mohammadhossein imani khoshkho
-
بیماری کرونا آسیب جدی به صنعت گردشگری وارد کرده است. نکته مهم پساکرونای گردشگری است که نتایج مطالعات نشان می دهند گردشگری موضوعی اجتماعی و پساکرونای گردشگری در ایران موضوعی قابل تامل است. لذا، این تحقیق، که با هدف بررسی و تحلیل مدیریت بحران پساکرونای گردشگری از منظر تحلیل روان شناختی اجتماعی و با تاکید بر مولفه های تاب آوری آنتونوفسکی (SOC) انجام شده است، از شیوه کیفی و مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته با خبرگان بهره گرفته و، با روش تحلیل مضمون، پساکرونای گردشگری را تحلیل و بررسی کرده است. نتایج حاصل از یافته های تحقیق به بحران پساکرونا اشاره دارد، بحرانی جدی که با بازاری نابسامان و تقاضای انبوه، بروز رفتارهای آسیب زننده ناشی از فشارهای دوران کرونا، تمایل به سفرهای داخلی و توجه بیشتر به امور بهداشتی همراه و موید مشکلات بسیاری بوده است. مدیریت بحران پساکرونای گردشگری، با توجه به روحیه تاب آوری، بر ایجاد آگاهی و درک بالا از شرایط آتی توسط متولیان و مدیران گردشگری و برنامه ریزی عملیاتی و کوتاه مدت با محوریت گردشگری شهری تاکید می کند تا از رسانه ها برای آگاهی بخشی، توصیف و آماده سازی جامعه میزبان و گردشگران برای دوران پس از کرونا بهره مند شود.
کلید واژگان: بحران, پساکرونا, گردشگری, تاب آوریCorona disease has seriously damaged the tourism industry. The critical point of post-corona tourism is that the results of the studies show that tourism is a social issue, and post-corona tourism in Iran will be ponderable. Therefore, this research aimed to investigate and analyze post-corona tourism crisis management from the perspective of social psychological analysis and to emphasize Antonovsky's resilience components (SOC), using the qualitative method and in-depth semi-structured interviews with experts and the analysis method. It has analyzed and investigated the post-corona theme of tourism. The results of the research findings point to the post-corona crisis, a severe crisis with an unsettled market and mass demand, along with the emergence of harmful behaviors due to the pressures of the corona era, the desire to travel domestically and pay more attention to health issues, which will prove many problems. The post-corona crisis management of tourism, due to the spirit of resilience, emphasizes the creation of high awareness and understanding of the future conditions, which should be clarified for the trustees and managers of tourism, and operational, and short-term planning should be carried out with the focus on urban tourism so that the media for Awareness, description, and preparation of the host community and tourists for the post-corona era benefited.
Keywords: Crisis, Post-corona, Tourism, Resilience -
هویتسازی برند برای مقاصد گردشگری منجر به کاهش مشکلات ناشی از نامحسوس بودن محصولات گردشگری، منسجمتر شدن تلاشهای عرضهکنندگان خدمات گردشگری و ثبات در بازارها میگردد و فرایند بخشبندی بازار را تسهیل میکند. با توجه به رقابت روزافزون در صنعت گردشگری، لزوم توجه به هویت برند مقصد بیش از پیش مطرح است، لذا این پژوهش به دنبال طراحی مدل هویت برند مقصد برای شهر مشهد می باشد. پژوهش حاضر از نوع کیفی بوده و با استفاده از تیوری داده بنیاد انجام شده است. در این پژوهش با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند تعداد 12 نفر از مدیران و اساتید و پژوهشگران حوزه برند و گردشگری شهر مشهد مورد مصاحبههای عمیق نیمهساختاریافته قرار گرفتند و سپس دادههای حاصل از آنها از طریق کدگذاری باز، محوری و انتخابی تجزیه و تحلیل شد. یافتههای پژوهش نشان میدهد که در مدل هویت برند مقصد، عوامل فردی، همچون آگاهی در مورد برند مقصد و یا میزان تمایلات رفتاری گردشگران باعث میشود که هویت برند مقصد شکل گیرد. از طرفی این هویت برند بر استراتژیها یا راهبردها تاثیر میگذارد. به عبارت دیگر عوامل مذکور باعث میشود که راهبردها یا استراتژیهای بازاریابی متمایز و یا استراتژی توسعه انتخاب گردد. این استراتژیها پیامدهایی دارد؛ از جمله میتوان به توسعه اقتصادی و توسعه اجتماعی اشاره کرد. زمینه این استراتژیها توسعه مشارکت است که هویت برند مقصد در آن شکل میگیرد. در این میان نباید از متغیرهای مداخلهگری چون عوامل محیطی خرد و محیط کلان چشمپوشی کرد.
کلید واژگان: هویت برند, برند مقصد, هویت برند مقصد, تئوری داده بنیادEstablishing a brand identity for tourism destinations may help ease the problems caused by the intangibility of tourism products and increase the concerted efforts of tourism service providers, ensuring stability in markets and facilitating the process of market segmentation. Therefore, considering the necessity for more attention to the destination’s brand identity due to increased competition within the tourism industry, this qualitative study sought to develop a model for establishing a brand identity for Mashhad city using the grounded theory method. To this end, some twelve managers, professors, and researchers working in the field of brand and tourism in Mashhad were selected to participate in detailed semi-structured interviews using purposive sampling. Then, the collected data were analyzed through open, axial, and selective coding. The study’s findings indicated the positive role of personal factors such as awareness of the destination’s brand or the tourists’ behavioral intentions in developing the brand identity of tourist destinations, which in turn influence the relevant strategies. In other words, such factors help the official select appropriate distinct marketing or development strategies, bringing about a variety of outcomes, including socio-economic development. Moreover, it could be argued that the strategies are set on the grounds of participation development in which the destination’s brand identity is formed. However, intervening factors such as micro and macro environmental factors should also be taken into account in this regard.
Keywords: Brand identity, Destination Brand, Destination Brand identity, Grounded Theory -
گردشگری به دلیل ماهیت خود، دارای زمینه های مناسبی جهت توسعه کارآفرینی می باشد. مطالعات محدودی در خصوص توسعه کارآفرینی در گردشگری صورت پذیرفته است. از جمله حوزه های رو به رشد گردشگری، گردشگری فرهنگی می باشد که گزینه مطلوبی برای توسعه در مقاصدی است که ظرفیت هایی در این زمینه دارند. در این مقاله سعی بر آن است با استفاده از نظریه داده بنیاد، مدلی جهت توسعه کارآفرینی در مقصد گردشگری فرهنگی ارایه شود. برای جمع آوری داده از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شده است. جامعه تحقیق، اساتید دانشگاهی و صاحب نظران دولتی در بخش گردشگری و مالکان کسب وکارهای فعال و شاغلان در زمینه گردشگری فرهنگی در شهر یزد بوده اند. در این تحقیق از نمونه گیری نظری استفاده شده است و حجم نمونه بر اساس اشباع نظری تعیین شده و 11 مصاحبه انجام شده و بر این اساس 367 کد اولیه، 97 کد ثانویه، 44 کد مفهومی و 10 مقوله استخراج گردیده است. بر اساس نتایج به دست آمده و با بهره گیری از مدل سه شاخگی، عوامل موثر بر توسعه کارآفرینی در گردشگری فرهنگی در سه دسته کلی عوامل ساختاری، بسترها و شرایط محیطی و عوامل رفتاری تقسیم بندی شده اند و هریک از دسته های مذکور شامل مولفه ها و شاخص های مرتبط می باشند.
کلید واژگان: توسعه کارآفرینی, گردشگری فرهنگی, نظریه داده بنیاد, شهر یزد"Due to its very nature, tourism enjoys proper grounds for entrepreneurship development. There are limited studies on the development of entrepreneurship in tourism. Among the growing areas of tourism, ‘Cultural Tourism’ could be referred to as a demanding preference for development in areas with the potentials for growth. This study sought to provide a model for entrepreneurship development in cultural tourism using Grounded theory. To this end, some eleven semi-structured interviews were conducted to collect the required data, out of which and 367 primary codes, 97 secondary codes, 44 concept codes were extracted and classified into ten distinct categories. The study’s population consisted of university instructors and lecturers, experts working in state-owned tourism institutions, the owners of active businesses in Yazd cultural tourism, and the professionals within the field who were selected through ‘theoretical sampling.’ Moreover, the sample size was determined based on theoretical saturation. The study’s results found via the application of the ‘three-pronged model’ indicated that factors involved in the development of cultural tourism entrepreneurship could be categorized in three general categories of ‘structural factors,’ grounds and ‘environmental conditions, and ‘behavioral factors,’ each including their own relevant components and indices.
Keywords: Entrepreneurship Development, Cultural Tourism, Grounded theory, Yazd city
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.