بررسی رابطه اعتماد سازمانی و اثربخشی کارکنان کلانتری ها و پاسگاه های انتظامی

امروزه ضرورت توجه سازمانها بر بهبود عملکرد، اثربخشی و رضایت ذی نفعان، به ویژه در سازمانهای پلیسی یک اصل بسیار مهم به شمار میرود. هدف این پژوهش، شناسایی رابطه بین اعتماد سازمانی با اثربخشی کارکنان کلانتری و پاسگاه های انتظامی میباشد.روش تحقیق حاضر توصیفی- همبستگی و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترای دانشگاه علوم انتظامی امین با رسته انتظامی که سابقه مدیریت یا خدمت در کلانتریها و پاسگاه ها را دارند تشکیل میدهد. روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده،که تعداد 84 نفر حجم نمونه را تشکیل میدهد. ابزار سنجش پژوهش حاضر پرسشنامه 49 سوالی استاندارد الونن و همکاران میباشد. اعتبار ابزار به وسیله آلفای کرونباخ محاسبه و مقدار آن 83/. و روایی آن توسط روایی صوری تایید گردید. داده های حاضر به وسیله آزمونهای آماری همبستگی اسپیرمن و t تک نمونهای مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد بین ابعاد اعتماد سازمانی و اثربخشی کارکنان کلانتریها و پاسگاه های انتظامی رابطه معناداری وجود دارد و میزان همبستگی آن در آزمون فرضیه اصلی معادل862/. میباشد. بنابراین میتوان با ایجاد و توسعه ابعاد و شاخصهای اعتماد سازمانی در کلانتری و پاسگاه های انتظامی، میزان اثربخشی کارکنان را افزایش داد.