به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "کوید-19" در نشریات گروه "مدیریت"

تکرار جستجوی کلیدواژه «کوید-19» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • اسکندر شیرازی*، مهران مصری

    فشار روانی ویژگی اجتناب ناپذیر کار و زندگی است برخی از سازمان ها فشار روانی چندانی ندارند اما برخی سازمان ها فشار روانی دوچندانی را تجربه می کنند با ورود بیماری کوید-19 فشار روانی مضاعفی بر برخی سازمان ها علی الخصوص کارکنان حوزه بهداشت و درمان وارد گردید از آنجایی که فشار روانی قابل کنترل و پیشگیری است تاکنون مدل های متعددی برای مدیریت آن ارایه شده است این تحقیق با هدف ارایه مدل بومی فشار روانی در بخش دولتی (مورد مطالعه: بیمارستان های تبریز) انجام گردیده و با استفاده از رویکرد نظریه برخاسته از داده ها در پی ارایه مدلی بومی برای مدیریت فشار روانی است این پژوهش با استفاده از روش کیفی و نظر خبرگان و با استفاده از روش گلیزری و مصاحبه با خبرگان که به تعداد 45 نفر از مدیران و سرپرستان بیمارستان های تبریز می باشند صورت گرفته است این تحقیق از نظر روش توصیفی و از لحاظ هدف بنیادی است. در فرایند پژوهش از دو مرحله کدگذاری واقعی (کدگذاری باز و کدگذاری انتخابی) و کدگذاری نظری استفاده شده و در طول مصاحبه ها 57 کدباز، 28 مفهوم و 5 مولفه استخراج شد که در دو مقوله اساسی موارد قابل کنترل و موارد غیرقابل کنترل دسته بندی شدند

    کلید واژگان: فشار روانی, کوید-19, روش گلیزری
    Eskandar Shirazi *, Mehran Mesri

    Work and life are inevitably associated with mental pressure. Some organizations do not experience much mental pressure, but some others experience high level of mental pressure. Outbreak of Covid-19 disease has imposed high stress on some organizations, especially health care staffs. Since psychological stress can be controlled and prevented, several models have been presented for its control and management. The present study was conducted with the aim of presenting a local model to manage and control psychological stress in the public sector (Case study: Tabriz hospitals) using a data-driven method. The present study was conducted by using qualitative method and experts' opinion and by using Glaser method and by interviewing with experts, including 45 managers and supervisors of Tabriz hospitals.The present study is descriptive in terms of method and During the interviews, 57 open codes, 28 concepts and 5 components were extracted, which were classified into two main categories: controllable and uncontrollable.

    Keywords: mental pressure, COVID-19, Glaser method
  • فاطمه عزیزی، فاطمه شکاری*

    هدف از این مطالعه بررسی تاثیر ویژگی‏ های جمعیت‏شناختی گردشگران داخلی ایران بر نیت سفر آنان در دوران پاندمی کوید-19 و متغیرهای اثرگذار بر آن (ریسک ادراک شده، نگرش به اجتناب از ریسک و فراوانی سفر گذشته) بوده است. هم‏چنین، اهداف سفر گردشگران بر اساس ویژگی‏های جمعیت شناختی آنان مقایسه شده است. نمونه‏ گیری با استفاده از روش نمونه ‏گیری در دسترس احتمالی انجام شده است. داده ها از شهریور تا مهر 1399 و با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته آنلاین گردآوری شده است. حجم نمونه 383 نفر بوده است. پایایی پرسشنامه بر اساس مقادیر آلفا کرونباخ تایید شده است. به دلیل استخراج گویه‏های پرسشنامه از ادبیات، روایی محتوا تایید شده است. داده ها با استفاده از روش های آمار توصیفی، آزمون t- test، ANOVA و تحلیل رگرسیون تجزیه و تحلیل شده است. یافته ‏ها وجود تفاوت‏های مرتبط با جنسیت در نیت سفر، نگرش نسبت به اجتناب از ریسک، ریسک ادراک شده و فراوانی رفتار گذشته را تایید کرد. گروه‏های سنی از لحاظ نیت سفر و ریسک ادراک شده تفاوت معناداری نداشتند، اما از نظر نگرش به اجتناب از ریسک و فراوانی سفر گذشته تفاوت معناداری نشان دادند. نیت سفر و نگرش به اجتناب از ریسک از نظر میزان درآمد با یکدیگر تفاوت داشتند. فراوانی سفر گذشته، نگرش به اجتناب از ریسک و ریسک ادراک شده از نظر مراحل زندگی خانوادگی با یکدیگر تفاوت داشتند. تنها متغیری که با توجه به میزان تحصیلات تفاوت داشت، نیت سفر بود. نتایج نشان داد که به ترتیب 5%، 6%، %11 و 5% از تغییرات در نیت سفر، ریسک ادراک شده، نگرش به اجتناب از ریسک و فراوانی سفر گذشته را می‏توان با توجه به متغیرهای جمعیت‏شناختی توضیح داد. نتایج حاکی از وجود تفاوت‏های معنادار در اهداف سفر بر اساس ویژگی‏های جمعیت‏شناختی بود. این یافته‏ها به افزایش آگاهی سازمان‏های بازاریایی مقصد در مورد رفتارهای گردشگران داخلی در دوران پاندمی کوید-19 کمک می‏کند.

    کلید واژگان: نیت سفر, ریسک, گردشگری داخلی, کوید-19, ایران
    Fatemeh Azizi, Fatemeh Shekari *
    Introduction

    The tourism industry is notoriously vulnerable to crises, and it has experienced a wide range of crises over time. However, the COVID-19 pandemic has marked the most serious crisis the industry has witnessed since 1950. As scholars explain, risk perception related to COVID-19 would affect consumers' preferences, leading to changes in their long-term behaviours. The Iranian tourism industry has been extensively damaged due to the pandemic. Although it is not clear when the pandemic can be controlled and life could return to pre-COVID-19 normalcy, the process of tourism demand recovery would require a clear understanding of consumers' transformed attitudes and perceptions and potential tourists' travel intentions. This study aims to investigate the impact of Iranian domestic tourists' socio-demographic characteristics on their travel intentions during the COVID-19 pandemic and the risk-related factors affecting it (perceived risk, risk aversion, and frequency of past travel). Also, tourists' travel purposes are compared in the light of their socio-demographic characteristics. The study seeks to raise the awareness of tourism destination marketers of Iranian domestic tourists' behaviours during the pandemic. Socio-demographic characteristics and travel purposes are among the most common criteria for categorizing target markets and directly impacting travel behaviours. Presently, domestic tourism is regarded as the most important option for helping the tourism industry rebound. In the case of Iran, considering people's reduced purchasing power caused by economic outcomes of the pandemic and US-imposed sanctions, domestic tourism seems to be the primary option for tourists.

    Methodology

    The data were collected from September 2020 to October 2020, after the second wave of the pandemic hit Iran. An online questionnaire was created to gather the data, and its link was distributed via social media. The questionnaire included socio-demographic characteristics of the respondents, travel intention (TI), frequency of past travel (FOP), travel purposes, perceived risk (PR), and risk aversion attitudes (ATT). A five-point Likert scale was used to measure the variables. The final sample included 363 respondents. The data were processed and analysed in SPSS 24.0 through descriptive statistics, t-tests, ANOVA, and regression analysis.

    Results and discussion

    The findings confirmed gender-related differences in travel intentions, perceived risk, risk aversion attitudes, and frequency of past travel. Age was not significantly different in terms of travel intentions or perceived risk. However, different age groups expressed various views regarding risk aversion attitudes and frequency of past travel. Travel intentions and risk aversion attitudes showed different values in terms of income. The high-income participants had more negative attitudes about accepting risks and tended to travel more during the pandemic. The participants who described their income as below average expressed the least travel intentions. Frequency of past travel, risk aversion attitudes, and perceived risk showed significant differences in the participants' family life stages. The only variable that showed a significant difference concerning education level was travel intentions. People holding a high school diploma and below showed the least, whereas those having an Associate's or a Bachelor's degree expressed the highest degree of travel intentions. The results showed the significant impact of gender on the frequency of past travel, perceived risk, risk aversion attitudes, and travel intentions. Similarly, age significantly affected risk aversion attitudes and perceived risk, while the family life stage significantly affected the frequency of past travel and risk aversion attitudes. Income and education level did not affect any of the dependent variables. Comparing travel purposes during the COVID-19 pandemic based on socio-demographic characteristics revealed a significant difference in VFR and family life stage. Concerning pilgrimage, the males (with less perceived risk and more risk-taking tendencies) and married people without children showed the highest religious tourism purposes. With work-education travels, the participants with average income expressed the least, whereas those with high income reported the highest travel intentions. Furthermore, those who lived alone reported the highest rate of work-education purposes. However, those living with their spouse but without their children expressed the least tendency to travel. Those with a high school diploma and below expressed the least, whereas those with a Master's degree and Ph.D. reported the highest degree of such travel purpose.

    Conclusion

    Based on results, marketing messages must target females and address their concerns about themselves and family members while assuring them that specific strategies are used in the tourism supply chain and destinations to reduce COVID-19 infection. The highest frequency of past travel was observed in the 25-44 age group, whereas the 14-24 age group showed the least risk aversion attitudes. Marketing activities must primarily target young tourists to help shape post-COVID-19 tourism. As the findings revealed, marketing messages should communicate businesses' commitment to the health protection of elderly couples who travel independently. Strategies should be implemented in line with the needs of this age group, and medical or healthcare facilities should be offered to them in tourism destinations so that their perceptions of vulnerability and lack of environmental control can be reduced. Iran's domestic tourism target markets should be categorized by the three influential socio-demographic variables, namely gender, age, and family life stage. Messages and strategies compatible with each category should be designed by focusing on the needs of females, young tourists, and elderly couples. The findings, generally speaking, suggested that under COVID-19 conditions, marketers must foreground: (a) gender in the case of recreation tourism; (b) gender and family life stage in the case of religious tourism; (c) family life stage for VFR trips; and (d) income, family life stage, and education level for work-educational travels. For each case, marketers must formulate necessary strategies and communicate relevant messages.

    Keywords: Travel intention, risk, Domestic Tourism, Covid-19, Iran
  • فاطمه شکاری، فاطمه عزیزی*
    بازاریابی اثربخش در شرایط ریسک، مستلزم شناخت نگرش ها، ادراکات و نیت سفر گردشگران به منظور بهره‏ گیری هدفمند از منابع است. هدف از پژوهش حاضر، شناخت روابط ساختاری بین عوامل اثرگذار بر نیت سفر گردشگران داخلی ایران در شرایط پاندمی کوید-19 بوده است. تحلیل داده های 383 پرسشنامه آنلاین با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری، حاکی از تاثیر مثبت فراوانی سفر پیشین و تاثیر منفی دانش از ریسک، ریسک ادراک شده و نگرش نسبت به اجتناب از ریسک بر نیت سفر بود. بعلاوه، ریسک ادراک شده و نگرش نسبت به اجتناب از ریسک در رابطه بین فراوانی سفر پیشین و دانش از ریسک بیماری با نیت سفر نقش میانجی و متغیرهای جمعیت شناختی و اهداف سفر در رابطه بین نگرش نسبت به اجتناب از ریسک و ریسک ادراک شده با نیت سفر، نقش تعدیل‏گر ایفا کردند. یافته های این تحقیق می تواند به سیاست گذاران گردشگری، بازاریابان و مشاغل کمک کند تا اقدامات هدفمندی را برای بهبود گردشگری داخلی انجام دهند.
    کلید واژگان: نیت سفر, نگرش نسبت به ریسک, ریسک ادراک شده, کوید-19, ایران
    Fatemeh Shekari, Fatemeh Azizi *
    The purpose of this study was to identify structural relationships between factors affecting domestic tourism intentions in Iran under COVID-19 conditions, taking into account the importance of behavioral intention in predicting behavior. Therefore, it adds to the emerging body of knowledge about travel intentions during the pandemic. Structural equation modelling was used to analyze 383 online questionnaires, which revealed a positive impact of “frequency of past travel” and a negative effect of “Covid-19 risk knowledge,” “perceived risk,” and “risk aversion attitudes” on “travel intentions.” Furthermore, “perceived risk” and “risk aversion attitudes” mediated the relationship between “frequency of past travel” and “Covid-19 risk knowledge” with “travel intentions.” Meanwhile, “socio-demographic variables” and “travel purposes” moderated the relationships between “risk aversion attitudes” and “travel intentions” and between “perceived risks” and “travel intentions.” The findings enable tourism policy-makers, marketers, and businesses to take purposeful measures to recover domestic tourism.
    Keywords: Travel intentions, Risk aversion attitudes, perceived risk, Covid-19, Iran
  • پریچهر زمانی فرد*، احمد گودرزی

    سرعت بالای بیماری کرونا ویروس در سال 2019(کوید-19) هشداری برای مسایل مرتبط با سلامت، اقتصاد و جامعه است که کل دنیا را درگیر نموده است. بیماری همه گیر کوید-19 تاثیرات مالی و اقتصادی زیادی در سرتاسر جهان ایجاد نموده است. مهمتر از همه، این آشفتگی های اقتصادی که همراه با عدم قطعیت بازار است، می تواند بر اعتماد سرمایه گذاران به عملکرد مالی شرکت ها تاثیر بگذارد و در نتیجه ممکن است منجر به بحران های مختلف مالی شود. کیفیت فرایند حسابرسی می تواند بر توانایی حسابرسان در تشخیص تحریف های با اهمیت تاثیر بگذارد. هدف از این تحقیق تاثیر کوید 19 بر کیفیت حسابرسی در دوران فاصله گذاری اجتماعی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران است. تحقیق از لحاظ هدف از نوع کاربردی و از لحاظ نحوه اجرا توصیفی مقایسه ای است. برای انجام تحقیق یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی تدوین شد. برای انجام این تحقیق از آزمون کروسکال والیس با نرم افزار اس پی اس اس استفاده شد. این موضوع در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در فاصله زمانی 1396 تا 1399 بررسی شد. یافته ها نشان داد که کوید 19 بر کیفیت حسابرسی در دوران فاصله گذاری اجتماعی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران تاثیر دارد.

    کلید واژگان: کوید 19, کیفیت حسابرسی, فاصله گذاری اجتماعی
  • عباس عباسی*، لیلا حاتمی

    در این پژوهش چارچوبی به منظور نحوه مدیریت رفتار مصرف کننده در دوران شیوع بیماری های دنیاگیر با تمرکز بر کوید 19 در جهتی که منجر به نتایج مطلوب برای خرده فروشی شود، ارایه می گردد. اهمیت این پژوهش از این لحاظ مطرح می باشد که در حال حاضر به دلیل فراگیری بیماری همه گیر و رکود اقتصادی ناشی از آن، تغییرات زیادی در رفتار مصرف کننده قابل مشاهده است و به دلیل آن که یک خرده فروشی به دلیل مشخصات ذاتی خود، به میزان زیادی تحت تاثیر تغییرات رفتار مصرف کنندگان قرار دارد، وجود چارچوبی به عنوان راهنمای عمل آن ها می تواند تا حد زیادی یاریگر آن ها باشد چراکه حتی در شرایط بحرانی نیز با اجرای استراتژی-های مناسب، می توان عملکرد کسب وکار را حفظ یا حتی بهبود بخشید. به منظور ارایه این چارچوب از روش تحلیل محتوای کیفی با رویکرد استقرایی استفاده شد، روش نمونه گیری در مطالعه حاضر در گام اول به شکل هدفمند می باشد که پس از تحلیل 27 پژوهش مرتبط و معتبر و در گام بعد انجام مصاحبه با متخصصان در حوزه رفتار مصرف کننده به روش گلوله برفی، چارچوب نحوه مدیریت رفتار مصرف کننده ارایه شد: این چارچوب شامل 4 مقوله اصلی شفافیت، ارتباطات اثربخش، رفتار به نفع جامعه و استقامت، 16 مولفه و 57 شاخص می باشد. پایایی مدل با استفاده از شاخص کاپا مورد تایید قرار گرفت.

    کلید واژگان: کوید 19, مدیریت رفتار مصرف کننده, تصمیم گیری مصرف کننده
    Abbas Abbasi *, Leyla Hatami

    This study provides a framework for how to manage consumer behavior during the outbreak of global pandemic’s by focusing on Covid 19 in a direction that leads to favorable results for retailers. The importance of this research is that at present, due to the spread of epidemic disease and the resulting recession, many changes in consumer behavior can be observed and since retailers are highly influenced by changes in consumer behavior because of their inherent characteristics, having a framework to guide their practice can greatly help them; forasmuch as even in critical situations, by implementing appropriate strategies, business performance can be maintained or even improved. In order to present this framework, qualitative content analysis method with inductive approach was used. The sampling method in the present study is purposeful, after analyzing 27 relevant and valid studies and conducting interviews with experts in the field of consumer behavior by snowball method, the framework for how to manage consumer behavior was presented: This framework includes 4 main categories of transparency, effective communication, community-based behavior and endurance, 16 components and 57 indicators. The reliability of the model was confirmed using the kappa index.

    Keywords: Covid 19, Consumer behavior management, customer decision making
  • منیر السادات میراحمدی، یزدان شیرمحمدی*، سید مهدی جلالی
    گسترش اینترنت در زندگی روزمره و توسعه آن در همه بخش های اجتماعی و اقتصادی و فرایندهای کسب وکار باعث شده است در دنیای امروز متاثر از انتشار ویروس کشنده کرونا، تغییرات اساسی در نظام اقتصادی و به تبع آن در بازاریابی و تبلیغات بازاریابی ایجاد شود؛ بنابراین این تحقیق تلاش می کند با بررسی ویژگی های تبلیغات ویروسی به بسط دانش نظری در این زمینه کمک نماید و راهکارهایی جهت اجرای برنامه های تبلیغات ویروسی برای مدیران بازاریابی فراهم نماید؛ لذا هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل بومی تبلیغات ویروسی برای خرده فروشی های اینترنتی با روش داده بنیاد است. تحقیق حاضر به لحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی و از نظر روش جزء تحقیقات کیفی پیمایشی است. برای نمونه گیری از روش گلوله برفی استفاده شد که داده ها با استفاده از مصاحبه عمیق و با حضور 15 نفر از خبرگان و کارشناسان ارشد شرکت خرده فروشی اینترنتی دیجی کالا جمع آوری شد. نتایج تحلیل روش داده بنیاد، شش مقوله شناسایی شده؛ مقوله علی، مقوله اصلی، مقوله زمینه ای، مقوله مداخله گر یا محیطی، راهبردها و مقوله پیامدها را نشان می دهد. همچنین نتایج بخش کمی نشان می دهد که مدل پیشنهادی و ارایه شده در تحقیق دارای هفت شاخص شامل محتوای پیام، نحوه استفاده، ادراک حسی، اعتماد، برند سازی، سهولت استفاده و نگرش می باشد.
    کلید واژگان: تبلیغات, تبلیغات ویروسی, خرده فروشی ها, خرده فروش های اینترنتی, کوید 19
    Monir Sadat Mirahmadi, Yazdan Shirmohammadi *, Seyed Mahdi Jalali
    The spread of the Internet in everyday life and its development in all social and economic sectors and business processes has caused in today's world, caused by the spread of the deadly corona virus, fundamental changes in the economic system and consequently in marketing and marketing advertising; Therefore, this study tries to help develop theoretical knowledge in this field by examining the characteristics of viral advertising and provide solutions for the implementation of viral advertising programs for marketing managers; Therefore, the aim of the present study is to design a native model of viral advertising for online retailers using the data method. The present research is an applied research in terms of purpose and a qualitative survey research in terms of method. The statistical population of the study consisted of 15 managers and senior experts of the online retail company Digi Kala who were selected by purposive cluster sampling. Research data were collected using semi-structured interviews, the questions of which were confirmed by face to face with the opinion of professors and experts. Results of data method analysis of six identified categories; Indicates causal category, main category, contextual category, interventionist or environmental category, strategies and consequences category. The results of the quantitative section also show that the proposed model presented in the research has seven indicators including message content, usage, sensory perception, trust, branding, ease of use and attitude.
    Keywords: Advertising, Viral Advertising, Retailers, Online Retailers, COVID 19
  • عباس عباسی، سحر سادات محمدی*

    صنعت گردشگری امروزه به سبب همه گیری بیماری کوید 19 با شرایط خاصی مواجه است. برای عبور از این بحران، نمی توان فقط به اقدامات دولت اتکا کرد. ایده اصلی این تحقیق، بهره گیری از مفاهیم و آموزه های گردشگری مسیولانه و پیشنهاد رویکردی تحت عنوان گردشگری راهبرانه  مسیولانه برای مقابله با تبعات کروناست. در این رویکرد، نقش دولت، به منزله راهبر، با نقش بدنه گردشگری، درحکم مسیول، ترکیب شده، بیان می شود که چگونه رفتار مسیولانه در اقدام در سطح فردی و سازمانی، به مفهوم راهبری در سطح کلان کمک می کند. تحقیق حاضر، تحقیقی کیفی از نوع اکتشافی به شمار می رود. برای تدوین راهکارها، از روش تحلیل محتوی کیفی و برای نهایی سازی آن ها از غربالگری استفاده شده است و درنهایت راهکارها با توجه به دو بعد قابلیت پیاده سازی و کمک به دستیابی اهداف، اولویت بندی شده اند. نتایج نشان می دهد که همه عناصر درگیر، اعم از دولت، بخش صنعت، گروه های اجتماعی، حتی مردم و گردشگران، در عبور سریع تر از این بحران نقش بسزایی دارند و باید سهم خود را ادا کنند.

    کلید واژگان: کوید 19, مدیریت گردشگری, گردشگری مسئولانه, گردشگری راهبرانه مسئولانه
    Abbas Abbasi, Sahar Sadat Mohamadi *

    Nowadays, the tourism industry is facing special conditions due to the Pandemic of COVID-19 disease. To overcome this crisis, cannot rely on the actions of the government alone. The main idea of this research is to use the concepts of responsible tourism and to propose an approach called directional-responsible tourism to deal with the consequences of COVID -19. In this approach, the role of the government as a leader is combined with the role of the tourism body as a responsible and it is stated how responsible behavior in action at the individual and organizational level contributes to the concept of leadership at the macro level. The present study is a qualitative exploratory research. Qualitative content analysis method was used to formulate the solutions and screening was used to finalize them. Finally, the solutions were prioritized according to the two dimensions of implementation capability and helping to achieve the goals. The results show that all stakeholders, including government, industry, social groups, and even people and tourists, have a key role to play in overcoming this crisis faster and must play their part.

    Keywords: COVID-19 coronavirus, Responsible Tourism, Tourism Management
  • محمد نجارزاده، هوشمند باقری قره بلاغ*، محسن عین علی

    بی شک صنعت گردشگری از حساس ترین و آسیب پذیرترین صنایع در بحران ها به شمار می رود. حوادث عمده ای همچون بحران های طبیعی، اپیدمی ها، حملات تروریستی و مدیریت نادرست فشارهایی را به این صنعت تحمیل می کنند. همچنین صنعت گردشگری همواره تحت تاثیر اجتماع و مبتنی بر تعاملات بین مردم است. شیوع ویروس کرونا بخش گردشگری جهان را با چالشی اساسی مواجه کرده است؛ بنابراین هدف از پژوهش حاضر تاثیر ویروس کرونا در صنعت گردشگری و هتل داری و ارایه راهبردهای بازاریابی در طی و بعد از بحران کروناست. مطالعه حاضر از نوع مروری است که برپایه اطلاعات جمع آوری شده از جست وجوهای متعددی از منابع اینترنتی در پایگاه های انگلیسی زبان ازجمله گوگل اسکولار، امرالد، ساینس دایرکت و اسپرینگر با استفاده از واژگان کلیدی انگلیسی همچون Post-corona marketing strategies، COVID-19، COVID-19's effect on the hotel industry و COVID-19 pandemic on hospitality industry انجام شده است. گفتنی است سیزده مقاله به منزله منابع مربوطه و نهایی با هدف بررسی این موضوع انتخاب شد. داده ها پس از جمع آوری از سایت سازمان گردشگری جهانی برحسب اهداف مطالعه تحلیل کیفی شده طبقه بندی شدند. نتایج مطالعات انجام شده حاکی از آن است که گردشگری ورودی جهان با 3 تا 4 درصد رشد در سال 2020 مواجه خواهد شد؛ اما با توجه به سناریوی بیماری سارس و گسترش ویروس کرونا و پیش بینی تاثیرات اقتصادی آن، این سازمان با تغییر در پیش بینی خود، احتمال داد گردشگری جهانی در سال 2020 با رشدی معادل 1 تا 3 درصد مواجه شود.

    کلید واژگان: کوید 19, صنعت گردشگری و هتل داری, راهبرد های بازاریابی, کرونا
    Mohammad Najjarzadeh, Hooshmand Bagheri Garbollagh *, Mohsen Eynali

    Undoubtedly, the tourism industry is one of the industries, most sensitive and vulnerable to crises. Major events such as natural disasters, epidemics, terrorist attacks, mismanagement, etc. put pressure on the industry. On the other hand, the tourism industry is always influenced by society and based on interactions between people. The outbreak of the COVID-19 has posed an important challenge to the world’s tourism sector. The objective of the present study is to examine the effect of COVID-19 on the tourism and hospitality industry and to present marketing strategies during and after the Corona crisis. The present study is a review study based on information collected from several searches of Internet sources in English language databases including Google Scholar, Emerald, Science Direct and Springer using English keywords such as Post-corona marketing strategies. COVID-19, COVID-19's effect on the hotel industry and COVID-19 pandemic on hospitality industry were performed. It should be noted that 13 articles were selected as relevant and final sources to investigate this issue. Data were collected from the site of the World Tourism Organization and categorized according to the objectives of the study. Studies show that inbound tourism will grow by 3 to 4 percent in 2020. However, given the SARS scenario and the spread of the Corona virus and the prediction of its economic effects, the organization changed its forecast and predicted that global tourism will grow by 1 to 3 percent in 2020.

    Keywords: COVID-19, Tourism, Hospitality industry, Marketing Strategies, corona
  • ندا ترابی فارسانی*، سید رضا بهادری

    یکی از بحران هایی که در سال 2020 گردشگری را تحت تاثیر قرار داده و به ویژه به صنعت مهمان نوازی آسیب جدی وارد کرد بحران سلامت  ناشی از شیوع بیماری (ویروس) کوید 19 (کرونا) است که ضربه اقتصادی بزرگی  به مدت بیش از سه ماه به صنعت هتلداری جهان وارد کرده و باعث تعطیلی و تعدیل نیروی انسانی در این بخش شده است. پژوهش حاضر با تمرکز بر اقامتگاه های ایران، به دنبال شناسایی راهکار های مناسب برای رونق دوباره کسب و کار اقامتگاه ها در دوران پسا کوید 19 از دیدگاه  خبرگان ، مدیران هتل ها و صاحبان اقامتگاه ها می باشد. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش مصاحبه نیمه ساختار یافته  بوده و روش پژوهش به کاررفته کیفی (تحلیل مضمون) است و نتایج نشان می دهد که سیاستگذاری ، مشارکت، رسوخ در بازار، توسعه محصول و افزایش آگاهی و تبادل اطلاعات راهکارهایی مناسب برای رونق اقامتگاه ها پس از بحران کوید 19 هستند.

    کلید واژگان: بحران در گردشگری, پس از بحران, کوید 19, مراکز اقامتی
    Neda Torabi Farsani *, Seyed Reza Bahadori

    One of the crises that affected tourism in 2020, especially in the hospitality industry, was the COVID-19 (Coronavirus) health crisis, which had major economic damage on the global hotel industry for more than three months and it has caused the closure and adjustment of human resources in this sector. The present study, with emphasis on accommodations (hotels, ecological resorts, hostels, and traditional hotels) in Iran, attempts to identify appropriate solutions for the resurgence of accommodation business in the Post- COVID-19. The data collection tool in this study was the interview, A semi-structured interview with elites, experts, and researchers was done; Qualitative (Thematic analysis) method was used to analyze, and the results of the interview were analyzed using open coding and axial coding, illustrated that policy-making, collaboration, market penetration, product development, increasing awareness, and information exchange are suitable solutions for the prosperity of accommodation in the Post- COVID-19.

    Keywords: Tourism Crisis, Post-Crisis, COVID-19, accommodation
  • سلمان علوی، مهدی کروبی*، اسماعیل ذبیحی، سید حسین علوی
    هدف از تحقیق حاضر شناسایی پیامدهای کوید 19 بر گردشگری ورزشی و ارایه راه کار بود. این تحقیق با شیوه کیفی و با رویکرد تحلیل تماتیک انجام شد که از لحاظ هدف کاربردی و با ماهیت اکتشافی بود. جامعه آماری متشکل از کلیه صاحب نظران رشته مدیریت ورزشی، جامعه شناسی و گردشگری بودند. نمونه گیری به صورت هدفمند انجام شد که با 14 مصاحبه، اشباع نظری صورت گرفت. در ارتباط با پیامدهای کوید 19 بر گردشگری ورزشی، تعداد 40 مقوله فرعی بدست آمد که در 9 مقوله اصلی قرار گرفته شد. در نهایت نیز از مقوله های بدست آمده به چهار مفهوم پیامدهای شغلی، پیامدهای رویدادی، پیامدهای توسعه پایدار و پیامدهای پساکرونا  بدست آمد. در ارتباط با راه کارهای پیشنهادی، تعداد 51 مقوله فرعی بدست آمده است که در 11 مقوله اصلی قرار گرفتند. در نهایت نیز از مقوله های بدست آمده به پنج مفهوم راهکارهای اقتصادی، بهداشتی، زیرساختی، مدیریتی و راهکارهای پساکرونا بدست آمد. به صورت نظری، نتایج حاضر می تواند به غنای علمی حوزه گردشگری ورزشی و مدیریت ورزشی کمک شایانی بکند و به عنوان زیربنایی برای مطالعات آتی این حوزه قرار گیرد. به صورت عملی نیز کلیه سازمان ها و مدیران ذی ربط می توانند با چالش های حاضر و چالش های پیش رو آشنا شوند و از راه کارهای ارایه شده، جهت مقابله و اصلاح وضعیت موجود و آتی بهره گیرند.
    کلید واژگان: اماکن ورزشی, رویداد ورزشی, کوید 19, گردشگری ورزشی
    Salman Alavi, Mehdi Karoubi *, Esmaeil Zabihi, Seyed Hosein Alavi
    The purpose of this study was to identify the consequences of covid-19 in sport tourism and providing solutions. This research was done by qualitative method, thematic analysis, which is applied and exploratory in terms of purpose. The statistical population consisted of all experts in the field of sport management, Sociology, and Tourism. Access to subjects was selected in a purposive sampling method through Interviewing with 14 people, theoretical saturation occurred here. The results showed that the consequences of the coronavirus on sports tourism included 40 sub-categories, which were placed in 9 main-categories. Finally, four concepts of job outcomes, event, sustainable development, and post-coronavirus ones were obtained. The results showed that the suggested solutions included 51 sub-categories placed in 11 main categories. Finally, five concepts were obtained that were Economic, health, infrastructure, management, and post-coronavirus solutions. Theoretically, having seen for future studies in the field of sport tourism and sport management foundationally, results can be used to help scientific richness in these fields complete. Practically, all relevant organizations and managers can know the current and future challenges and use the proposed solutions to deal with current and future situations.
    Keywords: COVID-19, sports facilities, sports events, Sports Tourism
  • علیرضا نعیمی*، علیرضا معینی

    در سال های اخیر با توجه به نابرابری های ایجاد شده به سبب توسعه اقتصادی، جریان جدیدی در مطالعات نوآوری آغاز شده است که تمرکزش بر توسعه محصولات نوآورانه برای بازارهای دارای محدودیت است. این روند مطالعاتی با عناوین گوناگونی همچون «نوآوری های معطوف به قاعده هرم بازار» یا «نوآوری در شرایط محدودیت منابع» به نوعی ذیل مبحث نوآوری فراگیر قرار می گیرد. در بین الگوهای مختلف نوآوری در زمینه مبحث مطرح شده، رویکرد «نوآوری صرفه جویانه» طی سال های اخیر بیشترین حجم مطالعات را به خود اختصاص داده است. در این رویکرد با تمرکز بر نیازهای اساسی مشتری و کارکردهای محوری محصول و با حذف ویژگی های غیرضروری محصولات، تلاش می شود با روش های نوآورانه با صرف کمترین منابع (مواد اولیه، زمان، نیروی انسانی، منابع مالی و...) محصولی با عملکرد قابل قبول و مطابق با نیازهای بازارهای مغفول مانده طراحی و تولید شود. با توجه به ویژگی های خاص حوزه سلامت، اغلب موردهای مطالعه شده نوآوری صرفه جویانه در مقالات به این حوزه مربوط می شود. در شرایط همه گیری ویروس کرونا، با توجه به لزوم ارایه راهکارهای سریع، ارزان و مقیاس پذیر، که قابلیت فراگیری داشته باشند، در بسیاری از کشورها به رویکرد نوآوری صرفه جویانه به عنوان نوعی قابلیت حل مسئله و مدیریت بحران توجه شده است. در مقاله حاضر، در نظر است براساس روش مطالعه اسنادی، ضمن مرور بنیان های نظری رویکرد نوآوری صرفه جویانه، برای اولین بار در مطالعات نوآوری کشور ظرفیت های این رویکرد با هدف مقابله با بحران کرونا و با ارایه شواهدی از نمونه های موفق محصولات کشورهای گوناگون بررسی شود و درس آموخته هایی برای دوران پساکرونا به دست آید. در این مقاله با تکیه بر درس آموخته های دوران کرونا، رویکرد نوآوری صرفه جویانه برای کارآفرینان کسب و کارهای ایرانی در دوران پساکرونا چشم اندازی جدید می گشاید که با به کارگیری آن، بنگاه های با منابع محدود، می توانند محصولات نوآورانه ای را برای مشتریان بالقوه بازارهای نوظهور تولید کنند.

    کلید واژگان: نوآوری صرفه جویانه, همه گیری ویروس کرونا, نوآوری های قاعده هرم بازار, نوآوری در شرایط محدودیت, کوید-19, ویروس کرونا
    Alireza Naimi *, Alireza Moini

    In recent years, a new stream of innovation studies has emerged due to the disparities generated by economic development that focus on developing innovative products for the constrained market. This stream of studies comes in some way under the subject of Inclusive Innovation and various headings such as "BOP Innovation" or "Resource-Constrained Innovation." The "Frugal Innovation" model has the most significant volume of studies among the different innovation models under the above subject. Focusing on specific customer needs and the product's core functionality and eliminating unnecessary product features, we seek to use innovative methods with the least resources (materials, energy, human resources, financial resources, etc.) to design and manufacture goods with acceptable performance and in line with the needs of our markets. Because of healthcare's specific characteristics, most frugal innovation case studies in the literature related to this area. In the context of the COVID-19 pandemic, the frugal innovation approach has been seen in many countries as a problem-solving and crisis-management capability. This is due to the need to provide fast, inexpensive, and scalable solutions that can be learned. Based on the documentary study method, while exploring the theoretical foundations of the frugal innovation approach in the Iran innovation studies for the first time, this article aims to examine the capacities of this approach to tackle the epidemic crisis and to provide evidence of successful product samples from different countries, and then to draw lessons learned from these studies Based on the lessons learned from the Corona era, this paper introduces frugal innovation approach as a new perspective for Iranian entrepreneurs and businesses in the post-Corona era, during which limited resources firms develop innovative products for customers in emerging markets.

    Keywords: Frugal Innovation, COVID‑19 Pandemic, BOP Innovations, Resource-Constrained Innovation
  • سید رضا میرنظامی*، سجاد رجبی

    شیوع ویروس کرونا مسایل فراوانی را، در حوزه اقتصاد و حتی فراتر از آن، برای سیاست گذاران ایجاد کرده است. شمار مبتلایان به بیماری کوید-19 و میزان مرگ ومیر ناشی از آن در بین عوامل تولید و دیگر ذ ینفعان سازمان ها وحشت ایجاد کرده است. شیوع گسترده این بیماری و پیش بینی ناپذیر بودن آن، یافتن راهکار برای مشکلات پیش آمده را برای سیاست گذاران دشوار ساخته است. درحقیقت، شیوع کرونا نمونه ای کامل از بحرانی گسترده است؛ بحرانی که در آن رویدادها یا توالی آن ها در مقیاس هایی بزرگ رخ می دهد، سرعتی خیره کننده دارد و به عدم قطعیتی منجر می شود که بی نظمی ها را شدت می بخشد، احساس فقدان کنترل را به وجود می آورد و اختلال عاطفی در افراد ایجاد می کند. در این گزارش، با درنظرگرفتن شوک های این پاندمی (همه گیری جهانی) در اقتصاد، از مدل تعادل عمومی داده-ستانده برپایه جدول داخلی استفاده شده است تا کاهش ارزش افزوده تولیدی هر بخش از اقتصاد در هفت سناریو مد ل سازی شود. نتایج نشان می دهد که در اقتصاد ایران به بخش های هتل ها و رستوران ها، حمل ونقل و تولید مواد معدنی نفتی و شیمیایی و غیرفلزی بیشترین آسیب و به بخش های مدیریت عمومی، برق و ماشین آلات و پست و ارتباطات کمترین آسیب رسیده است. همچنین سه بخش هتل ها و رستوران ها، عمده فروشی ها و خرده فروشی ها بسیار وابسته به عملکرد حکمرانی است و اختلاف آسیب آن در دو سناریوی بدترین عملکرد و بهترین عملکرد بیشتر است. در مجموع، کاهش درآمد داخلی کشور براثر شیوع این بیماری بین 65/ 5 تا 63/ 6 درصد بوده است.

    کلید واژگان: ویروس کرونا, شوک عرضه, شوک تقاضا, ارزش افزوده, تولید ناخالص داخلی, قیمت تولیدکننده, کوید-19
    Seyed Reza Mirnezami *, Sajad Rajabi

    The emergence of pandemics is generally seen as a shock to the economic system because its mode of entry into economic interactions and relationships is exogenous. Therefore it is essential to classify the channels of this phenomenon, and this section offers a brief description of those channels. Naturally, with mobility restrictions, the closure of many educational and non-educational institutions, the reduction of business hours, the supply of goods and services are reduced. Besides, the economy's final demand, including household, government, nonprofit organizations, demand for investment, and demand for corporate warehouses, is mostly that. The third axis of economic power is a marked reduction in imports due to limitations on its foreign operations. Exports will be affected by the disease, as will imports. The demand-driven Leontief model is often used to integrate shocks from imports and exports. The internal symmetric Input-Output table is used instead of the traditional Input-Output table, to integrate export and import into the design. The generalized partial hypothetical extraction model is often used to calculate supply and demand shocks by changing the final demand vector.

    Keywords: Covid-19, Supply Shock, Demand Shock, Added Value, GDP
  • ابوالفضل باقری، علیرضا بوشهری، ابوالفضل نصری*

    بحران ویروس کوید-19 تاکنون به کسب وکارهای بسیاری در سراسر جهان آسیب زده، با وجود این برخی شرکت ها با اتخاذ راهبردهای مناسب، در مسیر رشد و توسعه قرار گرفته اند. دولت ها نیز با توجه به نیازهای خود کوشیده اند با حمایت های گوناگون به این شرکت ها کمک کنند. با توجه به اهمیت راهبردی شرکت های دانش بنیان برای ایران، در این مقاله چگونگی تاثیرگذاری حمایت های دولتی در شکل گیری راهبردهای فرصت جویانه ده شرکت دانش بنیان در مواجهه با پیامدهای شیوع کرونا را با رویکردی کیفی و روش مطالعه چندموردی بررسی کرده ایم. داده های این مطالعه از راه مصاحبه های نیمه ساختاریافته با مدیران این ده شرکت جمع آوری شده اند و برای اعتباربخشی به این داده ها از روش مثلثی سازی منابع استفاده شده است که مصاحبه با مدیران، مستندات معاونت علمی ریاست جمهوری و مستندات صندوق نوآوری و شکوفایی سه ضلع آن را تشکیل می دهند. تحلیل محتوای کیفی اسناد تولید و جمع آوری شده در فرایند پژوهش نشان می دهد که محرک اصلی راهبردهای فرصت جویانه متعدد شرکت ها در بحران شیوع کرونا، افزایش تقاضا در حوزه کسب وکار شرکت است و شرکت ها با توجه به قابلیت ها و ظرفیت های خود و با اتکا به حمایت های دریافت شده، از این فرصت ها استفاده کرده اند. همچنین شواهد نشان می دهند که دولت با طیف وسیعی از ابزارهای حمایتی مالی و غیرمالی به این شرکت ها کمک کرده است. با وجود این نمی توان حمایت دولتی را جایگزین فرصت های بازار در شکل گیری راهبردهای فرصت جویانه شرکت ها دانست؛ هرچند اغلب این شرکت ها بدون حمایت های دولتی نمی توانستند راهبردهای خود را پیاده سازی کنند. درنتیجه باید حمایت های دولتی را در کنار فرصت های بازار، مکملی حیاتی برای شکل گیری راهبردهای فرصت جویانه شرکت های دانش بنیان در دوران شیوع بیماری کوید-19 دانست.

    کلید واژگان: کرونا, کوید-19, مدیریت راهبردی, شرکت های دانش بنیان, حمایت دولتی, مطالعه چندموردی, ویروس کرونا
    Abolfazl Bagheri, Alireza Boushehri, Abolfazl Nasri *

    Although the COVID-19 crisis has devastated many companies worldwide, some firms have implemented effective strategies to make their way into growth and development. Governments also provide these companies with various supports about their need. Because of the strategic importance of knowledge-based enterprises for Iran, we have investigated how government supports influence the development of prospective strategies of ten knowledge-based enterprises facing COVID-19 pandemic using a qualitative approach and multiple case study process. Data of this study were collected through semi-structured interviews with CEOs of these ten companies. To verify this data, we used the data triangulation method of interviews, vice-presidential documents for science and technology, and Iran National Innovation Fund documents as its three sides. Analyzing the qualitative content of produced and collected documents through the research process suggests that the main drivers of various companies' prospective strategies during the COVID-19 crisis are increased demand in their businesses and firms because of their technologies and resources, and relying on government support exploited these opportunities. Besides, evidence suggests that the government has provided a variety of financial and non-financial support tools to support these firms. However, in defining these prospective strategies, we cannot find government support to be a substitute for market attractiveness, though most of these companies were unable to execute their strategies without government support. Therefore, besides market attractiveness, we need to find government support as a vital complement to the creation of prospective knowledge-based enterprise strategies facing the COVID-19 outbreak.

    Keywords: Covid-19, strategic management, Knowledge-based Enterprises, Government Support, Multiple Case Study
  • وحید مرندی*

    ادامه بحران یکباره کوید-19 در جهان، دیگربار بر اولویت پیشگیری بر درمان صحه گذاشته است. تبعات و هزینه های مستقیم و غیرمستقیم آن در اقتصاد ملل یا طرح مباحث امنیتی و دفاعی مانند بیوتروریسم و پدافند غیرعامل ، چنان تاثیر شگرفی در دنیا گذاشته که اهمیت فناوری تولید واکسن را به منزله یکی از فناوری های راهبردی در قرن حاضر مشخص کرده است. تلاش های گسترده ای برای تهیه واکسن در دنیا آغاز شده است و این تلاش ها، به کشورهای صاحب نام این حوزه منحصر نبوده، بلکه کشورهای نوورود به عرصه تولید واکسن نیز منابع خود را در این خصوص بسیج کرده اند. این دیدگاه درنظر دارد اهمیت اقدام برای توسعه و تولید واکسن در کشور را به صورت موجز، با نگاهی به اقدامات جاری در یکی از کشورهای نوورود به این عرصه (هند) و براساس روش مطالعه اسنادی و به صورت شاهدمحور مطرح کند، انتخابی که به سبب برخی ویژگی های آن کشور، هدفمند بوده است. هدف نهایی از طرح این دیدگاه، آن است که سرآغازی است برای تفکر درباره چگونگی و چرایی فاصله بین دو کشور از نظر سهم آن ها از بازار بین المللی واکسن و میزان نقش آفرینی آن ها در تعاملات جهانی این حوزه که موضوعاتی ارزشمند برای پژوهش های آتی در حوزه سیاست گذاری و اجرا در حوزه سلامت، خواهند بود.

    کلید واژگان: واکسن, همکاری‎های فناورانه, سهم بازار, تعاملات جهانی, کرونا, کوید-19, ویروس کرونا
    Vahid Marandi *

    The ongoing worldwide epidemic of COVID-19 revisited the focus of care prevention. The consequences of direct and indirect costs on the nation's economy, or the mention of security and defense issues such as bioterrorism and passive defense, have made such a tremendous impact on the world that has strategically clarified the importance of vaccine technology in the current century. There have been extensive efforts in various countries around the world to manufacture COVID-19 vaccines, and these projects have not been limited to well-known countries. Newcomer countries, however, have also mobilized their capital on this level. This article would highlight the importance of action in the country to develop and manufacture this vaccine, in short, by looking at the current efforts in one of the newcomers to this arena (India) based on the documentary study method (evidence-based process). Because of its unique characteristics, India was chosen. Their share of the international vaccine market and the degree to which they play a part in the global interactions of the vaccine currently differ markedly from that of Iran. The ultimate aim of this outlook is to begin to consider the triggers, which will undoubtedly be a fruitful subject for future research in the health sector policymaking and implementation.

    Keywords: Vaccine, Technological cooperation, Market share, Global interactions
  • حمزه حاجی عباسی*

    سیاست گذاری به شیوه سنتی، عقلایی، خطی و متوالی است و شامل تعریف مسایل، تحلیل و توسعه راه حل ها، انتخاب، اجرا و ارزیابی آن ها می شود. اما برخی مسایل عموما تعریف نشده، نامشخص و بسیار پیچیده اند و با شیوه های علمی و منطقی رایج نمی توان با آن ها رو به رو شد. این گونه مسایل با داشتن ابعاد مختلف و به هم پیوسته بودن علت و معلول در آن ها، قابلیت رسیدن به راه حلی مشخص را ندارند. تفکر طراحی با داشتن دیدگاه غیرخطی، انسان محور، مشارکتی و یادگیری از شکست، برای شناخت و حل این گونه مسایل مفید است. از روش طراحی ابتدا در حوزه های معماری و تولید محصول استفاده می شد، اما با گذشت زمان، به حوزه های دیگری همچون مهندسی، مدیریت و در سال های اخیر، به سیاست های خدماتی دولت ها راه یافت. در این روش، با درگیر کردن مردم (جامعه سیاست پذیر) و استفاده از تخصص های چندگانه و بین رشته ای در تعریف مسیله، سعی می شود موضوع از جنبه های متعدد و از دید ذینفعان گوناگون درک شود. روش تفکر طراحی پنج مرحله همدلی، تعریف مسیله، ایده پردازی، ساخت نمونه اولیه و ارزیابی را شامل می شود که در طول فرایند سیاست گذاری می تواند برای شناخت بهتر مسایل با پیچیدگی بالا و پیدا کردن راه حل های موقتی مفید باشد. هدف از نگارش این مقاله، معرفی رویکرد تفکر طراحی در حل مسایلی است که پیچیدگی بالایی دارند. این نوع مسایل، نه فقط دارای ابعاد فنی هستند، بلکه ابعاد اقتصادی، اجتماعی و سیاسی نیز دارند. در این مقاله با ارایه تعریفی از ویروس کرونا، به منزله مسئله ای که برخی از معیارهای پیچیدگی را دارد، به معرفی تفکر طراحی به عنوان یک نوآوری سیاستی، برای مقابله با این نوع مسایل پرداخته شده است. در ادامه، سیاست های کلان اتخاذ شده توسط ستاد ملی مقابله با کرونا (ایمنی جمعی، قرنطینه و فاصله گذاری) با مراحل روش تفکر طراحی تطبیق داده شده است. در پایان نیز نکته هایی در اهمیت کاربرد این روش در سیاست گذاری های خرد در سازمان های عمومی و خصوصی در مقابله با امواج جدید این ویروس ذکر شده است.

    کلید واژگان: مسائل پیچیده, نوآوری سیاستی, آزمایشگاه سیاستی, کرونا, ستاد ملی مقابله با کرونا, کوید-19, ویروس کرونا
    Hamzeh Hajiabbasi *

    Traditionally, policymaking has been a logical, linear, and sequential mechanism that involves problem description, policy formulation, decision making, policy execution, and policy evaluation. However, some problems are unresolved and complicated, and cannot be solved by rational methods because they often have unintended consequences. Development thinking requires a human-centric, participatory, and iterative approach to problem-solving. This approach stresses the importance of early participation and is perfect for identifying wicked or complex problems. Technology thinking was essential for product creation and used in policymaking today as a policy innovation. This method has a five-step process, including empathy, description, ideation, prototype, testing. In this paper, COVID-19 is introduced as a multidimensional problem. It recommends the approach of design thinking to tackle this problem and then contrasts the macro-policies adopted by the National Task Force for Coronavirus Combat with the design thinking process measures.

    Keywords: Complex problems, Coronavirus, Policy Innovation, Policy Lab
  • عمادالدین پاینده*، زهرا مجدی زاده، حسین میرزاپور

    پس از ثبت اولین گزارش ها از شیوع ویروس کرونا به مرکزیت ووهان چین، این بیماری در بیش از صد کشور به صورت بحرانی گسترش یافت. بسیاری از کشورها به ویژه کشورهای جنوب شرق آسیا، ازجمله تایوان، کره جنوبی، ژاپن و سنگاپور به مدیریت بحران داده نگر و مشخصا دانش و فناوری داخلی در حوزه داده روی آوردند. به منظور طراحی و اجرای پروتکل های هوشمند مقابله با این ویروس، شرکت هایی همچون فیس بوک، گوگل، علی بابا، بایدو، هوآوی و به طور کلی دانشمندان و مهندسان داده تلاش بسیاری کرده اند. تحقیقات نشان داده است که در میان خروجی سیاست های مبتنی بر کلان داده شهروندان و سیاست های مبتنی بر کنترل حداکثری فیزیکی آنان تفاوت هایی وجود دارد؛ در این مقاله درصدد بررسی، توصیف و تحلیل این تفاوت ها هستیم. اتخاذ هرگونه راهبرد تعاملی (داده محور) در برابر بحران، مستلزم مسئولیت اجتماعی و مشارکت درخور توجه شهروندان است و تحقیقات نشان می دهد موفقیت این نوع سیاست ها، به ویژه در شرایط غیرعادی (وضعیت استثنایی)، با مسایل فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی و به ویژه مناسبات سیاسی زمینه مند پیوند تنگاتنگی دارد. در پژوهش حاضر ضمن بررسی اسناد و اطلاعات موجود درباره کشورهایی که حکمرانی مبتنی بر کلان داده شهروندان را محور مدیریت بحران کوید-19 قرار داده اند، به ارزیابی عملکرد آن ها در مدیریت بحران کرونا پرداخته شده است. همچنین تجربه نرم افزار ماسک از نظر نقاط ضعف و قوت در تحقق مدیریت داده محور بحران در کشور آسیب شناسی می شود. نرم افزار ماسک تنها نرم افزار مبتنی بر فناوری ردیابی هوشمند در ایران است که با استفاده از پایگاه داده درگاه غربالگری آنلاین وزارت بهداشت و داده خوداظهاری کاربران راه اندازی شد. آمار استفاده 90 درصدی مردم از اینترنت و استفاده 150 درصدی از تلفن همراه و تعداد سرانه پایانه های کارتخوان فروشگاهی (POS)، که به ازای هر هشت ایرانی یک دستگاه است، نشان می دهد یکی از سریع ترین گزینه های پیش روی مدیران بحران در کشور، دست کم در مراحل آغازین بحران، بهره گیری از قابلیت فناوری های نوظهور ازجمله کلان داده و هوش مصنوعی است.

    کلید واژگان: حکمرانی داد ه محور, کلا ن داده, کوید- 19, فناوری های نوظهور, مدیریت بحران, ویروس کرونا
    Imad Payande *, Zahra Majdizade, Hossein Mirzapour

    The world noticed an emerging virus in the Chinese city of Wuhan, in early January. At first, no one was concerned – officials said it was not infectious – so on Chinese New Year, it was considered a local problem that was published coincidentally. Today, after about 300 days of lockout, which is limited to the coronavirus outbreak's epicenter, it has spread all over the world, with every aspect of life, including the ruin of companies. Some countries faced the crisis preferring the use of big data governance over just maximum physical isolation. Notably, some Southeast Asian countries, such as Taiwan, South Korea, Japan, and Singapore, have adopted a set of smart strategies based on data science and disruptive techs to enhance the crisis management process. Past work indicates a major difference in terms of results and overall efficacy between the smart data-driven approach and the strict lockdown policy. This point of view attempts to address these gaps by making distinctions based on knowledge obtained from two approaches. Therefore, it holds a critical position on the extent of progress for each nation, which is the embeddedness of such an integrated strategy in both socio-cultural and political contexts. The paper investigates Iranian experiences of data-driven responses to COVID-19, namely Mask application and the Ministry of Health and Medical Education's online self-assessment, regarding their contribution to the crisis management process. Thus, it seems that integrating success around the problem mentioned above, threatening human existence, requires a cohesive governance strategy that allows people of the digital age to be mobilized for a public interest, social security, and public health.

    Keywords: Data governance, Big data, Covid-19, Disruptive technologies, crisis management
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال