بررسی چالش های استقرار نسل سوم استاندارد های اعتبار بخشی ملی ایران در بیمارستان های تابعه دانشگاه آزاد اسلامی شهر تهران

خدمات بیمارستانی با توجه به پیچیدگی آنها نیازمند سیستمی هدفمند برای برنامه ریزی، بهبود و ارزشیابی کیفیت خدمات ارائه شده است. اعتباربخشی، ارزیابی سیستماتیک مراکز ارائه خدمات سلامت با استانداردهای مشخص است که بر بهبود مداوم کیفیت، بیمارمحوری و بهبود امنیت بیمار و کارکنان تاکید دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی چالش های استقرار نسل سوم استانداردهای اعتباربخشی ملی ایران در بیمارستان ها ی تابعه دانشگاه آزاد اسلامی شهرتهران انجام شد.
این پژوهش کاربردی ? توصیفی، به صورت مقطعی در بیمارستان بوعلی و امیرالمومنین (ع) انجام گرفت. جامعه آماری، مدیران، کادر پرستاری و پزشکان بودند که از بین آنها، 239 نفرنمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری کادر پرستاری و پزشکان به صورت تصادفی ساده و در مدیران، سرشماری بود. ابزار پژوهش، پرسش نامه ای بود که با معیارپنج گزینه ای لایکرت ]کاملا موافق (5) تا کاملا مخالف (1) [ تنظیم شده بود. برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی ANOVA و نرم افزار20 SPSS استفاده شد.
بیشترین چالش ها، کمبود نیروی انسانی (87/87 %) ، زیاد بودن تعداد استانداردها و سنجه ها (81. 17 %) ، مواجه بودن کادر درمان با شیفت های سنگین کاری (79. 92 %) ، کمبود بودجه (73/75 %) و مشارکت نداشتن پزشکان (76/62 %) بود.