رابطه سنجی عوامل مدیریتی، فنی و محیطی با تمایل به پذیرش کسب و کار الکترونیک در میان شرکت های کوچک و متوسط توزیع کننده محصولات دارویی در شهر تهران

در دهه های اخیر با رواج اینترنت، کسب وکارهای الکترونیکی به عنوان ابزاری برای سازمان دهی مدل کسب وکار شناخته می شود. اما در این میان، دنیای کسب وکار الکترونیک برای بسیاری از تازه واردان بسیار گیج کننده است. آنچه در مطالعه حاضر مدنظر پژوهشگر هست، بررسی دسته ای از عوامل اثرگذار بر ایجاد تمایل در میان مدیران یا مالکان شرکت های کوچک و متوسط در زمینه پذیرش کسب وکارهای الکترونیک می باشد.  روش این پژوهش، براساس هدف، کاربردی و براساس نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری مورد مطالعه، متشکل از مدیران شرکت های کوچک و متوسط توزیع کننده محصولات دارویی در شهر تهران، می باشد. بر این اساس، حجم نمونه، از طریق فرمول کوکران، 196 نفر، در نظر گرفته شده است. با توجه به دشواری دسترسی به مدیران این شرکت ها، از روش نمونه گیری غیرتصادفی در دسترس، جهت انتخاب نمونه آماری، استفاده شده است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه می باشد که روایی آن با استفاده از محاسبه شاخص CVR، مورد تایید قرار گرفت و محاسبه آلفای کرونباخ نیز برای تعیین پایایی آن، نشان داد که قابلیت اطمینان پرسشنامه، مورد تایید است. سپس با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس داده های جمع آوری شده مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند. نتایج آزمون ده فرضیه در این پژوهش نشان داد که، از میان عوامل مدیریتی، حمایت مدیریت سازمان، نگرش، هنجار ذهنی و کنترل رفتاری درک شده، با تمایل به پذیرش کسب و کار، رابطه معناداری دارند. از میان عوامل فنی، مزیت های درک شده و از میان عوامل محیطی، فشار تامین کنندگان و فشار مشتریان، با پذیرش کسب و کار الکترونیکی، رابطه معناداری دارند. در این تحقیق با محدودیت هایی از جمله مقطعی بودن تحقیق که قابلیت تعمیم نتایج را محدود می سازد، عدم وجود مطالعه داخلی کاملا مرتبط جهت پوشش کامل ادبیات و چارچوب نظری. مهم ترین محدودیت حاکم بر این تحقیق را می توان مشغولیت کاری و فکری پاسخ دهندگان به عنوان جامعه آماری تحقیق دانست به همین خاطر جمع آوری داده ها به واسطه تلاش محقق در تفهیم اهداف و فواید احتمالی تحقیق برای آنان جهت افزایش دقت در پاسخگویی به سوالات پرسشنامه و کمبود وقت آزاد پاسخ دهندگان فرایندی زمان بر بود.   این مطالعه به لحاظ موضوعی دارای نوآوری می باشد؛ مبتنی بر بررسی های پژوهشگر در پایگاه های پژوهشی داخلی، مطالعه یا مطالعاتی با موضوع شناسایی عوامل اثرگذار بر تمایلات رفتاری مدیران شرکت های کوچک و متوسط در زمینه پذیرش کسب و کارهای الکترونیکی مشاهده نگردید. از این رو به دلیل عدم مشاهده چنین مطالعه ای می توان تحقیق حاضر را به لحاظ موضوعی دارای نوآوری دانست.