بررسی میزان رعایت مولفه های زیرساخت های اشتراک دانش در صنعت بیمه ایران

این پژوهش با هدف بررسی وضعیت زیرساخت های اشتراک دانش در صنعت بیمه ایران براساس مولفه های آن انجام شده است.
پژوهش حاضر از حیث هدف، پژوهش کاربردی و از حیث گردآوری داده ها از نوع پژوهش های توصیفی پیمایشی می باشد. داده ها با استفاده از پرسشنامه گردآوری شده است. جامعه پژوهش، 112 نفر - مدیران دفاتر مرکزی 61 شرکت بیمه دولتی و خصوصی فعال در بازار بیمه ایران مستقر در شهر تهران است که از میان آنها، براساس جدول کرجسی مورگان، تعداد 621 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای، پرسشنامه در بین آنها توزیع گردید. تجزیه وتحلیل داده ها با روش های آمار توصیفی و استنباطی (آزمون کلموگروف اسمیرنوف، آزمون t تک نمونه ای) انجام شد.
در مجموع زیرساخت اشتراک دانش در صنعت بیمه کشور دارای وضعیت نسبتا مطلوبی می باشد. زیرساخت فرآیندی (سازمانی) بهترین وضعیت و زیرساخت انسانی ضعیف ترین وضعیت را نشان می دهند.
به نظر می رسد که با توجه به اینکه فضای صنعت بیمه روز به روز رقابتی تر میشود، شرکت های بیمه اهمیت اشتراک گذاری دانش را در راستای کسب مزیت رقابتی درک نموده و آن را پیاده می نمایند.