اولویت بندی معیارهای تعیین جذابیت بازارهای هدف در بانکداری تجاری با استفاده از تکنیک تجزیه وتحلیل توامان: تحقیقی پیرامون بانک ملت
نویسنده:
چکیده:
یکی از ارکان اساسی فرایند برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی، انتخاب بازارهای هدف می باشد. که مستلزم توان تحلیلی محققین و بازاریابان در زمینه تعیین جذابیت تک تک بازارهاست. بدیهی است تحلیل میزان جذابیت هر یک از بازارهای بالقوه، در گرو داشتن مجموعه ای از معیارهای سنجش و مقایسه می باشد که از آن ها تحت عنوان معیارهای جذابیت بازار نام برده می شود. مجموعه گسترده و متنوعی از معیارهای جذابیت بازار شناسایی شده است که سازمان ها -به فراخور عوامل درونی و بیرونی پیش رویشان- این معیارها را برای تحلیل بازارهای هدف به کار می گیرند. هدف این تحقیق، شناسایی و اولویت بندی معیارهای جذابیت مورد استفاده در بانک های تجاری ایران است. در این راستا پس از استخراج معیارهای جذابیت بازار از ادبیات موضوع، با بهره گیری از نظرات خبرگان بانکی و دانشگاهی، مهم ترین و کاربردی ترین آن ها در صنعت بانکداری شناسایی شد. در گام بعدی، با گردآوری نظرات 43 نفر از خبرگان صنعت بانکداری و با استفاده از تکنیک تجزیه وتحلیل توامان این معیارها اولویت بندی شدند. نتایج تجزیه وتحلیل توامان نشان داد که از نظر خبرگان بانکی، مهم ترین معیارهای مورد استفاده جهت ارزیابی جذابیت بازارهای هدف، به ترتیب عبارتند از: شدت رقابت، سودآوری بالقوه، اندازه بازار، استفاده از فناوری پیشرفته، رشد بازار، و تطابق خدمات فعلی با نیازها و الگوی رفتاری مشتریان.
کلیدواژگان:
زبان:
فارسی
در صفحه:
25
لینک کوتاه:
magiran.com/p1049276
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یکساله به مبلغ 1,390,000ريال میتوانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.
In order to view content subscription is required
Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!