نقش رهبری اخلاقی در عملکرد کارکنان بانک ملی استان گیلان

عملکرد کارکنان به دلیل نقش برجسته آن در دستیابی به اهداف سازمان مورد توجه مدیران بوده و سازمان های موفق تلاش زیادی می کنند تا عوامل موثر بر عملکرد و رفتار کارکنان را شناسایی و مدیریت کنند و به این توفیق دست بیابند تا با فراهم کردن این عوامل، بر عملکرد کارکنان خود (هم از نظر کمیت و هم از نظر کیفیت) بیفزایند. لذا در تحقیق حاضر، محققین به دنبال پاسخ به این سیوال هستند که «آیا رهبری اخلاقی با عملکرد کارکنان بانک ملی استان گیلان رابطه دارد؟ و آیا رفتار فرانقش و جو اخلاقی، این رابطه را میانجیگری می کنند؟

این تحقیق از لحاظ روش، توصیفی- همبستگی و از لحاظ هدف، کاربردی است. جامعه آماری این تحقیق، متشکل از 1400 نفر از کارکنان بانک ملی استان گیلان، و نمونه آن شامل 318 نفر بوده که به روش غیراحتمالی در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود که از نظر روایی و پایایی مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها به روش کمترین مربعات جزیی و با استفاده از نرم افزارهای spss24 و smartpls2 انجام شد.

نتایج نشان می دهد که رهبری اخلاقی از طریق رفتار فرانقش و جو اخلاقی با عملکرد شغلی کارکنان بانک ملی استان گیلان رابطه دارد. همچنین رابطه بین جو اخلاقی و رفتار فرانقش نیز تایید شد. در این تحقیق، فرضیه رابطه مستقیم بین رهبری اخلاقی و عملکرد شغلی تایید نشد.

با توجه به یافته ها، مدیران ارشد بانک ملی در سطح استان گیلان و حتی به صورت کلان و در سطح کشور باید با برگزاری دوره های آموزشی و مواردی از این دست، ضرورت توجه به اخلاقیات را مورد تاکید قرار دهند تا بتوانند از نتایج مثبت آن در سطح فردی و سازمانی بهره مند شوند.