تعارض نقش و فرسودگی شغلی: تاثیر مستقیم و تعدیل کننده مهارت سیاسی و پنداشت پشتیبانی سازمانی بر ابعاد فرسودگی شغلی

نویسنده:

محمد رضا شفیع زاده ، ضیاء افراز کنجین

چکیده:
نویسندگان این مقاله با بررسی تحقیقات قبلی در مورد تاثیر تعارض نقش بر فرسودگی شغلی و «نظریه حفاظت از منابع»، پیشنهاد کردند که وجود تفاوت های فردی در مورد مهارت سیاسی و پنداشت پشتیبانی سازمانی با فرسودگی شغلی رابطه منفی دارد و همچنین رابطه بین تعارض نقش ادراک شده و فرسودگی شغلی را متعادل خواهد نمود. محققان با تحقیق بر روی یک نمونه متشکل از 120 کارمند حرفه ای دریافتند که برخوردار بودن از مهارت تدبیر با میزان کمتری از زوال شخصیت و احساسات مربوط به کاهش عملکرد شخصی و تعدیل تعارض نقش در رابطه با عملکرد شخصی همراه می باشد. پنداشت پشتیبانی سازمانی موجب کاهش زوال شخصیت و خستگی عاطفی می شود و همچنین رابطه بین تعارض نقش و خستگی عاطفی را تعدیل می کند. در این مقاله، در مورد معانی ضمنی نتایج به دست آمده بحث خواهیم کرد و برای تحقیقات آتی، دستورالعمل هایی پیشنهاد خواهد شد.
کلیدواژگان:

تعارض نقش ، فرسودگی شغلی ، مهارت سیاسی ، پنداشت پشتیبانی سازمانی ، مدل حفاظت از منابع

زبان:
فارسی
انتشار در:
نشریه منابع انسانی ناجا، پیاپی 27 (بهار 1391)
صفحات:
133 تا 153
لینک کوتاه:
magiran.com/p1259888 
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یک‌ساله به مبلغ 1,390,000ريال می‌توانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
اطلاعات بیشتر
توجه!
  • حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران می‌شود.
  • پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانه‌های چاپی و دیجیتال را به کاربر نمی‌دهد.
In order to view content subscription is required

Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!
More information