتید حاذق با توان آموزشی عالی می باشد. پژوهش حاضر نیز با هدف بررسی ارتباط ویژگی های اساتید بالینی با میزان رضایتمندی دانشجویان پزشکی انجام شده است.روش کاراین مطالعه توصیفی - تحلیلی، مقطعی و گذشته نگر بر اساس نتایج به دست آمده از فرم های رضایتمندی از اساتید بالینی، جمع آوری شده در هر ترم، از دانشجویان پزشکی دانشگاه آزاد اسلامی قم طی سال های 1399-1395 توسط دفتر توسعه آموزش، انجام شده است. مجموع ارزیابی های اساتید بالینی هییت علمی و مدعو دانشکده پزشکی در کل این 5 سال، به تعداد 130 مورد بوده است و بالغ بر 500 دانشجو در طی این سال ها در ارزیابی اساتید شرکت داشتند.نتایجمیزان رضایتمندی دانشجویان در سطح عالی و خوب، از اساتید غیربومی (91/76 درصد) در مقایسه با اساتید بومی (38/5 درصد) و از اساتید متخصص (59/76 درصد) در مقایسه با اساتید فوق تخصص (68/27 درصد) به صورت معنی داری بیشتر بود (P<0.05).اما بین جنسیت، سن، وضعیت تاهل، سابقه کار بالینی، نوع همکاری با دانشگاه، مدت زمان همکاری با دانشگاه و تعداد مقالات علمی ثبت شده استاد بالینی با میزان رضایتمندی دانشجویان ارتباطی وجود نداشت.کلید واژگان: ویژگی اساتید بالینی, رضایتمندی دانشجو, دانشجوی پزشکی}The Relationship between Characteristics of Clinical Professors and Satisfaction of Medical StudentsIntroductionClinical education in medicine requires factors such as a hospital education environment, diverse patients, complete physical facilities, and, most importantly, competent professors with excellent educational ability. This study aimed to evaluate the relationship between the characteristics of clinical professors and the level of satisfaction of medical students.Materials &MethodsThis descriptive-analytical, cross-sectional, and retrospective study is based on the results from the satisfaction forms received from medical students of the Islamic Azad University, Qom, Iran, in 2016-2020 by education development office. A total of 130 clinical faculty and visiting professors of the medical school were examined in these five years, and over 500 students participated in the evaluation of professors during these years.ResultsThe degree of satisfaction of students at a high level with non-native professors (76.91%) was significantly higher (P<0.05) compared to native professors (5.38%). This satisfaction of specialist professors (76.59%) was significantly higher compared to subspecialist professors (27.68%) (P<0.05). However, there was no relationship between gender, age, marital status, clinical work experience, type of cooperation with the university, duration of collaboration with the university, and the number of scientific articles registered by the clinical professor with the level of student satisfaction.ConclusionAlthough students were more satisfied with non-native professors and the university’s expertise, these professors are recommended to be used in teaching students.Keywords: Characteristics of clinical professors, Student Satisfaction, Medical student}
-
Today, the relationship between doctor and pivotal patient role in providing managed services in efficient primary health and medical services was proved. Therefore, this article will pay patients' attitudes about how to communicate with patients in selected hospitals at Qom University of Medical Sciences. This study was descriptive-analytic using a standard questionnaire PDRQ-9 were completed. In this research study, 185 patients in three hospitals, for example, Ayatollah Golpayegani, Vali-Asr and Imam Reza in Qom, were studied. The results demonstrated high patient satisfaction with the quality of their relationships with physicians, obstetrics and gynecology. It is also show that with 78 % satisfaction (P = 0/003) as well as internal medicine physicians with 82 % satisfaction (P = 0/042). Patients with a college education is a significant dissatisfaction in relationship with their doctor (P = 0/001). In contrast, both female and male patients generally had moderate satisfaction with their physician communication a significant interaction between gender and the mean score physician-patient (P = 0/203). The results of this study, patient satisfaction with the medical team of the communication medium is not satisfactory and may be due to ignorance or negligence of medical staff in with the patient. The heart of theoretical and practical clinical skills training programs offered in medical science should be more to it.Keywords: Patient Satisfaction, Physician Communication, Qom}
-
مقدمه
بررسی میزان شکاف در انتظارات و ادراکات دانشجویان جهت افزایش کیفیت خدمات آموزشی ضروری است. هدف از مطالعه حاضرنیز بررسی این شکاف درمعاونت علوم پزشکی دانشگاه آزاد اسلامی قم می باشد.
روش کارمطالعه توصیفی تحلیلی به روش مقطعی بر روی 286 دانشجو دارای معدل بالا در چهار رشته (پزشکی، مامایی، پرستاری و علوم آزمایشگاهی) و 35 نفراز اساتید و مدیران آموزشی با استفاده از پرسشنامه استاندارد سرو کوال انجام شد. داده ها با استفاده از آمارهای توصیفی شامل میانگین و انحراف معیار، آزمون تی زوجی یا ویلکاکسون و آزمون تی مستقل در سطح معنی داری 5 درصد با نرم افزار spss-23 تجزیه و تحلیل گردید.
یافته هادر کل دانشجویان، میانگین انتظارات 4.42 و میانگین ادراکات 3 و شکاف بین آن 1.42- است. تفاوت معنی داری در چهار رشته وجود نداشت (817/0=P). میانگین شکاف منفی در رشته علوم آزمایشگاهی بیشتر از سایر رشته های تحصیلی و این نارضایتی به ترتیب در دانشجویان پزشکی، پرستاری و مامایی کمتر می شد. در اساتید و مدیران اجرایی میانگین این شکاف 825/0- بود و اختلاف معنی داری در شکاف بین ادراکات و انتظارات بین اساتید و دانشجویان وجود داشت (05/0>P). میانگین شکاف منفی در بعد همدلی، ملموس، اطمینان و تضمین در دانشجویان رشته علوم آزمایشگاهی و در بعد پاسخگویی در دانشجویان رشته پزشکی از رتبه اول برخوردار بود.
نتیجه گیریشکاف در انتظارات و ادراکات در چهار رشته در بین دانشجویان وجود داشت، اما تفاوت معنی داری نداشت و این شکاف در رشته علوم آزمایشگاهی در چهار بعد بیشتر از سایر رشته ها مطرح بود. شناخت نقاط ضعف و مثبت خدمات ارایه شده در هر گروه، ارتقاء شیوه های ارایه خدمات آموزشی و برقراری ارتباط اثربخش با دانشجویان برای اساتید و مدیران اجرایی و کارمندان واستفاده از نظرات سازنده دانشجویان موجب تدوین برنامه ارتقای کیفیت میگردد.
کلید واژگان: آموزش, دانشجو, علوم پزشکی, مدل سروکوال}IntroductionThe evaluation of gap in expectations and perceptions of students for increasing educational services is inevitable. The aim of this study is to evaluate this gap in Department of Medical Sciences of Islamic Azad University of Qom.
MethodsAnalytical descriptive study was performed by sectional method on 286 college students with high grade point average in four fields of study (Medical, Midwifery, Nursing, and Laboratory Sciences) and on 35 professors and educational managers by using standard SERVQUAL questionnaire. The data were analyzed by using descriptive statistics including average and standard deviation, Paired T test or Will-Cookson and independent T test in 5% meaningful level using SPSS-23 software.
ResultsAmong all college students, expectations average is 4.42 and perceptions average is 3 and the gap between these two is -1.42. There was no meaningful difference in four fields of study (P = 0.817). The average negative gap in Laboratory Sciences field was more than that in other fields of study and this dissatisfaction was reduced among college students in fields of Medical, Nursing, and Midwifery respectively. This gap is equal to -0.825 for professors and educational managers; and there is a meaningful difference in the gap in expectations and perceptions between professors and students (P<0.05). The negative gap average in considering empathy, tangible, assurance, and guaranteed among students in field of Laboratory Sciences; and in considering responsiveness among students in field of Medical obtained the first ranking.
ConclusionThere was a gap between students’ expectations and perceptions, but it was not meaningful. This gap in Laboratory Sciences major students was more than other 4 majors. Recognition of presented weak and strong points of each major group, enhancing educational services methods, and creating effective communication between students, teachers, school directors, and employees, and using students’ ideas will lead to higher quality plans.
Keywords: Education, College Student, Medical Sciences, SERVQUAL Model}
- این فهرست شامل مطالبی از ایشان است که در سایت مگیران نمایه شده و توسط نویسنده تایید شدهاست.
- مگیران تنها مقالات مجلات ایرانی عضو خود را نمایه میکند. بدیهی است مقالات منتشر شده نگارنده/پژوهشگر در مجلات خارجی، همایشها و مجلاتی که با مگیران همکاری ندارند در این فهرست نیامدهاست.
- اسامی نویسندگان همکار در صورت عضویت در مگیران و تایید مقالات نمایش داده می شود.