به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « خدمات رفاهی » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه «خدمات رفاهی» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • مصطفی زارعی*، عباس طهماسبی

    یکی از اصلی ترین مسایل پیش روی مدیران در سازمانها بحران انگیزش است. یکی از متغیرهایی که می تواند بر انگیزش کارکنان تاثیر بسزایی داشته باشد خدمات رفاهی است. این پژوهش به شناسایی کارکردهای اجزای خدمات و تعیین ارتباط بین آنها در یک سازمان تحقیقاتی دفاعی با استفاده از متدولوژی مهندسی ارزش می پردازد. اجزای خدمات شامل شش بعد وام، سیاحتی و زیارتی، مصرف، مسکن، بیمه درمانی و بیمه بازنشستگی درنظر گرفته، و سپس کارکرد هر کدام از آنها با توجه به متدولوژی مهندسی ارزش مشخص شد. برای یافتن اثربخشترین کارکردها، پرسشنامه ای بر مبنای کارکرد تهیه شد که پس از تایید روایی در بررسی پایایی، ضریب آلفای کرونباخ 932/0 به دست آمد. کارکردهای تاثیرگذار در عرضه خدمات مطلوب به کارکنان در ابعاد مختلف بررسی و نتایج بیانگر این است که کارکرد آسان کردن وضعیت زندگی در بعد وام، آرامش روحی کارکنان در بعد سیاحتی و زیارتی، تامین نیازهای ضروری کارکنان در بعد مصرف، رسیدن به رفاه نسبی در بعد مسکن، آسوده شدن خیال کارکنان از مسئله درمان در بعد بیمه درمانی و اطمینان یافتن از آینده در بعد بیمه بازنشستگی از بیشترین امتیاز با توجه به نظر مدیران و کارکنان برخوردار است که نشاندهنده کارکرد تاثیرگذار در عرضه خدمات به کارکنان است.

    کلید واژگان: خدمات رفاهی, کارکردهای اساسی خدمات رفاهی, مهندسی ارزش, سازمان تحقیقاتی نظامی}
    Mostafa Zareei *, Abbas Tahmasebi

    Motivation crisis is an important challenge facing the managers of organizations. One of the factors that can affect employees’ motivation is welfare services. This study is intended to investigate the components of welfare services and their relationship with the use of value engineering method in a defensive-research organization. Service components were considered for welfare services including loans, tourism and pilgrimage, consumption, housing, health insurance and retirement insurance the function of each of which was identified according to the value engineering method. To discover the most effective functions, a questionnaire was designed based on the function. After the confirmation of the validity of the research tool, a reliability 0.932 was achieved by Cronbach’s alpha coefficient. Effective functions in providing desirable services to employees in different aspects were identified. The results indicated that the function of facilitating living conditions in lending aspect, mental relaxation of employees in the dimension of tourism and pilgrimage, provision of essential employees’ needs regarding consumption, the achievement of relative welfare regarding housing, comforting the employees' concern relating to treatment challenges, providing health in the area of insurance, and guarantee of future in the area of pension insurance achieved the highest scores based on the views of managers and employees.  These findings are the indicators of effective functioning of providing services to employees.

    Keywords: welfare services, basic functions of welfare services, Value Engineering, Military Research Organization}
  • وحید قربان نژاد*، مهدی علیزاده، حسین بجانی

    در این پژوهش با توجه به مبانی نظری پژوهش به بررسی آسیب شناسی نظام جبران خدمات در ناجاپرداخته شد. روش پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. همچنین یافته های پژوهش، حاصل مطالعهای است که به کمک مصاحبه های کیفی و داده های کمی از طریق توزیع پرسشنامه بین 250 نفر از کارکنانمعاونت نیروی انسانی ناجا صورت گرفته است. نمونه گیری نیز در بخش کیفی قضاوتی و در بخش کم یبهصورت تصادفی طبقه ای انجام گرفت. تجزیه و تحلیل داد ه ها در بخش کیفی توسط روش گرندد تئوریو بارتلت برای بررسی کفایت نمون هگیری KMO و در بخش کم یاز آزمون Maxqda از طریق نرم افزارتک نمون های t و تشخیص معتبر بودن داد ه ها و همچنین برای بررسی سوال های پژوهش از آزمون های آماریاستفاده شد. نتایج بدست آمده نشان داد Spss و فریدمن استفاده شده است. برای تحلیل کمی از نرم افزارکه در حوزه های حقوق و دستمزد و پاداش در نظام جبران خدمت ناجا آسیب قابل توجهی وجود ندارد وکارکنان از وضعیت پرداخت و پاداش رضایت متوسط دارند. اما در حوزه های خدمات رفاهی و بهداشتو سامت نظام جبران خدمت در ناجا آسیب پذیری وجود دارد و کارکنان از وضعیت این شاخص ها درسازمان ناراضی می باشند.

    کلید واژگان: آسیب شناسی, نظام جبران خدمت, حقوق ودستمزد, خدمات رفاهی, بهداشت و سلامت, پاداش}
    Vahid Ghorban Nezhad*, Mehdi Alizadeh, Hossein Bejani

    This research is studying pathology of The Compensation System in thePolice Force according to the research theoretical foundations. Theresearch method is descriptive-tracing. Also the present research findings arethe result of a qualitative interviews and quantitative data through the distributionof questionnaires among 250 staff of the Human Resources Deputy inThe Police Force in Tehran. Sampling was performed in qualitative sectionby a judiciary method and in quantitative section, stratified random samplingwas performed. The analysis of data in the qualitative section was done byGrounded Theory through Maxqda software, and in the quantitative part ofthe KMO and Bartlett tests to check the adequacy of sampling and validationof data And One-sample t-test and Friedman test were used to study theresearch questions. SPSS software was used for quantitative analysis. The resultsof this study showed that there are no significant vulnerabilities in Salaryand rewards domains in the compensation system of NAJA, and employeeshave a modest satisfaction with the status of payment and rewards. But thereare vulnerabilities in the welfare and health services of the compensation systemin Naja, and employees are dissatisfied with the status of these indicatorsin the organization.

    Keywords: Vulnerability, Compensation, Salary, Welfare, Health, Rewards}
  • وحید رنگ ریز
    تاثرات خدمات جبران خسارت که در دو دهه اخیر جایگزین واژه هایی مانند مدیریت سیستم مالی و سیستم پرداخت شده اند ، به کلیه امور مالی اطلاق می شود که کارکنان و مدیران ادارات، متناسب با نوع ادارات و شرایط محیط کار و همچنین ویژه گی های شغل و نحوه انجام کار از ان برخوردار میشوند .و در ایده های جدید مدیریت منابع مالی در راستای بهبود کیفیت و در نهایت مطلوبیت زندگی سیستم مالی مورد توجه خاص قرار گرفته است . مدیرریت مالی در یک ادارات چیزی بیش از ارضای نیازهای زندگی منابع مالی است .دریافتی های مناسب بر طرز سلوک و رفتار سطح زندگی ، قدرت خرید و سلامت روحی و روانی افراد یک جامعه تاثیر فراوان دارد و در نهایت باعث افزایش مهارت در اداراتها میگردد عدم رضایت از پرداخت نیز نه تنها بر مهارت اداراتها اثر منفی دارد بلکه کیفیت زندگی کاری شاغلین را نیز کاهش می دهد و در نهایت بر کاهش مهارت رفتارهای ناهنجار و مفاسد اجتماعی کارکنان ادارات می انجامد. تحقیق حاضر با هدف " تاثیر مدیریت سیستم مالی بر مهارت کارکنان ذیحسابی و امور مالی ناجا" از منظر کارکنان سطوح مختلف ستاد ناجا صورت گرفته است . نوع تحقیق کاربردی و از نظر روش توصیفی پیمایشی میباشد . جامعه آماری تحقیق 2200 نفر از کارکنان ذیحسابی و امور مالی ناجا میباشند که در نهایت با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده بر اساس روش آماری کوکران حجم 327 نفر انتخاب و بر مبنای نها تحقیق صورت پذیرفته است . نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین مدیریت سیستم مالی و مهارت کارکنان ذیحسابی و امور مالی ناجا رابطه معنا دار مثبتی وجود دارد . بنابراین فرضیات تحقیق پذیرفته میشوند و در پایان پیشنهاداتی پیرامون متغیر های مستقل و وابسته تحقیق ارائه گردیده است .
    کلید واژگان: انگیزه, خدمات رفاهی, کارکنان, مدیریت سیستم مالی, مهارت}
  • محمدعلی عامری، حمیدرضا فیضی
    منزلت اجتماعی یکی از شاخص های مهم جامعه شناسی بوده که به ارتقای سلامت جامعه کمک م یکند و یکی از عوامل موثر بر منزلت اجتماعی خدمات رفاهی است. خدمات رفاهی مجموعه اقداماتی است که به دنبال بر آورده ساختن نیازهای داخل و خارج از سازمان آنها اعم از نیازهای مادی، معنوی و روانی م یباشد. هدف این تحقیق بررسی تاثیر خدمات رفاهی بر منزلت اجتماعی کارکنان فرماندهی انتظامی استان گیلان است. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی پیمایشی است، جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان فرماندهی انتظامی استان گیلان در سال 1393 است که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 350 نفر به عنوان نمونه به صورت تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه ای شامل 2 بخش که بخش اول ابعاد خدمات رفاهی بر اساس پرسشنامه نصیری پور ) 1391 ( و بخش دوم شامل ابعاد منزلت اجتماعی بر اساس مقاله کلاکی و دوستدار ) 1388 ( را مورد سنجش قرار داده و در نهایت داده های جمع آوری شده با استفاده از جدول ها و نمودارهای توزیع فراوانی و برخی از شاخص های گرایش به مرکز و پراکندگی از مرکز توصیف و تجزیه و تحلیل آماری داده ها از طریق آزمون های اسپیرمن و فریدمن صورت گرفت. ابعاد اعتباری، درمانی و بیمه ای، ایاب و ذهاب، فرهنگی، ورزشی و گردشگری، مسکن، کمک هزین ه ها بر منزلت اجتماعی تاثیر دارد. علاوه بر این، مطابق با نتایج آزمون فریدمن به ترتیب تسهیلات درمانی و بیمه ای، تسهیلات کمک هزینه ها، تسهیلات اعتباری، تسهیلات فرهنگی، ورزشی و گردشگری، تسهیلات ایاب و ذهاب و تسهیلات مسکن بیشترین تاثیر را بر منزلت اجتماعی کارکنان ناجا دارد.از آن جا که ابعاد خدمات رفاهی بر منزلت اجتماعی کارکنان تاثیرگذار است، باید در جهت بهبود ارائه و کیفیت خدمات رفاهی به پرنسل ناجا ب هویژه تسهیلات درمانی و بیمه ای و کمک هزینه ها، توجه بیشتری شود تا زمینه برای افزایش منزلت اجتماعی آنها فراهم گردد.
    کلید واژگان: منزلت اجتماعی, خدمات رفاهی, ناجا, مدیریت منابع انسانی}
  • شهامت حسینیان، باباییان، جلال حمزه لویی، محمدرضا پورغلامی *
    زمینه و هدف

    در این تحقیق با درک این واقعیت که نیروی انسانی در سازمان نیروی انتظامی بیش از سایر سازمان ها از اهمیت و جایگاه ویژه ای برخوردار است و عامل انسانی نقش ارزنده ای در پیشرفت اهداف سازمان ناجا دارد و حفظ و نگهداری این سرمایه ارزشمند باید در اولویت کارکرد های مدیریت نیروی انسانی قرار گیرد. به آسیب شناسی نظام نگه داشت منابع انسانی در ناجا با هدف شناخت آسیب های نظام نگه داشت منابع انسانی در ناجا پرداخته شده است.

    روش

    این تحقیق از نوع کاربردی، و از نظر روش، پیمایشی است. حجم نمونه آماری 168 نفر می باشد. داده ها از طریق تنظیم پرسشنامه محقق ساخته، حاوی 34 سوال بسته جمع آوری و روایی پرسشنامه با انجام تست تنظیم پیش آزمون و اخذ نظر کارشناسان، و استادان راهنما و مشاورانجام شده است و پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 7/91 درصد محاسبه گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون های تی تست و فرید من صورت گرفته و در پایان هر چهار فرضیه تحقیق، تایید گردیده است.

    یافته ها

    هریک از فرضیه ها بر نگه داشت کارکنان تاثیر داشته لکن تاثیر آن ها یکسان نمی باشد به گونه ای که تاثیر فرضیه چهارم «ضعف در ارائه خدمات رفاهی» نسبت به سایر فرضیه ها بیشتر است.

    نتیجه گیری

    مشخص گردید که ضعف بهداشت جسمی و روانی هم چنین ضعف در سیستم پرداخت حقوق و مزایا و نیز ضعف در سیستم ارائه خدمات رفاهی بر نظام نگه داشت منابع انسانی ناجا تاثیر داشته و هرگونه بی توجهی و سهل انگاری که موجب افزایش این ضعف در سازمان ناجا گردد، باعث آسیب های مختلفی به نظام نگه داشت منابع انسانی خواهد شد.

    کلید واژگان: آسیب شناسی, نگهداری منابع انسانی, بهداشت روانی, بهداشت جسمی, حقوق و مزایا, خدمات رفاهی}
    Hoseinian, Ali Babaie, Mohammad Reza Pour, Gholami

    Context and

    Objective

    In this research, by understanding this fact that human force in police force organization is more important and considerable than the other organizations and human factor has a substantial role in advancement of NAJA organization’s goals and preserving and maintaining this valuable capital should be prioritized in human resources management, the pathology of human resources maintenance system in NAJA is studied with the objective of identifying the harms of human resources maintenance system in NAJA.

    Methodology

    This research is an applied-survey study. The sampling group is consisted of 168 samples and the data was collected by researcher-made questionnaire including 34 closed questions and the validity of questionnaire was assessed by providing a pretest drafting test and taking the opinions of experts, advisor professors and counseling advisors and its reliability was computed by Cronbach’s alpha coefficient equal to 91.7%. The data was analyzed aiding Spss software and T test and Friedman test; ultimately all four hypotheses were confirmed.

    Findings

    Each one of hypotheses affected the maintenance of employees but their effect is not equal and the effect of fourth hypothesis “weakness in offering welfare services” is more than other hypotheses.

    Conclusion

    It was specified that the weakness of bodily and mental health, as well as weakness in salary and benefits payment system and welfare services offering system is effective on the human resources maintenance system of NAJA and inconsideration and any nonchalance leading to the increase of this weakness in NAJA Organization will impose different hurts to the human resources maintenance system.

    Keywords: Pathology, human resources maintenance, mental health (stress), bodily health, salary, benefits, welfare services}
  • دکترحسین بیورانی، ابراهیم قارلقی
    در این تحقیق به بررسی عواملی که باعث تشویق و افزایش رضایتمندی واحدهای صنعتی شرکت کننده در هر نمایشگاه می شوند، پرداخته شده است. این عوامل می توانند منجر به تقاضای مجدد واحدهای صنعتی و جذب واحدهای جدید در نمایشگاه گردد. مهم ترین عواملی که با پرسش از شرکت های فعال در نمایشگاه بدست آمد، عبارتند از: طراحی مکان غرفه، خدمات رفاهی عمومی موجود در نمایشگاه، تبلیغات از سوی نمایشگاه و جذب بازدیدکننده حرفه ای در نمایشگاه.
    داده های تحقیق از طریق پرسشنامه به نمونه ای از واحد های صنعتی شرکت کننده در نمایشگاه تبریز جمع آوری و با استفاده از نرم افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از بررسی داده ها نشان داد که برگزارکنندگان نمایشگاه برای جذب واحدهای صنعتی و بهبود وضعیت آنها باید اقدامات مناسبی در زمینه های تبلیغات، خدمات رفاهی، دعوت از بازدیدکنندگان حرفه ای و بهبود طراحی مکان غرفه ها داشته باشند تا بتوانند رضایت این غرفه داران را جلب کنند.
    کلید واژگان: نمایشگاه, غرفه دار, غرفه, خدمات رفاهی, تبلیغات و اطلاع رسانی, بازدیدکننده حرفه ای}
    This research deals with the factors that lead to encouragement and increasing satisfaction of industrial units participating in any exhibition. These factors can not only bring in repeated request from previous industrial units but also attract new ones into the exhibition. According to those active firms in exhibition centers, the most important factors are: the design of booth place, available public services in exhibition center, advertising and attracting professional visitors. The data analysis was done by the use of spss software. The results showed that the exhibition holders in order to attract the industrial units and improve their conditions, they must establish proper actions in advertisement, welfare services, inviting professional visitors and the improved booth place design to obtain the satisfaction of booth holders.
    Keywords: Exhibition, Center, Exhibitor, Booth, welfare, services, Advertisement, Professional visitor}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال