طراحی مدل مفهومی کنارگذاری محصول با روش شبکه خزانه

هنگامی که محصولات مصرف شدند، قدم بعدی تصمیم گیری در خصوص چگونگی کنارگذاری آنهاست. استفاده مجدد، تعمیر، بازسازی، بازیافت و... گزینه های مختلف کنارگذاری کالا هستند که مصرف کننده با آنها روبرو خواهد بود. لذا کنارگذاری محصول اکتساب شده، بخش بنیادین فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده می باشد که دانستن رفتار مصرف کننده در کنارگذاری محصولات، پیامدهای خوبی برای مصرف کننده ، کسب و کار، اجتماع و محیط زیست خواهد داشت. لذا در این تحقیق که یک پژوهش بنیادی است سعی شده با تشریح روش کیفی "شبکه خزانه" کلیه عوامل تاثیرگذار بر کنارگذاری کالا تبیین گردد. با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و مصاحبه با تعداد 20 نفر از متخصصان در این حوزه، مدلی مفهومی در خصوص عوامل کنارگذاری کالا ارایه شد. از نتایج حاصل از رویکرد شبکه خزانه، تعداد 229 سازه بدست آمد. در انتها با استفاده از روش آماری خوشه بندی سلسله مراتبی و نظر متخصصان، کل سازه ها به 10 خوشه (عوامل وضعیتی، عوامل روانشناختی، نظریه اسنادی، تمایل به نوآوری، قصد خرید، کانال کنارگذاری، تمایل به ذخیره سازی، عوامل اجتماعی، عوامل اقتصادی، 4p بازاریابی)، تقسیم و نام گذاری گردید.