به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "communication management" در نشریات گروه "پزشکی"

جستجوی communication management در مقالات مجلات علمی
  • نفیسه کرمی، طهمورث شیری*، افسانه مظفری
    مقدمه

    سازمان تامین اجتماعی با به عهده داشتن وظیفه اجرا، تعمیم و گسترش انواع بیمه های اجتماعی در چارچوب قوانین مربوطه و با رعایت اصل عدالت دسترسی به خدمات، نقشی اساسی در فرایند توسعه کشور ایفا می کند. راهبرد سازمانی، مجموعه ای یکپارچه و هماهنگ از تعهدها و اقدام هایی است که برای توانمندسازی ارتباطات، جهت بهره مندی از شایستگی های محوری خود برنامه ریزی کرده اند.

    هدف

    این مطالعه با هدف تعیین مولفه ها و زیر مولفه های راهبرد ارتباطیسازمان تامین اجتماعی در تعامل با رسانه ها و رتبه بندی آن ها، تعیین تهدیدها و فرصت های راهبرد ارتباطی و مشخص کردن مدل مطلوب پرداخت. برای تجزیه و تحلیل از روش ترکیبی (کیفی-کمی) استفاده شد.

    روش کار

    این پژوهش به تحلیل مدیریت راهبرد ارتباطی سازمان تامین اجتماعی در تعامل با رسانه و ارائه مدل مطلوب می پردازد. مطالعه حاضر به لحاظ مکانی، دربرگیرنده حوزه روابط عمومی سازمان تامیناجتماعی و در بازه زمانی 1401 الی زمستان 1402 انجام گرفت. ابتدا از طریق مصاحبه با 20 نفر  به جمع آوری اطلاعات پرداخته می شود و با استفاده از روش داده بنیاد مورد تحلیل قرار می گیرد. پس از طراحی مدل، پرسشنامه نهایی تهیه می گردد و از 165 نفر از مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی جمع آورد می گردد. همچنین در قسمت دیگر با استفاده از روش SOWT، نقاط ضعف و قوت پرداخت شد.

    یافته ها

    براساس نتایج داده بنیاد مولفه های شناسایی شده شامل، مطالبه گری، دقت داده، مسائل مالی، امکانات و ظرفیت ها، انسجامسازمانی، علم گرائی، نظارت، عقلانیت، هدف و هدف گذاری، روابطعمومی، اقناع مخاطبان، سند چشم انداز، حکمرانی مطلوب، راهبردارتباطی، تعامل با رسانه ها، رعایت اصل صداقت، نوع تعامل با شرکا، عوامل سیاسی و عوامل نرم افزاری و سخت افزاری شناسایی می باشد. همچنین یافته های پژوهش فرصت های شناسایی شده شامل؛ امکان رقابت با سازمان های دیگر در رسانه کردن، تغییر راهبرد به کیفیت، ظرفیت عملیاتی، راه اندازی راهبرد دیجیتال، ایجاد رفاه و رضایتمی باشند. همچنین تهدیدات شناسایی شده شامل، شرایط اقتصادیکشور، نیازها و خواسته های مخاطبین، عدم آگاهی افراد برای استفاده از رسانه، نبود دانش فنی، ریزش اطلاعات رسانه های جمعی، نبود نظامجامع نظارتی و نیز براساس یافته های پژوهش نقاط ضعف شناسایی شده شامل: گستره زیاد فعالیت های سازمان، نبود تکنولوژی به روز اطلاع رسانی، سیاست های نامناسب و عدم توجه به مسائل انگیزشی می باشد.

    کلید واژگان: مدیریت ارتباطی, سازمان تامین اجتماعی, رسانه, مدل مطلوب, روش ترکیبی
    Nafiseh Karami, Tahmures Shiri*, Afsaneh Mozafari
    Introduction

    The social security organization plays a fundamental role in the country's development process by being responsible for the implementation, generalization and expansion of various types of social insurance within the framework of the relevant laws and by observing the principle of justice of access to services. Organizational strategy is an integrated and coordinated set of commitments and actions planned to empower communication in order to benefit from its core competencies.

    Purpose

    This research analyzes the communication strategy management of the Social Security Organization in interaction with the media and presents the ideal model. This study aims to determine the components and sub-components of the social security organization's communication strategy in interaction with the media and their ranking, determine the threats and opportunities of the communication strategy and specify the desired model. A mixed method (qualitative-quantitative) was used for analysis.

    Methodology

    The present study was conducted geographically, including the field of public relations of the Social Security Organization and in the period of 1401 to the winter of 1402. First, information is collected through interviews with 20 people and analyzed using the foundation data method. After designing the model, a final questionnaire is prepared and collected from 165 managers and employees of the social security organization. Also, in the other part, using the SOWT method, the weaknesses and strengths were paid.

    Findings

    Based on the results of the foundation's data, the identified components include, demand, data accuracy, financial issues, facilities and capacities, organizational coherence, scientific orientation, supervision, rationality, goal and target setting, public relations, audience persuasion, vision document, optimal governance, strategy Communication, interaction with the media, compliance with the principle of honesty, type of interaction with partners, political factors and software and hardware factors are identified. Also, the research findings of the identified opportunities include; The possibility of competing with other organizations in mediating, changing strategy to quality, operating capacity, launching a digital strategy, creating prosperity and satisfaction. Also, the identified threats include the economic conditions of the country, the needs and demands of the audience, the lack of awareness of people to use the media, the lack of technical knowledge, the loss of mass media information, the lack of a comprehensive monitoring system, and based on the findings of the research, the identified weaknesses include: the wide range of activities Organization, lack of up-to-date information technology, inappropriate policies and lack of attention to motivational issues

    Keywords: Communication Management, Social Security Organization, Media, Optimal Model, Combined Method
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال